Ягона интерактив давлат хизматлари порталини қўллаб-қувватлаш бўйича телеграм-бот / Телеграм-бот по поддержке Единого портала интерактивных государственных услуг

Ягона интерактив давлат хизматлари порталида http://my.gov.uz/ порталидан фойдаланиш бўйича саволлар пайдо бўлганда ёрдам тариқасида https://t.me/myGovUzSupportBot телеграмм-боти ишга туширилганлиги маълум қилинди. 

Ботга:

— Ягона порталдаги хизмат бўйича;

-— Ягона порталга юборилган аризалар бўйича;

— Ягона порталнинг мобил иловаси бўйича;

— Ягона порталнинг веб-талқини бўйича саволлар, таклифлар ёки хатоликлар тўғрисида мурожаат қилиш мумкин.

Таъкидлаш лозим, бот фақатгина Ягона порталдаги электрон давлат хизматлари кўрсатиш фаолияти доирасига кирувчи мурожаатларга жавоб беради ва хабарларни душанба-жума кунлари соат 9:00 дан 18:00 гача қабул қилади.

На Едином портале интерактивных государственных услуг сообщается, что для помощи при возникновении вопросов по поводу пользования порталом http://my.gov.uz/ запущен телеграм-бот https://t.me/myGovUzSupportBot. 

Ботом можно воспользоваться при возникновении вопросов по:

— услугам на Едином портале;

— заявлениям, отправленным на Единый портал;

— мобильному приложению Единого портала;

— по вопросам, предложениям или ошибкам веб-версии Единого портала. 

Следует отметить, что бот отвечает только на обращения, входящие в круг деятельности по оказанию электронных государственных услуг на Едином портале, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.