Компания года: сервис email-рассылок MailChimp, который зарабатывает на бесплатных услугах

Компания года: сервис email-рассылок MailChimp, который зарабатывает на бесплатных услугах

By @IncRu

Веб-дизайнер Бен Честнат и программист Дэвид Курзиус создали сервис email-рассылок, когда поняли, что больше всего им нравится помогать с продвижением небольшим компаниям. Бизнес-модель «поможем малому бизнесу бесплатно, чтобы брать деньги, когда он вырастет» привела MailChimp 16 млн клиентов, $525 млн выручки в год и титул «Компания года» по версии Inc. (правда, на всё это ушло почти 18 лет). Честнат рассказал Inc., почему отказался от венчурных инвестиций, как поставил Google и Facebook на службу своим пользователям и зачем сохраняет все неудачные идеи и нереализованные проекты.

«Вы решаете заняться бизнесом, а потом просыпаетесь однажды утром и понимаете, что не можете вспомнить ни одного своего хобби, — говорит основатель MailChimp 43-летний Бен Честнат. — Когда не помнишь, что тебе нравится, это довольно страшно». Забыть о своих хобби ему пришлось в 2000 году, когда он уволился из компании Cox Media Group и основал студию веб-дизайна Rocket Science Group, «прихватив» с предыдущего места работы программиста (и бывшего диджея) Дэна Курзиуса.

Честнат и Курзиус не любили заниматься продажами и терпеть не могли большие корпорации вроде Delta или Coca-Cola. «Единственными компаниями, с которыми мы хотели иметь дело, были малые предприятия, — вспоминает Честнат, — а им всегда были нужны email-рассылки». Днём Честнат и Курзиус выполняли заказы крупных клиентов, а по вечерам продвигали своё приложение для почтовых рассылок для представителей малого бизнеса. А когда к 2006 году подработка стала приносить заметные суммы — «$10 тыс. здесь, $20 тыс. там», — решили полностью сосредоточиться на этом направлении. Проект получил название MailChimp, то ли в честь домашней обезьянки родителей Честната, то ли в честь шимпанзе с электронных поздравительных открыток (он делал их для одного из клиентов своей веб-студии), — код этого нереализованного проекта лёг в основу нового сервиса email-рассылок.

Переведено для @IncRu

Источник