FAQ

FAQ


Добрый день.


Вы просматриваете FAQ, благодаря которому сумеете избежать неблагоприятных моментов при заказе товара.



ОПЛАТА.


1) На данный момент, в связи малой известности и малого оборота способ оплаты существует один - ручное оформление. Тобишь напрямую отправить заявку на заказ менеджерам или любому другому руководителю филиала. 


ВНИМАНИЕ  не попадайтесь на уловки мошенников, не отсылайте свои данные злоумышленникам. Доверять вы можете только тем людям, что указаны в контактах. Они - официальные представители организации. 


КОНТАКТЫ 

Для удобства ещё раз дублируем список представителей: ОФИЦИАЛЬНЫЙ БОТ КАНАЛА - @samurai_fashion_shop_bot

ОПЛАТА

Обратите внимание что заказ и доставка осуществляется по полной предоплате. Во избежания казусов. Сроки и прочее оговариваются лично при заказе. 


Возврат покупки


Если Вам не подошел размер обуви или по любой другой причине вы решили сделать обмен либо возврат средств, то вам следует связаться с нашим менеджером и объяснить причину обмена/возврата. Для возврата/обмена товара требуется полное сохранение товарного вида (бирки, наклейки и т.д.).   

 Обмен можно произвести лишь в течении 14-и дней. 


Возврат денежных средств можно совершить в течение 15 дней после получения товара по законодательству РФ. При этом должен быть сохранен товарный вид. Внимание: Возврат денежных средств составляет от 3 до 21 дня, включительно.  


В связи с высокой расходной составляющей верхней одежды возвраты по ней не осуществляются.   


ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЗАКАЗА ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРЕДСТАВЛЕННЫМИ ВЫШЕ ПРАВИЛАМИ.


======