Целевая аудитория и Аватар клиента

Целевая аудитория и Аватар клиента

@fanisov


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (ЦА) - это ваши клиенты. Люди, которые у вас что-либо покупали или покупают у ваших конкурентов.

И самый первый шаг в любом бизнесе — надо понять, кто же, собственно, ваш клиент! Для этого надо нарисовать аватар клиента.

АВАТАР - это портрет вашего идеального клиента. Вам нужно знать сколько ему лет, где и кем он работает, чем увлекается, круг интересов и тд.

Давайте разберем на примере.

Вот один из моих Аватаров:

  • Его зовут Александр, 22-27 лет
  • работает менеджером на небольшую компанию
  • Доход 30-50 тыс/мес
  • Не женат. Есть подруга
  • Возможно учится на заочке
  • Читает книги по саморазвитию и продажам
  • Подписан на бизнес паблики
  • Нет конкретных знаний как начать бизнес

У Александра большой потенциал, но работает впустую на дядю, есть кредиты на 100+ тыс руб, пробовал делать бизнес, безуспешно. Проходит какие-то курсы. Хочет создать источник дохода в интернете и зарабатывать больше, но не хватает знаний и опыта, нет времени все изучать, поскольку основная работа занимает почти все. По вечерам пробует что-то изучить, вливается во всякие движухи, но в сети информации много и все мешается в кашу в голове.

А теперь пропишем Боли и Чего он Боится:

  • Весь в кредитах и долгах
  • Слил деньги на нерабочий курс или бизнес идею
  • Боится вовремя не заплатить по кредиту
  • Нечем заплатить за жилье/комуналку
  • Девушка вновь будет пилить, что денег нет
  • Еле сводит концы с концами
  • Хочет научиться зарабатывать в сети, но не может реализовать себя