Что такое конфигурационное тестирование

Конфигурационное тестирование — это проверка, как программа или сайт работает в разных условиях. Представьте, что вы открыли один и тот же сайт:

на старом телефоне и на новом ноутбуке;
в браузере Chrome и в Safari;
с медленным интернетом и с быстрым Wi-Fi.

Иногда сайт может выглядеть нормально в одном случае, но «ломаться» в другом — например, кнопка не нажимается, текст уезжает, или всё загружается слишком долго. Такое бывает, потому что устройства, браузеры и программы по-разному обрабатывают одни и те же страницы. Например, кнопка "Оформить заказ" может работать на компьютере, но на телефоне вообще не нажимается. Или страница красиво отображается в Chrome, но в Safari весь текст расползся.

Зачем нужно конфигурационное тестирование

Конфигурационное тестирование необходимо, потому что у каждого пользователя свои уникальные устройства, операционные системы и настройки. Производителю ПО важно, чтобы его продукт корректно работал у всех пользователей. Оно позволяет убедиться, что программное обеспечение функционирует стабильно на разных конфигурациях. Например, если разработчик игр проверит работу только на одном устройстве с Windows 11, он не сможет гарантировать стабильность на других системах.

Такое тестирование помогает заранее выявить и устранить ошибки, повысить качество продукта и избежать ситуаций, когда сайт работает у разработчика, но не открывается у пользователя. В результате улучшается пользовательский опыт и растёт лояльность клиентов.

Преимущества

Повышает стабильность и надёжность продукта.
Помогает выявить редкие баги до релиза.
Повышает доверие пользователей.

Сложности

Требует много времени и ресурсов.
Нужно большое количество устройств или виртуалок.
Есть риск упустить нестандартную конфигурацию.

В каких окружениях проводится тестирование

Поскольку у пользователей разные устройства, интернет и окружения, важно проверять работу программы в различных условиях:

Разные устройства. Проверяется корректность работы приложения на устройствах с разными характеристиками: от маломощных (например, 2 ГБ ОЗУ) до флагманов (64 ГБ ОЗУ), чтобы убедиться в стабильности при разных условиях производительности.
Разные операционные системы. Здесь делается упор на тестирование кроссплатформенности: поведение приложения на различных ОС (Windows, macOS, Android, iOS), включая разные версии и сборки.
Разные типы сетей. Проводятся проверки на различных типах подключений (Wi-Fi, 3G/4G/5G, слабый сигнал, высокая задержка), особенно критично для real-time сервисов и веб-приложений.
Разная среда запуска. Оценивается стабильность и поведение системы в разных окружениях:

— локальное (dev) — среда разработчика,

— стейджинг (staging) — тестовое окружение, максимально приближённое к продакшену,

— продакшен (production) — рабочая среда с реальными пользователями.

Как подготовиться к конфигурационному тестированию

Понять, кто будет пользоваться продуктом

Нужно узнать:

На каких устройствах (телефон, планшет, ПК) люди будут открывать сайт или пользоваться приложением?
Какие браузеры они чаще всего используют?
Какая у них операционная система (Windows, macOS, Android, iOS)?
Есть ли у них слабые устройства или медленный интернет?

🔸 Совет: лучше всего брать аналитику из Google Analytics или Яндекс.Метрики — там видно, кто и с каких устройств реально заходит на сайт. Это поможет определить, что тестировать в первую очередь.

Составить список конфигураций

Это таблица или список: какие комбинации устройств, браузеров и ОС мы хотим проверить. Например:

✅ iPhone 13 + Safari + iOS 17 + Wi-Fi / 4G  
✅ Samsung Galaxy A51 + Chrome + Android 12 + 3G / слабый сигнал
✅ Windows 10 + Chrome 120 + Ethernet / Wi-Fi  
✅ Windows 11 + Edge + Wi-Fi / отключение сети на момент запроса  
✅ macOS + Safari + Wi-Fi / низкая скорость

Подготовить окружение для тестов

Настроить реальные устройства, эмуляторы или браузерные тестовые платформы (например, BrowserStack).
Если устройств много — можно чередовать, тестируя самое важное в первую очередь.

Как проводится тестирование

Берём тест-кейсы (например, "проверить авторизацию", "оформить заказ", "загрузить фото")

Проходим эти сценарии на каждой конфигурации из списка

Сравниваем поведение:

Всё ли отображается корректно?
Работают ли кнопки и формы?
Есть ли баги только на определённой конфигурации?

Какой результат конфигурационного тестирования

В результате конфигурационного тестирования команда получает подтверждение, что приложение корректно работает на различных устройствах, операционных системах, типах сетей и в разных окружениях (dev, staging, production). Либо выявляются баги, специфичные для определённых конфигураций, в таком случае команда занимается их исправлением.

Обсудить статью, узнать больше можно в телеграм канале «Тестировщики нужны».