Взыскание возмещения - споры со страховой
Иногда после ДТП могут возникать трудности с получением выплат со стороны страховых компаний. Выражаться это может в несвоевременности или занижении суммы выплаты.
Отказы в выплате страховщики могут объяснять следующими причинами:
вы нарушили условия страхового договора;
на причиненные вам убытки страховка не распространяется;
вы сами виноваты в действиях, приведших к страховому случаю;
вы предоставили не все документы для определения понесенных убытков, либо предоставили с опозданием;
вы предоставили недостоверные сведения и соответственно произошедшие события не могут быть квалифицированы как страховой случай.
Для уменьшения сумм выплат страховые компании могут прибегать к следующим трем уловкам:
Вы произвели ремонт повреждений не на той СТО, которая могла бы быть рекомендована страховщиками. Как правило, это “собственные” станции техобслуживания, имеющие негласный договор со страховой компанией. В результате гарантия вами будет утрачена, а страховщики сэкономят деньги.
Сумма выплат будет уменьшена по причине якобы несвоевременно выполненных вами условий страхового договора.
Занижение выплат на основании данных, полученных от экспертных учреждений, действующий в интересах страховой фирмы.
Если вы заметили, что страховая компания ведет какую-то двойную игру, то вправе назначить свою независимую экспертизу. Причем эти действия необязательно согласовывать со страховщиками.
Существует три юридических способа воздействовать на страховую организацию. Обратиться можно:
В суд.
В Национальную комиссию, регулирующую сферу финансовых услуг.
В МТСБУ.
Организации МТСБУ или Нацкомфинуслуг не будут обязывать страховую компанию выплачивать положенную по закону сумму. Ваше обращение в эти организации может привести к применению штрафных санкций в отношении страховщиков. В самом худшем случае страховую фирму могут лишить лицензии и в дальнейшем она не сможет работать в этом направлении.
Если производятся не полные выплаты по ОСАГО или КАСКО, то следует назначать независимую экспертизу, которая поможет определить реальный размер ущерба.
Зная все эти юридические нюансы, не следует сразу писать заявление в суд. Достаточно поставить в известность о своих намерениях страховую компанию, и ситуация может быть решена в вашу пользу.
Проблемы со страховыми компаниями в плане выплат ущерба могут возникать из-за непонимания клиентом всех “подводных камней” договора. Прежде чем ставить свою подпись под документом необходимо изучить все его нюансы.
Как говорится, не ленитесь читать в договоре то, что написано мелким шрифтом.
Если у вас возникали спорные вопросы со страховыми компаниями, расскажите об этом в комментарии. Возможно, кому-то эта информация поможет сэкономить деньги, время и нервы.