Защита прав потребителей в торговом обслуживании - Государство и право курсовая работа
Главная
Государство и право
Защита прав потребителей в торговом обслуживании
Создание в России действенной системы защиты прав потребителей как одна из задач государственной потребительской политики. Законодательство, регулирующее отношения, связанные с защитой прав потребителей. Права потребителей в торговом обслуживании.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
X ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС МОЛОДЁЖИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И НАУЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ЛУЧШУЮ РАБОТУ
Тема: Защита прав потребителей в торговом обслуживании
Научный руководитель: Абаев Алан Георгиевич
Место выполнения работы: МБОУ гимназия №5, г. Владикавказ
защита право потребитель торговое обслуживание
Второй этап (с 15.01.2014 г. по 25.06.2014 г.) - исследовательский, состоящий из систематического изучения литературы по теме, нормативных документов (например, Федерального закона "О защите прав потребителей"), проведения исследований.
Третий этап (с 25.06.2014 г. по 25.09.2014 г.) - обобщающий. На данном этапе проводился анализ и обобщение результатов, оформление работы, выводы.
Просроченный товар, ненадлежащее качество
Попадались "пустышки", также встречался просроченный товар.
Жалобы на качество товара (вызывающие аллергию, раздражение).
Просроченный товар (вызывающий аллергию, раздражение), завышение цен за счет бренда, но не надлежащее качество.
Некачественный товар, аллергия из-за пылевых клещей, неправильные анатомические формы мебели.
Исходя из полученных результатов, отметим, что большинство опрошенных жалуются на предоставление со стороны продавцов товаров ненадлежащего качества или просроченных товаров (продуктов питания, лекарств, моющих средств и других товаров).
На наш взгляд, борьба с некачественными, опасными для жизни и здоровья человека товарами, должна стать приоритетным направлением деятельности контролирующих и правоохранительных органов.
Считаем необходимым, внести дополнения в Федеральный закон "О защите прав потребителей", где отдельной статьей следует установить гражданскую ответственность продавца и изготовителя перед потребителем за дачу заведомо ложной информации в сфере защиты прав потребителей. Данное предложение может быть направлено в профильный комитет Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству, который возглавляет Аксаков Анатолий Геннадьевич.
Кроме того, мы предлагаем организациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей организовывать комплексные работы с предпринимателями, проводить обучающие семинары по разъяснению правил торговли и законодательства о защите прав потребителей с целью повышения правовой грамотности, как предпринимателей, так потребителей. Приоритетными должны оставаться мероприятия, направленные на обеспечение защиты законных прав потребителей и добросовестных товаропроизводителей.
1. Правовое регулирование потребительских отношений осуществляется при помощи законодательства о защите права потребителей. Под ним понимается совокупность нормативных правовых актов, в которых определяются основные права потребителей, нормируется механизм реализации этих прав, в том числе закрепляются гарантии их реализации, а также устанавливаются юридические последствия нарушения названных прав.
2. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары исключительно для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией, производящей товары для реализации потребителям, реализующей товары потребителям по договору купли - продажи с другой стороны.
3. Основным способом государственного регулирования отношений на потребительском рынке является развитие и совершенствование нормативно-правовой базы.
4. Права потребителей являются составной частью прав человека и гражданина и в соответствии с Конституцией РФ признаются и гарантируются государством.
5. Федеральный закон "О защите прав потребителей" установил следующие права потребителя: на безопасность товаров для жизни и здоровья потребителя; на получение полной и достоверной информации о товарах и об их продавцах (изготовителях); на просвещение и на государственную и общественную защиту потребителей; на приобретение товаров надлежащего качества; на свободный выбор товаров.
История развития института защиты прав потребителей в России. Современное законодательство о защите прав потребителей в сфере торговли. Общая характеристика договора розничной купли-продажи. Последствия нарушения прав потребителей в торговом обслуживании. дипломная работа [144,7 K], добавлен 20.12.2012
Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Основные категории правового института защиты прав потребителей. Понятие торговли и торгового обслуживания. Отдельные направления защиты прав потребителей в торговом обслуживании. дипломная работа [131,7 K], добавлен 27.08.2012
Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании. Система способов защиты прав граждан-потребителей. дипломная работа [103,0 K], добавлен 26.06.2010
Общие положения о защите прав потребителей в торговом обслуживании. Гражданско-правовая ответственность в торговле. Государственная и общественная защита прав потребителей, виды административной ответственности изготовителя (исполнителя, продавца). курсовая работа [46,4 K], добавлен 11.05.2015
Сфера действия законодательства о защите прав потребителей и правоотношения, подпадающие под его действие. Организации по защите прав потребителей в РФ. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. дипломная работа [72,9 K], добавлен 23.10.2013
Нормы и принципы правового регулирования в сфере защиты прав потребителей. Историко-правовые аспекты охраны прав потребителей. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг. Характеристика способов защиты прав потребителей. дипломная работа [97,5 K], добавлен 26.06.2010
Понятие и предмет законодательства о защите прав потребителей. Участники отношений по защите прав граждан-потребителей в торговом обслуживании. Характеристика критериев качества товара. Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками. курсовая работа [36,1 K], добавлен 26.10.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Защита прав потребителей в торговом обслуживании курсовая работа. Государство и право.
Реферат: Психология толпы 5
Реферат: Технология подлинного общения Э. Берна
Реферат: Вибори та їх роль в політичному житті
Реферат по теме Экономическое планирование методами математической статистики
Реферат На Тему Правове Забезпечення Організації Лісового Господарства
Контрольная работа по теме Особенности использования нетрадиционных медиа
Курсовая работа: Аудит основных средств 8
Сочинение На Тему Словарь
Реферат На Тему Классификация Кофе
Реферат по теме Рынок экологически чистой продукции
Реферат: Should Human Cloning Be Allowed Essay Research
Контрольная Работа По Теме Неравенства Вариант 1
Сочинение Является
Магистерская Диссертация Дошкольники
Дипломная работа по теме Оптимизация конструкции подрельсового основания на высокоскоростных линиях ГАЖК 'Узбекистон Темир Йуллари'
Доклад по теме Философско-психологическая концепция (С.Л.Рубинштейн)
Гибкие производственные системы (ГПС) металлообработки деталей
Контрольная Работа По Производной 10 Класс
Реферат: Типология государств
Реферат: Международное сотрудничество в борьбе с терроризмом
Гражданское право - Государство и право реферат
Основы селекции - Биология и естествознание презентация
Академія наук України - Государство и право реферат