Вопросы и ответы по использованию AML бота (FAQ)

Что может бот?

В боте можно проверить криптокошелек или транзакцию на их "чистоту".

Деньги долго не зачисляются, как быть?

Если ожидание составляет более 5 минут, напишите в нашу тех поддержку на почту: support@change.pro или в телеграмм @changeprosupport.

Не приходит отчет о проверке?

Если ожидание составляет более 5 минут, напишите в нашу тех поддержку на почту: support@change.pro или в телеграмм @changeprosupport.

Сколько стоит одна проверка?

Стоимость одной проверки составляет 1$.

Какие есть способы пополнения?

Пополнить баланс в боте можно картой банка РФ, криптовалютой или stars от телеграмм.

Какая минимальная сумма пополнения?

Минимальная сумма пополнения составляет 5$.

Есть ли у вас партнерская программа?

Партнерская программа будет запущена до конца августа 2024 года.

Могу ли я подарить проверки?

Да, до конца августа будет реализован данный функционал.

Могу ли я получить pdf отчет о проверке?

Да, он приходит с результатом проверки и доступен к скачиванию.

Как обеспечивается защита данных?

Данные защищаются, в соответствии со строгими стандартами, что подтверждено сертификациями наших партнеров по ISO 9001 и ISO 27001.

Что будет, если я не буду пользоваться проверками длительное время?

Деньги будут на вашем балансе и вы сможете воспользоваться ими в любое время.

Что такое источники (категории) риска?

Мы писали об этом в подробной статье. Она доступна по ссылке: Риски AML.