Взаимодействие и связь с клиентами 

На главную

Шаг назад

Коммуникацию с покупателями вы можете поддерживать в телефонном режиме или в письменной форме.

Для обработки заказов достаточно связываться с покупателем по телефону. Контакты отображаются в заказах: имя, фамилия (не всегда), номер телефона, адрес доставки. 

Персональные данные покупателя можно использовать только для выполнения заказа с соблюдением правил пользовательского соглашения и норм Закона Украины «О защите персональных данных».

После отправки товара дополнительно сообщите покупателю номер транспортной декларации в sms, Viber или устно по телефону.

В остальных случаях связь с покупателем проходит в письменной форме.