Залиття квартири

✅Офіційно.

1️⃣ По-перше, для офіційної фіксації необхідно звернутися до

або → керівництву ОСББ

або → (для домівок з Жилсервісом-2) ЖЕКу або до іншої експлуатаційної організації, на балансі якої обслуговується Ваш будинок,

і скласти Акт про залиття квартири відповідно до встановленої форми.

Форма Акту затверджена Наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства № 76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» від 17.05.2005 р., Додаток № 4. (посилання)

Альтернативна форма акту: завантажити.

Складений акт стане основним документом, що підтверджує факт залиття у разі звернення до суду, якщо даний спір не можна вирішити мировою угодою.

2️⃣ По-друге після фіксації факту затоплення потрібно визначити обсяг заподіяних збитків. Для визначення вартості завданих збитків необхідно призначити будівельно-технічну експертизу.

Винна особа має право бути присутня при здійсненні даної експертизи.

Далі складається кошторис, в якому зазначаються необхідні ремонтні роботи із зазначенням вартості будівельних матеріалів та робіт. Після чого, на основі кошторису готується експертний висновок.

3️⃣ По-третє, необхідно визначити винуватця затоплення. Винуватцем можуть бути сусіди з верхнього поверху, які затопили Вашу квартиру, або застарілі стоякові труби, перевірку яких повинен здійснювати ЖЕК.

✅Неофіційно.

Для неофіційної фіксації факту залиття можна використати фотоапарат або відеокамеру. Бажано залучити для цього свідків.

Коли ви все зафіксували, визначили обсяг завданої шкоди, тобто маєте всі необхідні документи для звернення до суду, ви можете звернутися до винуватця з пропозицією добровільно відшкодувати шкоду.

Якщо винуватець відмовляється відшкодувати завдані збитки або не згоден з його розміром, вам надається право захистити свої інтереси в судовому порядку (ст. 4 Цивільного процесуального кодексу України).