Windows全球大規模死機 多國航空、銀行等服務受影響
兩岸國際 兩岸國際 | Now 新聞【Now新聞台】微軟Windows作業系統在全球多地大規模死機,本港以至多國航空、銀行和新聞機構等服務受影響,今次事故起因相信是防毒軟件更新時出現問題。微軟表示發現第三方軟件平台更新,導致Windows設備問題,預計解決方案即將發布。
全球多地不少用戶本港時間周五中午過後,使用的Windows作業系統電腦藍屏一片,用戶報告電腦不斷關機,並重新啟動。
歐美等地多國機場服務大亂,航班顯示屏畫面變成藍色,辦理登機手續的櫃檯大排長龍。比利時布魯塞爾機場指,航空公司用來託運行李的微軟Azure系統故障,需要轉用其他系統處理,辦理登機手續的時間或需延長;美國航空、聯合航空、達美航空等多間航空公司由於通訊問題,一度停飛全球航班。
印度新德里機場需要改用人手公布航班資訊和替乘客劃票;英國蘇格蘭愛丁堡機場據報無法使用自助登機服務,機場大排長龍。
澳洲悉尼、德國柏林等地機場航班顯示屏同樣一片藍色,需要暫停航班升降;新加坡樟宜機場亦無法辦理登機手續。
今次故障亦影響電視台服務,澳洲廣播公司新聞頻道主播提詞機似乎無法正常運作,部分錄影廠運作受到影響。英國天空新聞一度無法正常廣播,需要取消晨早新聞節目,電視台致歉。倫敦證券交易所亦報告出現技術故障,據報美國部分地區911報案系統亦受影響。
今次事故起因與防毒軟件更新有關,網絡安全軟件供應商CrowdStrike承認在更新防毒軟件時出現問題,工程人員正著手處理。微軟表示服務出現問題,正採取緩解措施。
英國和澳洲政府初步認為,事件不涉及黑客攻擊。
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