Ведущий оператор в Контакт центр

Работодатель: «Банк развития бизнеса» AКБ

г. Ташкент, ул. А.Навои, 18 A

Требования:

Знание экономики, финансы Среднее специальное и высшее образование
Полная занятость
Свободное владение узбекским и русским языками, знание английского языка и умение свободно говорить приветствуется.
Грамотность письменной и устной речи
Знание банковского дела
Коммуникабельность
Доброжелательность
Стрессоустойчивость
Хорошее владение навыками работы на компьютере (Microsoft office – Excel, Word, CRM)
Грамотная речь и отличная дикция
Умение устанавливать контакт с людьми
Терпеливость
Способность к рутинной работе и усидчивость
Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях

Обязанности:

Обработка обращений клиентов по голосовым и электронным каналам связи, предоставление информации о продуктах и услугах Банка
Привлечение потенциальных клиентов путем предоставления качественной и достоверной информации по голосовым и электронным каналам связи, формирование у них интереса к услугам Банка
Проведение мероприятий, направленных на прямое продвижение продуктов Банка через голосовые и электронные каналы связи
Предоставление информационных и дистанционных услуг клиентам по всем каналам связи

Условия работы:

Контактные данные:

Report Page