Вербализация и восприятие образов
sergey shishkinМодели информации и данных. Атом и универсум информации
Уже имеющиеся у агента репрезентации могут быть им вербализованы. Вербализация – это словесное описание переживаний, чувств, мыслей, поведения. Вербализации всегда происходит в форме словесного описания. Описание через звуки, жесты и пр. относится к невербальной коммуникации – неформальной, нетипизированной, сложнее поддающейся формализации, несмотря на то, что роль невербальной коммуникации у людей очень высока, через нее передается и почерпывается до 40—50% информации.
Например, съев кусочек лука, вы можете сказать, что это лук, что он горький, что он щиплет слизистую оболочку. Таким образом, вы идентифицировали лук на вкус и вербализовали свои чувства. С другой стороны, существует огромное количество понятий, которые могут быть однозначно вербализованы человеком, но непонятно, каковы могут быть их исходные (чувственные) репрезентации у человека, поскольку они различаются в зависимости от мироощущения, способа запоминания знаний. Это нематериальные понятия, такие как описание характеров людей, понятие бесконечности, непрерывности и т. д.
Вербализация чувств и образов человеком является неоднозначным и неформализуемым процессом, зависящим от конкретного индивидуума, от его мировосприятия, от темперамента и множества других личностных факторов. В то же время, вербализация – это процесс, присущий именно человеку, ведь только человек использует естественный язык. При этом представление знаний внутри самого человека, если можно так выразиться, является скрытой структурой для самого человека. И сама вербализация чувств не всегда подвластна человеку, однако это развиваемое качество – четко и тонко выражать свои чувства.
Человек воспринимает образы, помнит их, обращается к ним как к первоисточникам собственных выводов, мыслит образами. Однако образ – это композитное, сборное понятие, поскольку образы являются результатом отображения реальности органами чувств в представлении и восприятии человека. Человек по-разному помнит визуальные и аудиальные образы. При этом чувственное восприятие является очень важной, хотя и слабоформализуемой частью жизни человека. В первую очередь человек получает опыт через органы чувств, через чувственные переживания и впечатления. Человек делает проверку и оценку предметов прежде всего через органы чувств: нам так важен «мягкий» пластик в автомобилях, при выборе автомобилей же так важен цвет кузова и салона. Для проверки, жесткий ли предмет, мы нажимаем на него и прислушиваемся к своим тактильным ощущениям.
С одной стороны, чувственные ощущения дают нам элементарную информацию о свойствах предметов, а с другой стороны, они дают нам то, что в обозримом будущем не получат компьютеры – а именно эстетическое восприятие чувственной информации: картины, музыкальные произведения, высокая кухня, парфюм.
И всё-таки образы являются «сырой информацией» (raw information): образы идентифицируются человеком, однако для полноценной аналитической деятельности они должны быть не только идентифицированы, но и интерпретированы. До этого процесса вся мыслительная деятельность человека будет похожа на мыслительную деятельность животных, которая в большей своей части основывается на рефлексах и инстинктах. С помощью образов не могут строиться обобщения, делаться выводы. И всё это из-за того, что образов недостаточно для аналитической деятельности, поскольку большую часть в человеческом мышлении занимают понятия. Понятия не имеют чувственной репрезентации – образа, поскольку являются аналитическими или искусственными понятиями, например, «интеллект», «обычай», «время», «математика» и т. п.
Задача идентификации образов в форме распознавания образов как один из этапов восприятия образов – это отдельная и достаточно сложная тема для информационных систем. И в этой книге я не буду уделять достаточно внимания этой специализированной теме. Мы отделим эту задачу от задач управления знаниями, а интеллектуальная система может оперировать уже подготовленными репрезентациями на уровне естественных языков, на уровне общепринятых понятий.
Через процесс интерпретации информации образы могут быть сопоставлены с внутренними представлениями и выражены словами на естественном языке. При этом внутренние представления будут являться знаками, а слова – репрезентацией знаков.
Помимо хорошего средства выражения понятий, естественный язык является универсальным средством коммуникации между людьми (имеется ввиду вербальная коммуникация), и поэтому образы, превращенные в языковые конструкции – в слова, фразы, предложения – являются общепринятыми в обществе, а, следовательно, в разумной степени очищенными от субъективного восприятия и смысловой нагруженности агентом. Однако самое ценное от использования вербализованных образов в виде языковых конструкций – это возможность использования самого языка как такового, поскольку он:
- хорошо кодируется в данных,
- хорошо (или, как минимум, в достаточной степени) структурирован,
- является основой для коммуникации людей,
- является полным с точки зрения выражения смысла. То есть любое явление может быть выражено в языке с достаточной точностью.
Вербализации образов в форме языка, в свою очередь, сами могут рассматриваться как репрезентации. Поэтому в дальнейшем будем рассматривать репрезентацию именно как репрезентацию в естественном языке. В других случаях буду делать оговорку.
В философии мы можем встретить идеи, связанные со значением языка – в частности, понятие логоса как закона бытия, введенного Гераклитом в греческой философии, онтологии как раздела философии о принципах бытия, его формах, структурах и закономерностях.
Помимо сказанного выше, не могу не упомянуть, что язык лежит в основе христианства. Первая строка книги Нового завета в Евангелии от Иоанна – это «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог» (In the beginning was the Word, and the Word was with God, and the Word was God). Это указывает нам на то, что лишь смысловая составляющая, выраженная в естественном языке, является основой всего сущего, и веры, как его части. Слово в христианстве есть отражение Логоса. Слово Бога обретает плоть и становится «сыном» Бога, воплотившимся в Боге-Сыне Христосе: «И Слово стало плотию, и обитало с нами, полное благодати и истины; и мы видели славу Его, славу, как Единородного от Отца» (Евангелие от Иоанна, 1.14).