Я думал, что это для селфи девочек

Владелец мебельной студии СМАК Александр Кругляков рассказал, как пришел к решению настроить процессы продажи через Битрикс 24. А все потому, что заявок на заказы становится все больше - "взлетели" аккаунты в TikTok и Instagram.

До 2017 года я ходил с кнопочным телефоном и думал, что мне не нужны все эти соцсети. Когда кто-то рассказывал мне про Instagram, я улыбался и думал, что это для селфи девочек. А сейчас это наш основной канал продаж! В нашем Instagram 30 тысяч подписчиков, обзоры квартир и мебели набирают по 6-7 тысяч просмотров.

Однажды у нас был заказ на мебель от предпринимателя, который занимается металлом. У него крупная компания, большие обороты, и он всерьёз порекомендовал мне обратить внимание на Инстаграм. Что я и сделал. А когда оттуда пришёл первый заказ на комплектацию мебелью всей квартиры, я понял наверняка, что это работает.

Первыми из мебельщиков Беларуси мы завели аккаунт в TikTok, там у нас 35 тысяч подписчиков, а у самого популярного видео 677 тысяч просмотров. Это просто быстрый обзор кухни под музыку. Сделать такое видео несложно, а эффект, потенциально, может быть крутым. У нас уже были заказы от людей, которые узнали о нас именно в TikTok. Всего у роликов там больше 2 млн просмотров. Если вы думаете, что получить такие охваты можно только за большие деньги и через агентство, то это не так.

Алгоритм TikTok довольно непредсказуемый, и контент, который хорошо заходит в Инстаграме, там может не сработать. Эта соцсеть точно не про длинные “умные” видео. Здесь лучшие охваты получают залипательные ролики, где кто-то шутит или открывает дверцы мебели под музыку. В любом случае порог входа небольшой — пробуйте и развивайтесь!