ВАЖНАЯ ПТИЦА...

КОРОНА НА ГОЛОВЕ ЛИШАЕТ ВЫБОРА И ПОРТИТ ОТНОШЕНИЯ

В нашей работе мы встречали и встречаем случаи, когда покупатели считают, что они делают «одолжение» тем, что выбирают квартиру в новом строительстве. И что застройщик им уже «должен по факту»…

В голове у покупателей звучат такие мысли:

- Я с деньгами. А он с котлованом только. Без моих денег он ничего не сможет сделать. Он мне обязан за то, что ЭТО МОИ ДЕНЬГИ ему позволяют хоть что-то продолжать строить…

От таких людей чувствуется такая энергетика – мне все должны…

Какой образ жизни, события в жизни к этому привели их ранее – оставим за рамками разбора ситуации.

А вот какие последствия в выборе недвижимости в новом строительстве для них же, разберем далее.

Застройщики тоже люди. И чувствуют энергетику тех, с кем они общаются по выбору новой недвижимости, что они предлагают на рынке. Большинство из них имеет большой опыт в строительстве, уже построены и введены в эксплуатацию сотни построенных и реализованных апартаментов во многих зданиях, много частных домов. Они знают цену сам себе и своему делу. И когда с ними начинают говорить «через губу» - они могут просто завершить такое общение. И делают это.

Мы не раз видели такую ситуацию когда застрощики говорили:

- Вы относитесь ко мне свысока, считая что я вам обязан уже тем, что вы ко мне зашли в офис. Я не хочу с вами иметь дела. И ничего вам не продам в моем строительстве. Наш разговор окончен.

Покупатели резко меняются в лице, на нем сначала пробегает гнев, после удивление, что им ответили по их мнению очень резко. После они понимают, что где-то перегнули палку в подходе к застройщику. Им интересно то что он строит, и по этому меняют тон на переговорах уже на более равных.

Но представление о них как о людях застройщик уже получил. И принял решение: этих людей в моем здании не будет. Им я ничего не продам. И завершает общение и встречу.

Выходят такие люди из офиса, смотрят на нас и начинают ругать застройщика за «такое отношение» к ним. Сами не понимая, что они уже начали общение с ним свысока. И сами лишили себя возможности купить хорошие варианты в его здании.

И после им остается выбирать только там, кто может стерпеть их поведение. Как правило это может быть уже с отделами продаж и общением с менеджерами среднего или начального звена.

МЕНТАЛЬНАЯ ОШИБКА:

Своим отношением СВЕРХУ люди сами себе сокращают выбор хороших вариантов в новом строительстве. Вместо хороших отношений дальше портят их на самом начале с самими главными людьми – владельцами компаний, главными лицами, которые встретились с ними в начале.

И создают себе в Болгарии репутацию высокомерных людей. Которая после надолго к ним приклеивается. И отталкивает социум от взаимодействия с ними.

И только те люди, кто готовы им прислуживать и унижаться ради получения своей выгоды, будут для них «своими».