🔔 Уведомления

🛒 Новые покупки — настройки фильтров

При включении уведомлений о новых покупках ты можешь настроить, какая информация будет в сообщении.

Можно включить или выключить любой из этих параметров:

1. Название товара — показывает название товара которое купили.
2. Категория — к какой категории относится товар (аккаунт, валюта, предмет и т.д.).
3. Игра — название игры или приложения в котором был размещен товар.
4. Покупатель — ник или имя пользователя, который купил товар.
5. Ссылка на сделку — быстрый переход к сделке на PlayerOK.
6. Ссылка на чат — быстрый переход в чат с покупателем.
7. Дата размещения — когда товар был выставлен на продажу.
8. Цена — по какой цене продан товар.
9. Вид товара — премиум или обычное объявление.
10. Характеристики — дополнительные параметры товара (сервер, количество, уровень и т.д.).

💡 Как работает:

• Просто включи те пункты, которые хочешь видеть в уведомлении.
• Отключи ненужные, чтобы не перегружать сообщение.
• Все изменения применяются сразу — новые покупки будут отображаться по твоим настройкам.

⏳ Автоподтверждение

Получай уведомления, когда сделка автоматически подтверждается системой PlayerOK (Когда вы завершили товар и покупатель забыл подтвердить).

💡 Зачем нужно:

• Можно сразу отправить клиенту сообщение или попросить отзыв.

🚨 Проблема по сделке

Уведомление приходит, если покупатель открыл спор, пожаловался на товар или запросил возврат.

💡 Что покажет:

• Кто открыл спор (ник покупателя).
• По какой сделке возникла проблема.
• Причину спора, указанную покупателем.

💡 Зачем нужно:

• Моментально реагируешь, пока спор в начале.
• Больше шансов выиграть и сохранить деньги.

🔒 Закрытие спора

Уведомление о том, что спор по сделке завершён.

💡 Что покажет:

• Исход спора (в твою пользу или в пользу клиента).
• По какой сделке это произошло.

💬 Сообщение от поддержки

Приходит, когда модерация или агент поддержки PlayerOK пишет тебе сообщение.

💡 Что покажет:

• Кто именно написал (поддержка или агент).
• По какому спору или сделке идёт обращение.
• Текст сообщения — запрос доказательств, комментарий по сделке или предупреждение.

💡 Зачем нужно:

• Чтобы не пропустить важные обращения.
• Быстро предоставить доказательства и избежать штрафов или блокировок.

🎯 Сделка завершена

Уведомление, когда покупатель подтверждает получение товара.

💡 Что покажет:

• Что сделка подтверждена покупателем.
• По какому товару/сделке.
• Какой отзыв оставил (или что отзыв не оставлен).

📢 Системные сообщения PlayerOK

Оповещения о технических работах, обновлениях сайта, изменениях в правилах.

💡 Зачем нужно:

• Чтобы быть готовым к изменению условий.
• Избежать простоев в работе.