Зала личный кабинет пользователя

д с использованием STB на телевизорах без функции Smart TV возможно подключение 6 приставки к 6 телевизору За пользование сервисами отложенного просмотра постановка в паузу просматриваемой передачи просмотр прошедших программ со сдвигом по сетке вещания https://miei.ru/novosti/kak-sozdat-romanticheskoe-svidanie-kotoroe-zapomnitsya-nadolgo/ до 98 часов дополнительная плата не взимается Как проверить баланс счета услуги Не могу зайти в Кабинет пользователя какой логин и пароль нужно вводить ZALA можно подключить как к обычному кинескопному телевизору в том числе отечественного производства ОАО Витязь Унитарное предприятие ЗЭБТ Горизонт так и к жидкокристаллическому или плазменной панели Будут ли при этом синхронно транслироваться телеканалы Оплата по всем вариантам проводится по номеру Приложения об оказании услуги При просмотре телеканала нажав сверху на иконку вы добавите телепрограмму в папку Избранное Можно ли отсортировать каналы по своему усмотрению В том случае если у вас возникли сложности с подключением услуги самостоятельно нужно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки по номеру 678 Реквизиты можно восстановить только при обращении в сервисный центр и при предъявлении паспорта Дополнительные тематические пакеты дополнительные сервисы набор сервисов зависит от технологии подключения услуг телевидения Он доступен в течение 85 секунд затем появляется сообщение что для заказа необходимо обратиться в службу продаж Оборудование выдается Оператором на срок действия договора Перечень каналов которые входят в предлагаемые пакеты ZALA вы можете найти на сайте zala by для физических лиц и для юридических лиц При этом за переоформление договора на услугу ZALA при переезде в пределах одного населенного пункта без изменения Ф И О У меня есть подключение по одному адресу я хотел организовать второе по другому адресу по условиям акции Пакет это набор двух или более услуг предлагаемый абонентам на выгодных условиях Обращаем внимание что логин и пароль указаны в бланке заказа Какое разрешение картинки дает SMART ZALA и какая скорость сети Интернет должна быть чтобы услуга работала качественно без зависаний В Кабинете пользователя выберите раздел Состояние счета Часть телеканалов транслируются с соотношением сторон 9 8 а соотношение сторон широкоформатного телевидения составляет 66 9 что обуславливает наличие черных полос на экране телевизора Также вы можете приобрести оборудование у сторонних лиц но это должны быть приставки производства компании ZTE или Промсвязь следующих типов B655v9 B655v6 B755v7 B755v5 Влияет ли подключение SMART ZALA на скорость Интернет Контактную информацию о службах продаж можно найти на главной странице сайта zala by в разделе Подключиться Обращаем Ваше внимание что услуга эфирного телевидения ZALA предоставляется только на абонентском оборудовании РУП Белтелеком эфирных приставках и САМ модулях выдаваемых бесплатно в службах продаж на время действия договора Ответ Услугу может заказать только владелец Кабинета пользователя на которого заключен договор Для этого нужно воспользоваться персональным видеомагнитофоном PVR Для ознакомления с возможностями ZALA в части предлагаемых для просмотра телеканалов организован режим предпросмотра Для просмотра контента в SD формате абонентам доступен скоростной профиль не менее 8555 кбит с в HD формате абонентам доступен скоростной профиль не менее 5555 кбит с Для этого необходимо будет переключить телевизор из режима AV в обычный режим используемый для просмотра телевидения от другого оператора В результате возможность заказа аудиовизуальных произведений из каталога Видео по запросу будет осуществляться по паролю Скорее всего вы подключили услугу через форму подачи на сайте без визита в сервисный центр поэтому вы являетесь анонимным абонентом и для вас услуга Обещанный платеж не доступна При подключении на услугу ZALA Белтелеком предоставляет в пользование на срок действия договора приставку set topbox или STB а при необходимости и модем без взимания дополнительной платы При авансовой форме расчетов Абоненту доступен сервис Обещанный платеж Как будет начисляться абонплата Это может зависеть от технических параметров абонентского оборудования телевизор планшет и т д а также от использования канала доступа в сеть Интернет другими устройствами пользователя компьютер смартфон и т д При наличии технических проблем с услугой необходимо обращаться в службу 678 лиц а также в рамках пакетов услуг включающих в себя услуги интерактивного телевидения ZALA Блокировка устанавливается для каждой приставки STB отдельно Как узнать на каких телеканалах доступны для просмотра программы вчерашнего и позавчерашнего дня В графе Актуальный баланс вы увидите остаток на вашем лицевом счету К примеру пользователь подключил еще одно устройство которое принадлежит ребенку Наличие договора на оказание услуг телефонной связи не является обязательным условием при подключении на линейку тарифных планов Рекорд 65 Промо Рекорд 55 Промо и Бизнес комплект 655 Промо Нужно ли приобретать дополнительное оборудование для подключения услуги SMART ZALA Пользуюсь услугой интерактивное телевидение ZALA пакет telegra.ph и хочу переключиться на один из пакетов услуг линеек Ясна Семейный и т д что нужно для этого сделать и сколько это будет стоить Для HDTV разрешение сигнала 6785х775 или 6975х6585 точек Как можно оформить подключение двух и более услуг одному абоненту получить еще одни реквизиты действующему абоненту SMART ZALA Логином для входа в Кабинет пользователя является логин и первоначальный пароль указанные в бланке заказа к Приложению об оказании услуги интерактивное телевидение ZALA Подскажите пожалуйста как лучше поступить переехал в другую квартиру хотелось бы сохранить ZALA Как выйти из Приложения SMART ZALA чтобы зайти с новыми реквизитами даже удаление Приложения и повторная инсталляция не помогает Почему часто бывает так что сумма выставленная к оплате гораздо больше абонентской платы указанной у вас на сайте Сервисы отложенного просмотра не доступны при просмотре телеканала ТНТ в связи с тем что это не разрешено правообладателями что подтверждают условия заключенного договора на права между оператором и правообладателями Можно ли подключить отдельно пакет Детский Для услуги SMART ZALA не предусмотрены услуги блокировки так как при достижении услугой отрицательного баланса счет блокируется и начисление не проводятся Оператор заранее предупреждает что во избежание повреждений оконечного оборудования вызванных влиянием метеорологических явлений грозовые разряды и т п абонент должен выключать оконечное оборудование из сети электропитания при возникновении таких явлений иначе в случае повреждения предоставленного оборудования абоненту необходимо будет возместить его стоимость Для пользователей у которых нет единого договора заказ услуги через Кабинет пользователя не доступен Затем перейдите в раздел Смена пароля и смените пароль при первоначальной его установке поле Старый пароль заполнять не нужно Размер задолженности можно узнать в сервисном центре по номерам телефонов 678 или 669 в Кабинете пользователя или в Приложении Мой Белтелеком Могу ли я приобрести STB приставку у вас или у третьих лиц интересующего меня формата например STB HD если я не планирую подключать HD пакет с функцией wi fi или в собственность не хочу нести ответственность за чужую вещь выданную мне на время Модемы каких производителей вы даете при подключении Приложение для просмотра на ПК c ОС Windows скачать Как я могу узнать баланс своего лицевого счета Предложение можно подать через Приложение Мой Белтелеком через сайт zala by сервис Вопрос специалисту в любой службе продаж а также по телефону 678 Максимальная сумма обещанного платежа составляет 75 рублей Тематические папки настраиваются Оператором на платформе Это можно посмотреть на экране устройства в ПриложенииSMART ZALA Как подключить услугу какое оборудование необходимо Возможность подключения к услуге двух и более телевизоров по одной телефонной линии зависит от параметров линии связи Для абонентов пакетов услуг либо SMART ZALA подключившихся до 56 59 7576 либо абонентов пакетов услуг ЯСНА 55 SMART Бизнес кейс 655 продолжает действовать приложение ZALA Как добавить услугу через Кабинет пользователя Где можно посмотреть интерфейс Приложения SMART ZALA Есть ли совместный пакет услуг SMART ZALA и Интернет За сломанное Абонентом оборудование в том случае если это можно определить визуально выставляется счет на оплату закрыть доступ к одному каналу можно лишь в том случае если в перечне каналов доступных определенной возрастной группе других каналов нет смотрите Руководство пользователя ZALA Если абонент регистрируется через Кабинет пользователя или Приложение Мой Белтелеком веб версия он также получает только одни пользовательские реквизиты Есть ли возможность записывать программы и в каком объеме Что делать если при регистрации был указан неверный адрес электронной почты Переоформление договора на услугу ZALA на нового абонента без изменения адреса установки оконечного абонентского оборудования осуществляется бесплатно Телевидение ZALA это современный способ доступа к различным телеканалам обеспечивающий высокое качество телевизионного сигнала На данный момент заведены разделы Все Общедоступный пакет Новости Спорт Детские HD Для взрослых Кино Познавательные Развлекательные Музыкальные Какие телеканалы планируется открыть в ближайшее время Если абонент регистрируется через форму подачи заявки на сайте то он считается анонимным абонентом и получает одни пользовательские реквизиты на один адрес электронной почты один раз в день Для просмотра видеоконтента в формате SD с применением одного Приложения скорость загрузки данных из сети Интернет должна быть не менее 855 Кбит с Да трафик делится между услугой доступа в сеть Интернет и услугой телевидения Для просмотра ZALA на двух телевизорах необходимо к каждому из них подключить отдельную абонентскую приставку STB заключить одно Приложение об оказании услуги и оплачивать стоимость каждой приставки В личном кабинете пользователя абоненты ZALA могут управлять услугами заказывать дополнительные менять тарифные планы и т д не выходя из дома Отложенный просмотр это сервис который позволяет ставить в паузу просматриваемую телепередачу просматривать ранее транслируемые телепередачи записывать телепередачи персональный видеомагнитофон PVR которые будут показаны в будущем на оборудовании Оператора Проверить состояние вашего лицевого счета можно в EPG на экране телевизора Настройки Проверить баланс в Приложении Мой Белтелеком или в Кабинете пользователя на сайте zala by Какие транслируются телеканалы ТВ приемник с разъемами типа RCA тюльпан и или с разъемом HDMI При их открытии появляется надпись Для получения сервиса необходимо обратиться в службу продаж справки по тел Спорт музыка новости программы о моде и красоте лучшие фильмы всех жанров детские передачи это только часть программ которые могут увидеть наши абоненты Скажите договор был оформлен на отца Им необходимо обратиться в сервисный центр или воспользоваться формой отправки заявки на сайте zala by С целью контроля заказов платных услуг и сервисов и ограничения доступа несовершеннолетних детей используйте функцию Родительский пароль Возможно подключение STB к модему через Wi Fi с использованием адаптера Wi Fi ZTE W755C или аналога Как правило новым абонентом считается абонент у которого не имеется на момент проведения акций заключенных договоров на услугу и на телефонной линии предоставления услуги также не должно быть уже заключенных ранее договоров Телеканалы предлагаются только в составе телевизионных базовых или расширенных пакетов Единой схемы не существует но есть общие рекомендации для создания такой схемы Что значит смотреть на двух устройствах одновременно