Внедрение искусственного интеллекта в компаниях

Согласно прогнозу Gartner, доход во всем мире от программного обеспечения для искусственного интеллекта (ИИ) в 2022 году составит $62.5 млрд, что на 21.3% больше, чем в 2021 году. 

Рынок сам по себе набирает обороты, но его долгосрочная траектория роста будет зависеть от того, насколько быстро предприятия достигнут зрелости в области искусственного интеллекта. 

По прогнозам, в 2022 году пятью основными категориями использования ПО для ИИ будут управление знаниями, виртуальные помощники, автономные транспортные средства, цифровые рабочие места и данные, полученные с помощью краудсорсинга. 

Однако, спрос на искусственный интеллект тесно связан с уровнем зрелости ИИ в организациях. Предприятия продолжают демонстрировать большой интерес к ИИ: 48% IT-директоров ответили, что они уже внедрили или планируют внедрить технологии ИИ и машинного обучения в течение следующих 12 месяцев, по данным опроса Gartner. 

Треть технологических организаций и поставщиков услуг, планирующих внедрение ИИ технологий, заявили, что в ближайшие два года они инвестируют в эти технологии $1+ млн. Такие компании будут использовать ИИ не только для оценки данных и повышения эффективности бизнеса, но и для создания новых продуктов и услуг, расширения клиентской базы и получения новых доходов.

Прогресс в области основательных знаний и искусственных нейронных сетей (ИНС) также стимулирует внедрение ИИ в ряде отраслей, таких как аэрокосмическая промышленность, здравоохранение, производство и автомобилестроение. Например, последние достижения в технологии компьютерного зрения привели к появлению методов цифровой обработки изображений. Например, фото и видео, снятые при слабом освещении, могут быть преобразованы в HD-качество с помощью этих методов. 

Однако, реальность такова, что организации чаще готовы экспериментировать с ИИ, а не делать технологию частью своих рутинных процессов. По прогнозам Gartner, половина организаций только до 2025 года сможет достичь так называемой "стадии стабилизации" зрелости ИИ. 41% респондентов назвали новые технологии ИИ все еще находящимися на стадии разработки или раннего внедрения. 

Незрелость технологии названа главной причиной среди организаций, инвестирующих в ИИ, которая приводит к неудаче при интеграции новой технологии. Кроме того, лидеры компаний, в которых внедрение идет медленнее, чем ожидалось, отметили сложность продукта и отсутствие навыков как основные препятствия на пути прогресса. 

Инвестиции в искусственный интеллект, облачные технологии и кибербезопасность поддерживают гибкость и целостность бизнеса (Business Composability), что позволяет организациям внедрять инновации и быстро адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса. 

Искусственный интеллект и облако являются катализатором композиторности бизнеса, поскольку позволяют использовать модульные технологические возможности. 

Кибер- и информационная безопасность занимает первое место в списке запланированных инвестиций на 2022 год, причем 66% всех респондентов Gartner ожидают увеличения соответствующих инвестиций в 2022. За ними следуют бизнес-аналитика/аналитика данных (51%) и облачные платформы (48%). 

Инфраструктура становится программируемой, а ее эксплуатация впоследствии автоматизируется. Современная ИТ-инфраструктура, будь то развернутая в центре обработки данных или используемая в публичном облаке, требует меньше ручного вмешательства, рутинного администрирования и со временем увеличит спрос на программное обеспечение для искусственного интеллекта.