ВАШИ ВОПРОСЫ — наши ответы | Волгоград
1. ГДЕ ПРОЙДЕТ КОНЦЕРТ И СКОЛЬКО ПРОДЛИТСЯ?
mzlff выступит в клубе «КРОП АРЕНА» по адресу Университетский проспект, 107 (Торговый центр «Акварель»)
Начало запуска — ориентировочно 19:00
Конец мероприятия — до 22:00
2. ГДЕ ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТЫ?
🎫 Билеты уже можно приобрести по ссылке: vk.com/app53954252_-222020378
3. КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ:
► ПРИВИЛЕГИИ ТАНЦПОЛА:
1) Самый уютный танцпол в мире;
► ПРИВИЛЕГИИ FAN БИЛЕТА:
1) Вход на танцпол самыми первыми до основного запуска танцпола*. Это ваша возможность занять первые ряды у сцены;
2) Доступ к танцполу;
3) Афиша А4 с автографом артиста;
► ПРИВИЛЕГИИ VIP БИЛЕТА:
1) Вход через отдельный VIP-вход, либо через основной, но самыми первыми*;
2) Отдельное посадочное место с обзором сцены;
3) Доступ к танцполу;
4) Афиша А4 с автографом артиста;
► ПРИВИЛЕГИИ MEET & GREET (без прохода):
(не дает прохода на концерт, входной билет приобретается отдельно)
1) Самый ранний запуск на площадку*;
2) Личная встреча с артистом и возможность сфотографироваться;
3) Афиша А4 с автографом исполнителя;
*точное время автограф-сесии будет опубликовано во встрече мероприятия за несколько дней до концерта
4. СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ:
ТАНЦПОЛ: (1000 билетов)
120 билетов – 1500 р
140 билетов – 1600 р
160 билетов – 1800 р
180 билетов – 2000 р
190 билетов – 2200 р
210 билетов – 2400 р
FAN: (700 билетов)
90 билетов – 2500 р
100 билетов – 2600 р
110 билетов – 2800 р
120 билетов – 3000 р
130 билетов – 3200 р
150 билетов – 3400 р
VIP – от 2500 до 5000 р
MEET & GREET (без прохода) – 4700 р
10 билетов – 4700 р
10 билетов – 4900 р
10 билетов – 5100 р
20 билетов – 5300 р
20 билетов – 5500 р
5. ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ – 12+
Если вам меньше 12 лет, то вы можете пройти на концерт только с сопровождающим. Сопровождающий – мама, папа, нотариально заверенный опекун, больше никто. Это закон (его придумывали не мы)! Билет сопровождающему нужен. У родителя с собой должен быть паспорт и ваше свидетельство о рождении, чтобы подтвердить родство.
Ни старший брат, ни совершеннолетний друг, ни мама друга, к сожалению, не является вашим сопровождающим. С распиской от родителей тоже нельзя. Оставить вас и забрать после концерта тоже нельзя. Сопровождающий все мероприятие должен находиться на площадке. Все это, к сожалению, закон.
Если вам 12 лет или больше, вы сможете прийти один, но должны иметь при себе паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность, чтобы предъявить его по запросу. Если сотрудник спросит, а у вас его не окажется, охрана может вас не впустить.
6. СПИСОК ДОКУМЕНТОВ УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ:
Вход осуществляется только по оригиналам документов независимо от того, какого вы возраста.
- паспорт гражданина РФ;
- загранпаспорт гражданина РФ;
- временное удостоверение личности гражданина РФ;
- удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета);
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- вид на жительство лица без гражданства в РФ;
- разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ;
- удостоверение беженца;
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- свидетельство о рождении (для граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста)
P.S. Водительские права согласно закону больше не являются документом, удостоверяющим личность.
Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно и внимательно, если на входе вас не пустят без оригинала документов, деньги за билеты вам не вернутся.
7. МОЖНО ЛИ ПРОЙТИ ПО ФОТО ПАСПОРТА, СВИДЕТЕЛЬСТВА ИЛИ ПО ГОС.УСЛУГАМ?
Нет, нельзя, только по оригиналу документа.
8. ЧТО ЗНАЧИТ БИЛЕТ «БЕЗ ПРОХОДА»?
Это означает, что билет категории «MEET & GREET» и выше является доп.опцией и не дает прохода на площадку. Чтобы попасть на концерт вам необходимо дополнительно иметь на руках билет категории танцпол, FAN или VIP.
9. ПОЧЕМУ В ПРОДАЖЕ НЕСКОЛЬКО БИЛЕТОВ ОДНОЙ КАТЕГОРИИ, НО В РАЗНУЮ ЦЕНУ? В ЧЕМ РАЗНИЦА?
Разницы между ними нет никакой. Как только более дешевые билеты будут заканчиваться, в продаже будут оставаться более дорогие билеты, только и всего.
10. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ БИЛЕТ?
Да, вы с легкостью можете вернуть билет через личный кабинет в любой момент👇🏻
https://customer.ticketscloud.com/auth
При возврате за 10 дней и более вам вернется 100% от стоимости
При возврате от 9 до 5 дней 50%
При возврате от 4 до 3 дней 30%
Возвраты менее чем за 3 дня до мероприятия и на акционные билеты не осуществляются.
Кроме того, будьте внимательны, возрастное ограничение прописано на вашем билете, в обсуждениях во встрече концерта, а так же в этой статье. Если вас не пустит охрана, потому что вы не подходите под это возрастное ограничение, деньги за билет вам не вернутся.
Если вы будете не в адекватном состоянии, и вас не пустит охрана, или в таком состоянии вас выведут с концерта, деньги за билет вам тоже не вернутся.
11. ЕСТЬ ЛИ КАКАЯ-ТО КОМИССИЯ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА?
Да, при покупке билета билетный оператор взымает комиссию сервиса в размере 12% от стоимости билета. Будьте внимательны, когда планируете бюджет на билет!
12. МОГУ ЛИ Я ОБМЕНЯТЬ СВОЙ БИЛЕТ НА КАТЕГОРИЮ ВЫШЕ?
К сожалению, так сделать не получится. Вы можете вернуть свой действующий билет по ссылке выше и приобрести новый.
13. БУДУТ ЛИ СПЕЦ.ГОСТИ и МЕРЧ?
Вся подробная информация появится во встрече ближе к мероприятию
14. БУДЕТ ЛИ ТРЕК-ЛИСТ КОНЦЕРТА?
Не будет! Трек-лист составляет сам артист перед выступлением и обычно никогда его не публикует, это сюрприз)
15. НУЖНО ЛИ РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
Не обязательно, но не возбраняется. Достаточно показать .pdf файл билета с любого устройства.