Админка

Админка


Нам нужна система для управления сайта включающая в себя:

Основные функции:

  1. Создание билетов и управление ценами
  2. Редактирование информации на сайте
  3. Работа с участниками
  4. Сбор статистики

Создание можно разделить на этапы, в первую очередь запустив самое необходимое: управление билетами и статистику продаж.

Большая часть из того что нужно уже существует в различных вариациях: гугл таблицы/существующая админка.

Главный вопрос сейчас: спланировать срок и определить цену

Здесь карта функций



Создание билетов

Организация витрины и ассортимента билетов на сайтах мероприятий.
Определение кол-ва билетов, цен и графика их изменения.


Пример OnLive: событие должно проходить раз в 2 месяца.
Соответсвенно перед запуском каждого нового мероприятия администратор должен обновить доступные для покупки билеты.

Информацию приходящею гостю в билете: Даты, Название, Место, Время и тд.

Стоимость: Цена, Квоты, Даты повышения, Доступные категории и тд.

Пример Prosmotr: проект организуем 2 раза в год. Весенний включает в себя 2 события в разных городах (закладываться должно неограниченное кол-во локаций). В каждом из событий несколько отдельных мероприятий: форум, интенсивы, афтепати.

Перед запуском администратор должен обновить всю линейку билетов.

Пул событий: форумы и их города, даты, сколько будет интенсивов, их темы, будет ли афтепати, и тд.

Некоторые события позволяют посетить лишь часть программы, например 1 из 2х дней форума. Плюс должно быть заложена возможность деления билетов по зонам и загрузка/создание нлана зала: балкон, партер, вип, и тд. и закрепление каждого билета за конкретным рядом и местом.

Стоимость: каждое мероприятие имеет свою Вместимость, Цены, Квоты и свой План повышения. Возможно применение промокодов.

  • Характеристики билета:
    - Мероприятие
    - Город
    - Площадка
    - Дата
    - Время
    - % участия
    - Категория билета (сектор)
    - Ряд/место
    - Цена
    - Промокод (при наличии)
    - Шрихкод с настройкой какие именно данные в него включать.

Здесь попытка разобраться во вложенности мероприятий.

Здесь скетчи интерфеса.


Редактирование информации на сайте

Обновляя событие обновляется его содержание.

Соответственно администратор должен иметь возможность править часть информации сайта.

  • Редактирование:
    - Даты события
    - Метрики (кол-во дней, часов, участников, тем, спикеров)
    - Спикеры (фото, имя, статус, инфо)
    - Темы выступлений и краткое описание
    - Расписание
    - Текст описания билетов, правил продаж
    - Отзывы гостей
    - Партнёры
    - Адрес и карта места проведения
    - Вкл/вык страницы-заглушки с формой предзаказа
    - Настройка вопросов для анкеты при регистрации


Работа с участниками

Периодически требуется ручной контроль работы с гостями (наверное нет, но мы не придумали как иначе)

  • В частности:
    - Возврат средств, погашение билета
    - Изменение статуса билета на оплаченный (для юр.лиц)
    - Исправление данных (неправильный ввод при регистрации)
    - Проверка статуса оплаты
    - Просмотр информации конкретного гостя
    - Отправка уведомлений на почту указанную при регистрации
    - Повторная отправка билетов
    - Изменение билета (пример: с форума Мск поменять на Спб)
    - Внос аккредитаций
    - Резервация мест (входной / с привязкой к местам)
    - Выгрузка списков участников для офлайн регистрации
    - Формирование списков пришедших/не пришедших гостей (New 17.05)
    - Формирование актов (New 17.05)
    - Формулировка купленной услуги в счетах для юр.лиц (сейчас везде одно и тоже (для купивших интенсив - текст про форум)) (New 28.05)
    - Включение в стоимость услуги коммисии за оформление (не писать комисию отдельно) (New 28.05)


Сбор статистики

  • Данные которые нужно выводить:
    - Статистика и график предзаказов
    - Кол-во оставшегося времени до события и оставшихся мест
    - Кол-во гостей по проектам / событиям / мероприятиям
    - График по темпу покупок по проектам / событиям / мероприятиям / категориям / ценам
    - География участников
    - Возраст, пол участников
  • Анкетные данные. (Заполняются участниками по желанию)
    - Каких спикеров ждут
    - Откуда узнали о событии
    - Какие темы интересны
    - и тд. завит от настройки "анкеты" к событию
  • Сбор и вывод списков участников для рассылки:
    - Вывод списков участников по городам, проектам / событиям / мероприятиям
    - Список для рассылки по предзаказам
    - Списки подписавшихся на новости
  • - Подписки на тематические рассылки
  • Презентация. Сейчас у нас pdf обновляемая перед событием ручками. В идеале она должна быть интерактивной и собирать в себе определённые данные самостоятельно.


Внешний вид

Удобство сильно экономит скорость и время. Большая часть из того что перечислено выше у нас есть. Част в админке, часть в гугл таблицах. Но интерфейс заставляет желать лучшего.

Нужен инструмент, который интуитивно понятен. Пользоваться которым можно легко обучить нового человека.

  • Главные минусы того что есть сейчас:
    - Неинтуитивность
    - Табличный вид
    - Непохожесть редактируемого контента на отображение его же на сайте



Навигация:

Список того что есть / частично / нет >

Материалы >