p2phelper user guide

p2phelper 의 원활한 거래 환경 조성을 위하여 판매자/관리자/구매자들의 준칙 및 권고 사항들을 아래와 같이 규정합니다.

판매자 준칙사항

1. 사토시 자동출금 실패 후 판매자의 수동 대응은 3시간 이내로 함을 원칙으로 한다.(단, 야간 시간 22~07시는 제외)
2. 판매자는 수시로 푸시불릿의 작동 상태 여부를 확인한다. (본인의 입금계좌로 1원 입금 후 푸시알림 미러링 상태 확인 가능)
3. 판매자는 /tradesnotpaid 명령을 이용해 미입금 거래 건들을 수시로 확인하고, (구매자의 사토시 미출금 관련 문의가 없더라도) 정상적인 원화 입금 건에 대하여는 수동으로 사토시 출금 처리를 진행한다.
4. 원화 미입금으로 확인된 거래 건들은 수시로 삭제 처리하여 미입금 만료 거래 건들이 쌓이지 않도록 관리한다.

관리자 관리/감독 사항

1. 3시간 이상 판매자 연락이 닿지 않는 경우 발생시(22~07시는 제외) 관리자는 해당 판매자를 일시적 연락 불가 상태로 간주하여 프리미엄을 10%로 상향 조정한다.
2. 관리자는 불시로 판매자들의 사토시를 직접 소량 구매하여 자동 출금 여부를 확인한다. (사토시 자동 출금 실패시에는 관리자 권한으로 해당 거래의 사토시를 임의 출금하고 해당 판매자의 프리미엄을 10%로 상향 조정한다.)
3. 만료 상태 거래 건이 삭제되지 않은 채 3일 이상 경과될 경우 관리자가 직접 해당 거래 건들을 삭제한다.

구매자 권고사항

1. 원화 정상 송금 후 사토시가 자동 출금되지 않을 경우 즉각 판매자에게 문의하여 수동으로 사토시를 정산 받는다.
2. 판매자가 3시간 이상 연락이 닿지 않을 경우 이를 p2phelper-users 채널에 공유한다. (단, 22~07시는 제외)

- p2phelper 이용 가이드⚡ https://telegra.ph/p2p-helper-manual-06-20