Скам на $33 000 і бізнес без обов'язків

Криві постбеки, робота з підставними Terms & Conditions та скам на $33 000 - ClickID Network розповідає повчальну історію про рекламодавця який кинув всіх.

Мова піде про Acepick Casino та компанію Kheloyar Group.

Стартували ми в листопаді, перший трафік запустили в середині місяця. Вони легко погодились на серйозні ставки, підписання IO, хороші капи, сапорт викликав максимально приємні емоції.

Спойлер: IO підписано не буде, а капи тільки збільшать збитки.

На початку співпраці у нас не було причин сумніватися в надійності адвертайзера - продукт конвертив, домовленості виконувались. Навіть коли мова пішла про перехід на бейс або підвищення міндепу - всіх все влаштовувало.

Перші дві виплати приходили без затримок, кратно збільшилися об'єми трафіку і закріпилися хороші стосунки з менеджментом Acepick.

Перші проблеми

На початку січня в Acepick проявляються проблеми з постбеком, партнери не можуть оптимізувати трафік, якість падає. Проблеми бувають у всіх, тим більше технічного характеру, до того ж менеджери обіцяли все полагодити найближчим часом.

В середині січня Анастасія оголошує що нові сорси брати не будуть, але старі можуть доливати кап. Ну добре, подумали ми, закінчуються бюджети.

На колі ми мило спілкуємось про перспективи майбутньої співпраці, нові гео, а також нам повідомляють що виплата цього разу затримується - "інвестори ще не узгодили суму."

Ми завжди йдемо на зустріч з партнерами як з аффіліатами, так і з рекламодавцями, тому почекати декілька днів не критично. До того ж Анастасія не зупиняла весь трафік, а значить на продукті все добре.

Скам на $33 000 і "пішла по-англійськи"

Ми знаємо багато прикладів скаму які гуляють мережею, але наш випадок вражає обставинами при яких все відбулось.
Ми дізналися, що Acepick має фінансові проблеми, можна сказати, випадково (скрін нижче).

"сейчас вообще никого не пускаем, финансовый вопрос"

До цього моменту, трафік ніхто не зупиняв, капи доливались.

На початку лютого ми чекали звірку. Причин хвилюватися за КПІ практично не було, трафік у партнерів хороший і раніше рекламодавцю заходив. На фоні останнього листування з'явились сумніви у платоспроможності Acepick, але до останнього не хотілось вірити що проєкт скам.

Приходить день довгоочікуваної звірки і Анастасія практично весь трафік переводить на RS, яку до речі, теж не оплатять.

"честно ребят, мы в таком же положении, нас пушите вы и еще многие вебы - по деньгами еще нет утвержденного бюджета все еще, и я понятия не имею, когда это произойдет. фины, инвесторы - все нас морозят"

Спойлер: сума затверджена не буде.

"Очень удобно конечно с вашей стороны начинать разбрасываться словами о скаме и прочем, совершенно не зная, что происходит на проекте в самом деле"

Функціонери Acepick чудово користуються методом "найкращий захист - це напад". Вони не платять за трафік, їх менеджер звільняється без попередження, а негатив починаємо ми. Ви все вірно прочитали: продукт закуповує трафік на $33 000, а потім його менеджер просто звільняється без заміни.

Кульмінація. Діалог з СЕО

Щоб не затягувати історію на місяці, ми вирішили зробити кол з CEO і прояснити ситуацію. Дана погодилась.

Позиція рекламодавця - "нас кинули", наша позиція - "окей, давайте контакти інвесторів, дані компанії, будь-яку інформацію про тих хто вас кинув, будемо вирішувати проблему разом."

На ринку бувають контрагенти різних моральних якостей, в тому числі скамери, але нам завжди здавалось що безвихідних ситуацій не існує.

Тезисно про наші результати роботи та переговорів з Acepick та їх CEO:

1. Рекламодавець не оплатив трафік на суму $33 000.

2. На цей момент установлено що казино Acepick володіла компанія Kheloyar Group. За нашою інформацією, ця компанія також володіє активним продуктом Kheloyar і зараз намагається його продати. Дана через 2 тижні після запиту таки дала контакт нового СЕО який, на диво, не відповідає.

3. Terms & Conditions на продукті Acepick підставні, неможливо виставити інвойс, щоб надалі судитися. СЕО Acepick представляла продукт без нормативних документів, а коли він виявився скамом, сказала - "сорі, мене теж кинули."

4. Про фінансові проблеми Acepick ми дізнались випадково, трафік до початку лютого ніхто не зупиняв.

Фінал історії. Хто заплатить?

ClickID Network сподівається що ця історія стане наукою для чесних учасників ринку. Ми віримо що після максимального розголосу, у дійових осіб даної статті не вийде створити новий Acepick і продовжувати скамити арбітражний ринок.

Однак, досвід - хороша річ, якщо за неї заплатили. ClickID Network цінує роботу кожного партнера та завжди виконує свої обов'язки, тому ми не можемо розплачуватися за трафік досвідом.

З нашого боку було прийнято рішення закрити всі фінансові питання перед партнерами повною мірою або частково. Ми оплатили трафік який був підтверджений до ситуації з Acepick, покрили витрати партнерам своїм коштом та за рахунок підвищених ставок на майбутні заливи.

Дякуємо кожному партнеру за лояльність і сподіваємось на продуктивну співпрацю. З нашої сторони ми ще раз просимо вибачення за незручності та обіцяємо в майбутньому ретельніше ставитись до підбору рекламодавців.

Acepick обманув не тільки нас, в такій ситуації опинилися доволі багато нетворків та медіабаєрів. Ми продовжимо розслідування цієї історії з ціллю установити дані інвесторів та їх компаній.

Ви можете підтримати нас репостом цієї історії, додатковою інформацією про Acepick, або наливши нам трафіку:)

Зв'язатися з нами можна тут - clickid.network

Або тут - @misha_clickid

З повагою, ClickID Network Team.

CPA to the bone.