Знаете ли вы цель вашего сайта?

У каждого сайта есть цель. Большинство бизнесов используют свои сайты для преобразования трафика в клиентов, но есть и другие цели. Когда дело доходит до них, не существует универсального решения.

В этой статье рассмотрим три главные цели веб-сайта. Погрузимся в то, как они меняются от одного типа сайта к другому и как решить, на какой цели сфокусироваться в вашем следующем проекте. 

3 основные цели сайта

Как правило, цель большинства сайтов можно отнести к одной из трех секций: привлечение внимания, продажи и информация.

1. Привлечение внимания

Что мы имеем в виду под привлечением внимания? Быть может, вы создаете сайт для нового бренда и хотите поделиться большими пластами контента в форме блога. Создавая и распространяя посты из блога, вы привлекаете внимание людей к конкретной теме. Если вы запускаете новый продукт или сервис, вам нужно привлечь внимание в интернете, повысить осведомленность, помочь людям найти вас онлайн.

2. Продажи и конверсия

Одна из самых распространенных целей сайта – сгенерировать трафик и продажи. Обычно это больше всего подходит для бизнес-сайтов, которые продают продукт или услугу. Для повышения продаж трафик можно сгенерировать разными способами. Среди них и создание воронок со специальными лендингами, и лид-магниты для получения адресов электронной почты, и автоматические серии писем. Но создание информационного контента о вашей отрасли поможет привести и захватить внимание нужных клиентов.

3. Информация

Еще одна цель сайта – это просто донести информацию. Вспомним Википедию, словарь, или тезаурус – или новостной сайт. Каждый из этих типов сайтов постоянно делится огромным количеством информации. Мы продолжаем возвращаться к ним снова и снова при поиске чего-то в интернете. Это также может быть и блог, в котором отбирается информация с других ресурсов. Например, существует много дизайн-блогов, которые создают контент в рамках одного жанра, помогая определенной аудитории. В данном случае дизайнерам.

Изменение вашей цели на основе типа

Мы обсудили 3 основные цели сайтов. Теперь нужно понять, что существуют разные типы сайтов и как сильно для них будут отличаться наши цели.

Портфолио или личный сайт

Портфолио или личный сайт чаще всего преследуют цель привлечения внимания. Вы делитесь с миром тем, что делаете (это часть визуального портфолио) и как можете помочь (это причина, по которой вы хотите привлечь внимание). Задача дизайнерского сайта-портфолио – получить предложение от компании или, например, показать клиентам возможность заказать у вас дизайн сайта. В этом случае цель вашего сайта – привлечь внимание и побудить людей связаться с вами.

Сайт для бизнеса

Деловые веб-сайты – это специализированные сайты. На них компания может рассказывать о том, что предлагает, делиться наградами и похвалами, примерами работ, отзывами клиентов, углубляться в особенности своих услуг и предложений. Сюда входит практически все, что помогает рассказать, чем занимается бизнес и как он помогает людям.

Целью сайтов такого типа является привлечение внимания наравне с продажами и конверсией. Если бизнесу нужно расширить клиентскую базу, лучший путь – создать сайт и генерировать на него трафик. Сделать это можно с помощью доступного для поиска контента или платной рекламы, ведущей на конверсионные лендинги. У большинства бизнесов сейчас есть сайты, так как это самый лучший способ помочь людям по всему миру найти вас и работать вместе. В противном случае вы ограничены клиентами, находящимися рядом с вами географически.

Сайт-блог

Главная цель блога – делиться информацией. Он может привлекать внимание, трафик, увеличивать продажи (если сайт связан с бизнесом), но основная его цель в том, чтобы делиться текстовой или визуальной информацией.

Сайты электронной коммерции

Сайты электронной коммерции немного более прямолинейны в своих целях. Это интернет-магазин, где люди что-то покупают, поэтому логично, что цель таких сайтов – генерировать трафик и продажи.

У некоторых бизнесов есть и физические локации, и такие сайты для более широкой клиентской базы. Когда ваш клиент это обитатель интернета, у вас на самом деле есть бесконечное количество потенциальных клиентов. У сайтов электронной коммерции может быть второстепенная цель привлечения внимания к бизнесу или продукту, но самая главная – продажи.

Сайты социальных сетей

А что по поводу сайтов социальных сетей – как их определить? Этот тип сложнее классифицировать, потому что в некотором смысле он охватывает все три цели. На таких сайтах пользователи создают и обмениваются контентом, и у каждого из них может быть своя собственная цель для создаваемого «микро» сайта.

Возьмем Pinterest, который стремится к информационной цели. По сути, это поисковая машина. Вы можете искать контент на разные темы, например, «рецепты здорового ужина», и встретите тысячи пинов с рецептами из других блогов и сайтов. Тем не менее бизнесы могут создавать пины, которые привлекают внимание и повышают посещаемость продукта в надежде продать его. Таким образом, сайты социальных сетей могут иметь несколько целей: привлечение внимания, повышение продаж и донесение информации.

Определитесь с целью перед созданием дизайна

Как дизайнеру, вам может быть интересно, нужно ли знать цель своего сайта перед самим процессом дизайна. Вы можете создать сайт и наполнить его контентом, даже не задумываясь о целях или задачах, но при этом окажетесь в очень невыгодном положении.

Потратьте время на то, чтобы обдумать предназначение вашего сайта, его основную цель и то, как вы будете измерять успех. Это поможет с самого начала создавать сайт лучше.

Спросите клиента

Разрабатывая сайт для клиента, этот вопрос вы должны задать еще на этапе изучения – до начала дизайна. Знание цели сайта с самого начала поможет вам принимать обоснованные дизайнерские решения. Например, если цель состоит в том, чтобы привлечь трафик к бесплатной/недорогой пробной версии продукта, вам нужно сделать простой лендинг и протестировать конверсию для наилучших результатов.

Как вы будете измерять успех?

Еще важная вещь после определения цели сайта – как вы будете измерять успех? Например, если клиент хочет увеличить посещаемость, определите конкретные цифры. Предположим, вы нужно увеличить посещаемость на 10% за определенное время. Как вы увеличите трафик: создавая доступный для поиска контент и/или платную рекламу? Сколько времени и ресурсов вы готовы посвятить этим стратегиям, чтобы достичь цели и считать ее успешной?

Вот еще несколько примеров того, как измерить успех с помощью конкретных показателей.

Увеличение посещаемости:

·      Увеличить органический поисковый трафик на X%

·      Увеличить платный трафик на X%

·      Увеличить трафик от email-маркетинга на X%

Увеличение вовлеченности:

·      Увеличить время пребывания на сайте на X%

·      Уменьшить показатель отказов на X%

·      Увеличить количество страниц, посещаемых за сеанс, на X%

Увеличение количества подписчиков на электронную рассылку:

·      Увеличить количество подписок на электронную рассылку на X%

·      Увеличить коэффициент конверсии для подписок по электронной почте на X%

Цель вашего сайта может измениться

Мы обсудили три главных цели сайта и то, как каждая из них может применяться к разным их типам. Теперь мы еще осознаем важность мозгового штурма цели и задач сайта с самого начала. Независимо от того, обсуждается это с клиентом или решение принимаете вы (если это личный сайт или сайт-портфолио). Знание цели с самого начала поможет вам принимать обоснованные дизайнерские решения, однако со временем цель сайта можно и изменить.

Предположим, вы создаете туристический блог с единственной целью – делиться информацией. Возможно, через несколько лет блог разрастется, вы создадите вокруг него бизнес, а ваша цель постепенно сместится к привлечению внимания и продажам. Это поможет изменить дизайн всего или части сайта, а может, потребует создать новые лендинги для достижения этих новых целей.

Оригинал.

Читать также: Подбор шрифтов для любого дизайна | Полный гайд