Уютный пузырь

Уютный пузырь

Anastasia Gaydashenko @avgaydashenko

Я очень часто удивляюсь, в каком уютном маня-мирке я живу. Сегодня я поняла, что он сформировался не просто так, а я сколько-то усилий (зачастую неосознанно) прилагаю к его формированию.

В этом посте я даю определение маня-мирку (социальному пузырю) и осознаю действия, которые к нему приводят.

Уютный социальный пузырь -- люди, с которыми я коммуницирую: по работе, в личной жизни и остальные. Уютный потому что почти всегда мне очень приятно со всеми людьми общаться.

Итак, вот несколько правил, которые у меня уже дошли до автоматизма. Надеюсь, что не наступит момента, когда все будет плохо и мне придётся к этим знаниям прибегать и их осознанно восстанавливать. Но часто в стрессовых ситуациях мозг отключается, поэтому и нужна инструкция на будущее, если вдруг я найду себя в плохом обществе.

  1. Если что-то идет не так, то возможно проблема в коммуникации. Постарайся узнать боль человека и понять почему он ведет себя странно или агрессивно (в общем, не так, как ты хочешь). Проникнись его болью. Подумай, что не устраивает тебя и тоже постарайся донести до человека в такой форме, чтобы он посочувствовал. Определите общие цели и поймите что надо делать, чтобы ситуацию исправить.
  2. Далее, если ты открыта к диалогу, а человек вообще ни в какую -- дропай как можно быстрее. Мир большой, альтернативы есть всему.
  3. Для краткосрочных или не требующих эмоционального контакта связей (официанты, врачи, парикмахеры) отлично работает базовое дружелюбие: улыбайся, желай хорошего дня. Плюс общайся с людьми, когда им хорошо: к врачу, например, стоит записываться утром или после обеда, а не в самом конце их рабочего дня.
  4. Для долгосрочных связей: говори человеку если тебе что-то в нем нравится (позитивное подкрепление работает сильно лучше чем выражение недовольства).
  5. Для всех типов связей: спираль с заражением хорошим настроением. Многие фразы можно интерпретировать по-разному. Когда ты открыта и положительна настроена по отношению к миру, ты их интерпретируешь хорошо и в "свою пользу" и свое поведение строишь на основе этой реакции. Даже если посыл собеседника был не совсем таким радужным как тебе показалось, он видит, что ты к нему расположена и становится более лоялен к тебе. Бум! Спираль запустилась.

Резюме:

Слушай сама и выражайся так, чтобы тебя слышали; не бойся если что дропать людей; оставайся позитивной.

P.S.: когда-то мне советовали прочесть "Как завоевывать друзей" Карнеги. После трети книги я поняла, что какие-то очевидные вещи пишет, со скептицизмом пробежалась по оставшейся части и решила что это сплошная вода. Так вот, если вдруг тебе не хватит этой заметки, то вернись к книге.

Report Page