Видение целевого состояния Базы знаний о процессах и системах управления Холдинга «ТАГРАС»
База знаний – это единое место хранения информации о внутреннем устройстве дивизиона. В Базу знаний заносятся взаимосвязанные данные о бизнес-архитектуре. Модели бизнес-процессов, организационно-функциональная структура - являются важными элементами цифровой модели предприятия, которые находятся в Базе знаний.
База знаний формирует рабочую среду для проектирования организационных изменений, моделирования улучшений в бизнес-процессах. Менеджмент предприятия использует рабочую среду Базы знаний для хранения актуальных данных о бизнес-архитектуре, а также для планирования и описания организационных изменений.
Целевые модели бизнес-процессов формируются непосредственно в Базе знаний. Их формируют специалисты дивизиона сами либо совместно с компаниями, внедряющими информационные системы или проекты организационного развития. Потенциальные подрядчики используют ограниченный доступ к Базе знаний для формирования предложений без необходимости проведения предпроектного обследования.
Большая часть нормативно-распорядительных документов (НДР) формируется в Базе знаний автоматически на основе описанных или спроектированных элементов бизнес-архитектуры. Вносимые в Базу знаний изменения отражаются сразу во всех связанных документах.
Технические задания на информационные системы формируются автоматически вместе с целевыми моделями бизнес-процессов.
База знаний позволяет изучить пошаговое выполнение бизнес-процесса, оптимизировать время его выполнения и стоимость.
В Базе знаний легко проводить бенчмаркинг бизнес-процессов дивизионов и тиражировать лучшие решения.
Документация системы менеджмента качества формируется в Базе знаний в автоматическом режиме и всегда доступна её актуальная версия.