Ведуший Аналитик, Senior Customer Engagement & Retention Officer (CRM)

Python

Обязанности:

Лидирование процесса по созданию и реализации стратегии повышения лояльности клиентов (частоты покупок) и DPA (demand per address) Компании;
Разработка, внедрении и управлении коммуникационной стратегией в зависимости от портрета клиента, используя лучшие практики на рынке;
Построение и тестирование гипотез, умение планировать, проводить и анализировать эксперименты, А/Б тесты;
Мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности рассылок, оптимизация качества рассылок на основе анализа
Организация бесперебойного функционирования всех SaаS систем связанных с коммуникационной стратегией;
Управление процессом сбора и хранения клиентских данных, в том числе из внешних источников: поддержание баз в актуальном состоянии;

Требования:

Опыт работы с Google Analytics / Adobe Analytics, Excel, PowerBI на уровне продвинутого пользователя;
Знание SQL (сложные запросы, оптимизация, обработка «сырых» данных);
Знание английского языка на уровне Intermediate (чтение документации, переписка, участие в аудиоконференциях с коллегами из Европы);
Практический опыт анализа больших клиентских баз (от 500 000 клиентов) в части эффективности целевых коммуникаций (директ-маркетинг), а также формирования сегментов;
Знание RFM сегментации и предиктивной аналитики приветствуется;
Знание Python приветствуется;

Условия:

Оформление по договору ГПХ на период испытательного срока, далее по бессрочному трудовому договору;
Гибридный формат работы: 2 дня из офиса, 3 дня из дома;
Годовой бонус по результатам работы;
ДМС после испытательного срока:
Скидки на продукцию компании;
Возможность изучать английский, французский за счет компании;
Уникальная корпоративная культура;
Ценный опыт в международной e-commerce компании;

Он получит его с откликом на вакансию

Москва, Малый Головин переулок, 5

Report Page