Возможные ошибки

Новый аккаунт

Если у Вас аккаунт LVL 0 (ноль) или Ваш аккаунт ни разу не пополнялся до этого, то может произойти смена региона на аккаунте. Это связано с особенностью системы Valve, которая закрепляет регион аккаунта по первому пополнению, а точнее валюте.

Не пришёл баланс

Вам может не прийти баланс на аккаунт Steam с вероятность 0,0013%, это связано с особенностями платежной системы Steam, которая иногда может давать сбой.

Если Вам не пришли деньги, Вам необходимо прислать нам в поддержку

1) скриншот вашей переписки с нашим ботом, в которой вы указываете свой логин Steam

2) скриншот истории кошелька Steam ( Мой Кошелек -> Показать Подробности -> История Покупок ), на скриншоте должен быть виден логин вашего аккаунта Steam.

После того как Вы все пришлете, наша поддержка начнет проверку, в результате которой мы начислим на ваш баланс Steam деньги, которые на пришли или вернем Вам всю сумму.