PMO manager / Change manager / Process manager / Специалист внедрения

Внимание, сотрудник найден! Вакансия не актуальна!

Мы разрабатываем огромную систему космической связи. Это коммерческий space-tech проект, получивший внушительные инвестиции (6 млрд. рублей). У нас очень крутые инженеры и увлекательные перспективы.

Компания быстро растёт и нам нужна помощь в выстраивании бизнес-процессов, процессинге орг. изменений и помощи молодым руководителям.

Я менеджер программ и ищу человека, который поможет мне отстроить самые базовые процессы в компании. Этого человека не пугает оказаться в незнакомой предметной области, интересно находить подход к собеседникам и приходить к конструктивному результату.

Ниже написано многобукв о том, чем примерно предстоит заниматься, но если тебе знакомо не всё — не стесняйся откликнуться, многое мы будем изучать в процессе :)

Чем предстоит заниматься

• внедрять и настраивать ПО. Прежде всего — Jira и Confluence, но по необходимости приходится вникать в неизведанное (никто не будет требовать освоить условный SolidWorks – мы говорим об относительно простом прикладном ПО. Нам зачастую просто не хватает рук и мозга вникнуть, например, в существующие self-hosted мессенджеры наподобие Slack, покрутить их и подобрать наиболее подходящий)
• помогать коллегам с использованием существующего ПО и, при необходимости, донастройкой (например, помочь инженерам не работавшим ни с одним трекером задач в жизни сделать ту или иную вещь в Jira. Даже если вы не работали именно с Jira, но понимаете как устроены трекеры задач — вы скорее всего сможете с помощью гугла найти решение)
• объяснять людям как устроено то или иное, оформлять понятные пользовательские инструкции (для людей, а не для формализма)
• реализовывать орг. изменения и "приземлять" их на реальный ландшафт (напр: решили, что декомпозицией задач должна заниматься некая команда системных инженеров во главе с главным конструктором. Следовательно, вам нужно понять, кто конкретно что конкретно и когда конкретно должен сделать, договориться с ними об изменениях, объяснить причины и выгоды от этих перемен, побыть модератором и фасилитатором на встречах и добиться, чтобы декомпозиция задач реально стала рутиной системных инженеров)
• фиксировать договорённости и брать на себя ответственность за некоторые процессы

Примеры задач, которые висят в бэклоге и которые мы вместе будем решать:

• организовать обмен знаниями между командами с помощью внутренних митапов
• настроить в Jira корректный флоу для отклонённых задач (иначе они неправильно в отчётах отображаются)
• договориться об изменении списка объектов учёта, выяснить у менеджеров команд, что там реально должно быть и привести этот список (со всеми согласованиями) к реальному состоянию
• собрать воедино картину о roadmap-ах разных команд, упаковать в понятную форму и донести до сотрудников, чтобы они стали лучше понимать, куда и как мы идём

Примеры зоны ответственности:

• онбординг новых сотрудников — для новых руководителей должны составляться планы ввода в должность (пока что не все ещё к этому привыкли), все сотрудники без исключения должны ознакамливаться в первую очередь с приветственным письмом, новые организационные нюансы должны оседать в приветственном письме
• отгрузка отчётности о трудозатратах — отчётность автоматизирована, но менеджерам в командах не всегда хватает концентрации отследить, что в задачах их команд что-то недозаполнено. Нужно им с этим помогать и добиваться корректного заполнения

Требования:

• Опыт проведения организационных изменений
• Искренняя любовь к построению процессов без упёртости в формализм
• Умение корректно разговаривать, в том числе со сложными людьми
• Спокойное отношение к инженерам, которые считают, что "менеджеры не нужны и мешают работать"
• Спокойное отношение к "иерархичным" компаниям
• Наличие качественной связи для удалённой работы и дублирующего канала (напр. мобильного интернета)

Не-требования:

• Мы готовы помочь вам освоить конкретные инструменты (Jira, Confluence и вот эти все)
• Мы готовы к тому, что вы не являетесь экспертом в Scrum, Kanban и других методологиях и не имеете опыта внедрения оных
• Мы готовы к тому, что вы ещё не реализовывали крупных проектов (на организацию 100+ человек) по изменениям

С кем предстоит работать:

• С менеджером программ Цупко Игорем (https://tsupko.tech/)
• C руководителями команд (как техническими, так и менеджментом)
• Иногда — ходить ногами к инженерам и налаживать коммуникацию с ними

Условия

• полностью белая ЗП, официальное оформление с первого дня работы в компании
• Москва, гибридная удалёнка. Раз в неделю и по важным встречам появляемся в офисе.
• Железо от компании (работа только на нём)

Как откликнуться?

• Написать нашему рекрутеру: e.isaeva@1440.space // телеграм @elenaxsaeva
• Написать менеджеру программ: телеграм @i_tsupko