// VSCO: когда продукт взлетает с помощью врага

Идея и позиционирование продукта

Главная фича продукта – это отказ от ярких фильтров и использование плёночных. Причина – создавать фото, где во главе угла сам кадр, освещение, постановка, а не насыщенность цветов.

Плёночный фильтр создает ощущение профессиональности и эффект плёнки, а потому так полюбился профессиональным фотографам и различного рода креативным людям.

И вот такое позиционирование «не для всех», по сути является оппозицией инстаграм. Казалось бы, в таком случае, это прямой путь к разделению площадок для разных видов контента, но даже в самом инстаграме публикуются фото из VSCO с хештегом «#vscocam», что прямо демонстрирует двойную победу приложения.

Сам интерфейс минималистичен, а главное здесь – фотография, а не ее обработка. Люди могут делиться фотографиями друг с другом для вдохновения и, по сути, продукт действительно формирует некую отдельную реальность, защищенную от пространства оценок, критики и необходимости поддерживать определенный статус.

Если в Instagram многие люди стремятся показать себя в хорошем виде, то VSCO противостоит этому и требует естественности. Негласный лозунг продукта работает, а запрет оценок только расслабляет авторов (хорошо это или плохо – это другой вопрос) и дает возможность снимать то, что (якобы) в “обществе не принято” (принято, но не в инстаграм).

Свобода творчества – это важный постулат для определенного сегмента потребителей, нежелающих испытывать давление. Кто знает, может быть, и Instagram стоит сделать отдельный раздел для подобных фото, но, в любом случае, бренд у VSCO уже сформирован, а это его киллер-фича.

А данная киллер-фича поддерживается отдельными официальными комьюнити и дополнительными функциями. Например, «Discover», что позволяет получать персонализированные посредством искусственного интеллекта рекомендации, разделенные по определенным тематикам.

О бизнес-модели

Здесь используется «freemium» – оплата только за использование дополнительных фильтров.

Кроме того, есть еще и рекламодатели, но… для них размещения бесплатно. Почему? Потому что во главе угла, по мнению основателей, стоит творчество, а не платная модель как у Instagram.

Поэтому несмотря на то, что основатели хоть и отрицают конкуренцию с популярной социальной сетью, на практике мы видим как раз успех за счет создания врага в головах потребителя.

Что из себя представляет новая фича для потребителя?

Продается свобода быть таким, какой ты есть / защита от оценки.

Главная функция: испытать облегчение от возможности снимать и делать всё то, что ты хочешь.

Какая у продукта Целевая аудитория?

1. Профессиональные фотографы, ценящие качество без ярких фильтров и профессиональное комьюнити.

2. Творческие люди, избегающие оценок и критики.

3. Подростки, подверженные в их возрасте наиболее сильной оценке. Многие подростки даже удаляют собственные фотографии из социальных сетей, если те не набрали достаточное количество лайков.

4. Любые другие люди, зависящие от количества лайков и просмотров, но готовые перейти в менее популярную социальную сеть.

5. B2B: рекламодатели, ищущие определенную целевую аудиторию на ресурсе.

С чем связано? Какой тренд?

Сейчас наступает такое время, когда люди испытывают нужду в спокойной толерантной жизни без оценок. Подобный продукт уравнивает всех и прямо удовлетворяет потребностей целевой аудитории.

Бонус – материалы по теме:

В тылу “врага”. Аккаунт VSCO в Instagram: https://www.instagram.com/vsco/