Як відкрити каршерінг

На перший погляд, задум відкрити каршерінг виглядає дуже привабливим. Купівля недорогого автомобіля економ-класу в середній комплектації обійдеться приблизно в 400 000 гривень. Таку машину зазвичай можна орендувати за тарифом у розмірі 4 гривень за хвилину. Множимо вартість хвилинної оренди на 60, і отримуємо 240 гривень на годину. Максимальна виручка на добу може скласти 5 760 гривень. Тобто в теорії «відбити» витрати на машину можна за півтора-два місяця. Однак не варто спокушатися і забувати про витрати і багато інших нюансів, які ми обов’язково торкнемося по ходу статті.

Отож, спочатку варто визначитися, в якому саме форматі ви будете працювати в своєму місті. Можна створити каршерінг повністю з нуля, або почати працювати за франшизою великого провайдера послуги. У кожному із запропонованих варіантів є свої переваги і недоліки.

У першому випадку доведеться взяти на себе всі ризики, пов’язані з розробкою програми та просуванням бренду на ринку: зате в підсумку в разі успіху ні з ким не доведеться ділити прибуток. Працюючи під великим брендом, ви отримаєте потужну технічну підтримку з боку IT і маркетингу: проте готуйтеся ділитися роялті з засновником франшизи. Більш того, далеко не кожен провайдер готовий працювати з франчайзі, а тому докладно зупинимося у нашому матеріалі саме на моделі, коли каршерінг відкривається «під ключ» з нуля.

Для відкриття каршерінга в першу чергу необхідно зареєструвати юридичну особу. Відкриття ТОВ виллється в невеликі 3-4 тисячі гривень. Однак, крім цього, експерти рекомендують звернути увагу на суму статутного капіталу – в активах компанії повинні значитися хоча б 50 тисяч гривень. Форму оподаткування на перший час можна встановити спрощену – в перший період існування компанії обороти будуть не дуже великими.

Код за класифікатором КВЕД 77.11 – «Надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів».

Каршерінг і витрати на його відкриття

Витрати на відкриття служби каршерінгу можна умовно поділити на кілька груп – це купівля автомобілів, страховка, розробка програмного забезпечення, навігація та сигналізація. Розглянемо ці групи витрат детальніше.

Купівля автомобілів

При підрахунку витрат на відкриття каршерінга почнемо з найдорожчих інвестицій, а саме – закупівлі автомобілів під проект. Великі компанії при старті роботи в місті-мільйоннику відразу закуповують 200-300 одиниць техніки. Проте спробуємо обійтися більш «лайтовим» варіантом з покупкою декількох десятків машин.

Основний «кістяк» автопарку в каршерінгу – масові моделі, такі як Kia Rio. Вартість такого нового авто в салоні становить близько 450-500 тисяч гривень. Якщо купувати 20 машин, вийде близько 10 мільйонів гривень. Якщо урізноманітнити лінійку доступних клієнтам варіантів і додати нішевих міських «малюків», таких як Smart ForTwo (5 авто по 600 тис. гривень), отримаємо загальну суму в розмірі 10,5 мільйонів.

Оптимальний спосіб наповнення автопарку – покупка автомобілів в лізинг. На відміну від автокредиту, такий варіант для каршерінга краще з двох причин – сума щомісячного платежу як правило трохи нижче, а найголовніше – підприємець позбавляється від головного болю, пов’язаного з подальшим перепродажем машин. Справа в тому, що вік автомобілів, що використовуються в каршерінгу, не повинен перевищувати трьох років. Відповідно, через певний проміжок часу транспорт потрібно буде якось продавати. У випадку з лізингом транспорт після закінчення терміну дії договору повертається в банк і реалізується ним самостійно.

Страхування автомобілів

Куплені автомобілі необхідно буде застрахувати. Це ще близько 100 тис. гривень. Так, можна істотно знизити витрати на страхування, оформивши тільки базові поліси. Однак не варто забувати, що машини з каршерінга знаходяться в підвищеній «зоні ризику» – аварії за участю орендованого транспорту трапляються досить часто. При цьому в разі ДТП клієнт оплачує тільки франшизу, решту суми ремонту бере на себе каршерінгова компанія.

Розробка програми та ПЗ

Особливий етап запуску бізнесу – розробка мобільного додатку під Android і IOS. Зазвичай завдання з розробки ставиться стороннім підрядникам з досвідом написання аналогічних програмних продуктів. Вартість його виконання сильно варіюється в залежності від додаткових опцій і компетенцій розробника – від 100 тис. гривень до 1 мільйона гривень. Ми в своїй таблиці з розрахунками будемо відштовхуватися від середнього значення в 500 тис. гривень.

Крім програми потрібен сайт, на якому клієнти первинно зможуть отримати всю детальну інформацію про умови використання каршерінгових машин, тарифи і доступні машини. Через сайт також буде відбуватися реєстрація частини клієнтів.

Окремо розробник готує вам програмне забезпечення для диспетчерів, за допомогою якого вони зможуть контролювати поточний статус автомобіля (під яким профілем користувача він використовується, в якому режимі знаходиться, рівень палива в конкретному авто тощо).

Навігація

Зрозуміло, що при випуску автомобіля на лінію необхідно контролювати його переміщення з супутника. Установка устаткування на основі GPS-технологій обійдеться в середньому 10 тис. гривень за комплект. Разом на дооснащення таким обладнанням автопарку з 20 машин піде 200 тис. гривень.

Сигналізація

Для дистанційного запуску машини також знадобиться встановити сигналізацію з автозапуском і налаштувати її під дистанційне керування (технічно така опція відсутня в ряді моделей, особливо серед бюджетних авто). Це ще приблизно 2 тис. гривень, або 40 тис. гривень виходячи з кількості в 20 одиниць техніки.

Разом первинні витрати на запуск каршерінга будуть наступними:

Автомобілі – 10 500 000

Страхування – 100 000

Розробка і додатків і запуск сайту – 500 000

Супутникова навігація – 200 000

Автозапуск – 40 000

Разом: 11 340 000 гривень.

Постійні і змінні витрати

Персонал

Витрати на персонал в порівнянні з основними закупівлями транспорту будуть досить невеликі. На перший час вам необхідна команда з кількох людей. В першу чергу, це диспетчерська служба – незалежно від того, наскільки якісно у вас буде налагоджено роботу обладнання, але певні збої в роботі будуть стовідстотково.

Наприклад, у клієнта можуть виникнути питання, або складності з реєстрацією, чи машина не буде відкриватися, або запускатися через додаток і так далі. Без цілодобового сервісу з підтримки клієнтів каршерінг не проіснує. А тому потрібно як мінімум по дві людини в зміну, які працюють за графіком день / ніч, або подобово. Це ще близько 44 тис. гривень (чотири людини з середньою зарплатою в 11 тис. гривень).

Не забуваємо про те, що машини, хаотично припарковані в різних районах міста, потрібно постійно дозаправляти і мити, а також періодично доставляти в сервіс на техобслуговування. Тому при автопарку в 20 одиниць техніки можна обійтися на перших порах одним техніком з зарплатою в 15 тис. гривень.

Пальне

Важливий момент – клієнт повинен мати можливість при необхідності дозаправити автомобіль самостійно на найближчій доступній заправці. А тому не забудьте підписати договори з постачальниками паливних карт, які повинні бути доступні в кожному авто.

Витрати на пальне складають вагому частину статті витрат в каршерінгу. При середньому добовому пробігу машини в 200 кілометрів і ціни палива А-95 в 28 гривень за літр на забезпечення кожного авто бензином буде йти 16,8 тис. гривень на місяць. Це 336 тис. гривень при автопарку в двадцять одиниць техніки. У розрахунках ми виходимо з того, що середня витрата кожного автомобіля становитиме 10 літрів на кожну сотню кілометрів. Звичайно, за паспортними даними виробників той же «Кіа Ріо» споживає 7-8 літрів, але будемо об’єктивні – багато клієнтів з метою економії грошей будуть не проти гарненько притопити педаль газу в підлогу. До того ж ранкові і вечірні корки також підвищать рівень витрати пального.

Мийка

Важливо постійно утримувати машини в чистоті. Залежно від пори року і погоди кількість щотижневих заїздів на мийку може варіюватися, але давайте виходити з хоча б двох мийок раз в три дні. При вартості в 200 гривень на наведення чистоти кузова і салону піде 400 гривень в тиждень, або близько 1600 гривень на місяць. Таким чином, щомісячні витрати на мийку 20 машин складуть 32 тис. гривень.

Юристи і програмісти

Юриста і IT-фахівців для техпідтримки в штат при такій кількості машин можна і не брати. Оптимальний варіант, коли ви будете працювати з ними на аутсорсі. Супровід віддалених фахівців обійдеться приблизно в 30 тис. гривень щомісяця.

Техобслуговування

Витрати на техобслуговування відносяться вже до змінних витрат. Заміна масла і фільтрів на масовий автомобіль економ-класу на середньостатистичному СТО обійдеться приблизно в 2000 гривень. Якщо робити заміну масла раз на 10 000 км, вийде близько 40 тис. гривень.

Разом на фонд оплати праці та видатки на утримання каршерінга з 20 автомобілів вийде сума, що наближається до півмільйона гривень щомісяця.

Додаткові витрати

Не варто забувати і про оплату платного паркування – відповідна стаття витрат теж лягає на плечі провайдера каршерінга.

Таким чином дані по витратах ми наводимо в таблиці нижче:

Зарплата диспетчерам – 44 000

Оплата співробітників на аутсорс – 30 000

Витрати на паливо – 336 000

Витрати на мийку – 32 000

ТО – 40 000

Разом: 497 000 гривень.

Просування і реклама каршерінга

Що стосується реклами, передати послуги з маркетингу краще досвідченим фахівцям на аутсорсинг. Постійні щомісячні витрати на рекламну компанію складуть мінімум 20 тис. гривень на просування в Мережі за допомогою сервісу Google Adwords за ключовими фразами і запитами.

Не варто забувати і про SMM – соціальні мережі вже міцно увійшли в наше життя і приносять багатьом компаніям стабільний потік клієнтів. З ваших акаунтів в «Інстаграмі» і «Фейсбуці» користувачі зможуть дізнаватися про нові акції, появу нових машин у вашому автопарку тощо. І, нарешті, соцмережі – це ще відмінний спосіб отримати швидкий зворотний зв’язок від клієнтів: що їм подобається у вашому сервісі, а які нюанси вимагають доопрацювання.

Реклама на радіо також здатна внести свою лепту в залучення нових клієнтів. Ми рекомендуємо вибірково запустити компанії на популярних передачах і просто в рекламному блоці, після чого оцінити ефективність кожної з них.

Можливі ризики і підводні камені каршерінга

Ризику піддається і каршерінговий транспорт – часто зловмисники знімають з машин «все, що погано лежить»: змінюється гума на лису, а особливо підприємливі влаштовують «авторозбір» де-небудь на задвірках, змінюючи підвіску, елементи інтер’єру і так далі.

Не можна повністю виключити і ризики крадіжки. Залишений десь в злачному районі міста автомобіль на ранок може виявитися «роззутим» без коліс, декоративних ковпаків на штампованих дисках, або без двірників.

На жаль, досить часто машини каршерінгових компаній стають учасниками аварій, а тому на деякий час виходять з ладу, вирушаючи на відновлення в найближчий ремонтний сервіс. На період виплати по ДТП з боку страхової та відновлення автомобіль зі зрозумілих причин перестає приносити прибуток.

Ми не згадували в списку персоналу співробітника служби безпеки, оскільки на початках каршерінгова компанія самостійно купує свіжу базу ДАІ з доступом до позбавлених прав водіїв. Однак при подальшому зростанні важливо забезпечити себе хорошим штатним співробітником, який буде перевіряти достовірність наданої при реєстрації акаунта інформації.

Фінансові показники каршерінга

При розрахунку фінансових показників важливо врахувати, що далеко не завжди автомобіль буде їздити і генерувати дохід. За оцінками експертів, в перші півроку функціонування каршерінга, машина може їздити приблизно третину доби, тобто 8 годин. Надалі при успішному розвитку можна говорити про більшу завантаженість клієнтами.

Виходячи з цих параметрів, дохід в день з кожного автомобіля складе 1920 гривень., а в місяць – 57 600 гривень. Якщо ми говоримо про парк з 20 машин, то місячна виручка з усіх машин складе 1 152 000 гривень.

Інвестиції на старті – 11 340 000

Щомісячні витрати – 497 000

Щомісячний дохід – 1 152 000

Прибуток в місяць – 944 640

За попередніми оцінками, період окупності бізнесу з відкриття каршерінга з 20 автомобілів варіюється від півтора до двох років.

Підводимо підсумок

Каршерінг може стати відмінним стартапом при наявності істотних інвестицій з вашого боку на початковому етапі. Оптимальним варіантом бачиться каршерінг в місті-мільйоннику, де послуга ще не так поширена. Якщо ви побачите, що бізнес зростає і каршерінг приносить вам гроші – можете освоювати нові аналогічні напрямки з метою їх монетизації.