📦 Заказы

Раздел «Заказы» позволяет управлять всеми активными заказами PlayerOK прямо из Telegram.

Ты видишь список своих текущих заказов и можешь быстро выполнить, вернуть или уточнить детали — без входа на сайт.

📋 Список заказов

При входе в раздел 📦 Заказы бот показывает список всех активных заказов.

• Каждый заказ представлен отдельной кнопкой с указанием: ID сделки, названия товара и статуса.
• Для удобства заказы разделены по страницам, чтобы быстро находить нужный.

🔍 Просмотр деталей заказа

Нажми на любой заказ из списка, и бот покажет:

• ID сделки.
• Название и описание товара.
• Дату покупки.
• Сумму заказа.
• Имя и логин покупателя.

⚙ Доступные действия

✅ Выполнить заказ

• Нажми Выполнить заказ, чтобы завершить сделку.
• Статус заказа изменится на «Выполнен», а деньги будут переведены из заморозки в доступные к выводу.

🔄 Сделать возврат

• Нажми Сделать возврат, если нужно вернуть деньги покупателю.
• Возврат оформляется так же, как на сайте PlayerOK, но прямо из бота.

🛒 Информация о товаре

• Нажми Информация о товаре, чтобы увидеть:
• Полное название.
• Описание.
• Характеристики (сервер, количество, тип и т.д.).

💬 Открыть чат

• Нажми Открыть чат, чтобы сразу начать переписку с покупателем.
• Можно задать вопрос, уточнить детали или отправить готовый шаблон ответа.

💎 Почему это удобно

• Все заказы под рукой, без входа на сайт.
• Быстрое выполнение или возврат в пару кликов.
• Полная информация о товаре и клиенте в одном окне.
• Возможность сразу связаться с покупателем из заказа.

💎 Посмотрим какие заказы? - https://t.me/PlayerOKManager_bot