devtodev выделяет направление поддержки пользователей в отдельный бренд - Ansvery
Dmitriy ByshonkovНе все знают, но у devtodev, помимо аналитической платформы, есть направление поддержки пользователей, которое работает с 2012 года.
- За это время количество обрабатываемых запросов выросло до 100 тысяч в месяц.
- Количество членов команды доросло почти до 100.
Теперь это подразделение называется Ansvery.
Команда продолжит помогать компаниям улучшать лояльность пользователей. Кроме того, она может помочь:
- Выстроить процесс поддержки пользователей.
- Настроить инструменты коммуникации.
Сейчас Ansvery пользуются Miro, Kefir, Oasis Games, Ciliz, Game Insight и другие разработчики игр и приложений.
Если вам понадобится помощь в поддержке своих игроков, то вот сайт Ansvery.