Работа Phantom Studio начинается после внесения 50% предоплаты. Передача авторских прав осуществляется после полной оплаты (100%). Срок реализации видеоклипа (до 3 минут) составляет не менее трех месяцов. Проект реализуется поэтапно с обязательным утверждением каждого этапа. Допускается не более трех правок на каждом этапе без дополнительной оплаты. Коммуникация является обязательной, в случае ее отсутствия сроки реализации будут увеличены. Финальным результатом является видеодоступный файл, исходные материалы предоставляются за отдельную плату. Phantom Studio вправе использовать выполненные работы в портфолио, за исключением проектов, подпадающих под действие соглашений о конфиденциальности. В случае отмены заказа предоплата возврату не подлежит.
Внесение предоплаты свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с указанными условиями и выражает с ними полное согласие.
1. Оплата и передача прав
1.1. Исполнение работ начинается после внесения предоплаты, составляющей 50% от общей стоимости.
1.2. Все комиссии платежных систем, связанные с переводом средств, оплачиваются Заказчиком.
1.3. Авторские права на готовый продукт переходят к Заказчику после полной оплаты финального этапа. До момента окончательного расчёта все материалы остаются собственностью Phantom Studio.
1.4. Заказчик получает финальный результат в виде видеофайла (рендер). Передача исходных файлов проекта не входит в стандартную стоимость и обсуждается отдельно (стоимость приобретения исходных файлов составляет 25% от бюджета).
2. Сроки и дедлайны
2.1 Минимальный срок реализации клипа (хронометражем до 3 минут) составляет минимум 3 месяца независимо от бюджета (если продолжительность больше трех минут, то сроки также увеличиваются).
2.2 Сроки могут быть увеличены в случае форс-мажорных ситуаций (технический сбой, болезнь ключевых сотрудников); в таком случае команда обязуется уведомить Заказчика немедленно.
2.3 Задержка предоставления материалов (сценарии, музыка, референсы) или обратной связи со стороны Заказчика автоматически сдвигает финальный дедлайн на соответствующий срок.
3. Этапы работы и правки
3.1. Производство разделяется на этапы: Идея → Раскадровка → Анимация → Финал.
3.2. Каждый этап подлежит обязательному утверждению. После того как этап принят, возвращение к нему и внесение изменений считаются дополнительной работой и оплачиваются отдельно.
3.3. В стоимость включено до 3-х пакетов правок на каждом этапе, если они не противоречат ранее утвержденному ТЗ.
3.4. Правки принимаются только в случае технических багов, сюжетных несоответствий или если пожелание высказано до начала этапа анимации.
3.5. Изменения по принципу «разонравилось» или «давайте попробуем иначе» после реализации фрагмента не являются гарантийными и требуют пересмотра бюджета и сроков. Если до дедлайна осталось менее 40% времени, масштабные переделки согласованной части работы не выполняются.
4. Коммуникация
4.1. Заказчик обязуется поддерживать коммуникацию. В случае отсутствия связи с Заказчиком в течение более чем трех рабочих дней, выполнение работ по проекту приостанавливается, а сроки реализации пересматриваются в сторону увеличения без предъявления претензий к Phantom Studio.
5. Стилистика и брендинг
5.1 Phantom Studio оставляет за собой исключительное право на реализацию собственного творческого видения и авторского стиля в соответствии с техническим заданием. Имитация чужой стилистики допускается исключительно при условии предварительного согласования.
5.2. Если хронометраж финала видео превышает 1,5 минуты, в углу экрана размещается логотип/название Phantom Studio (на 1 сек.).
5.3. Отсутствие упоминания команды в видео возможно и обсуждается на этапе заключения договора.
6. Портфолио и конфиденциальность
6.1. Команда имеет право использовать фрагменты и полную версию работы для своего портфолио и в соцсетях.
6.2 Если проект классифицируется как конфиденциальный до определенной даты, Заказчик обязан уведомить об этом заранее. Мы уважаем ваше право на «тихий релиз».
7. Отмена заказа
7.1. В случае отказа от проекта со стороны Заказчика на любом из этапов, предоплата не подлежит возврату, поскольку она покрывает фактически выполненные работы и затраты на бронирование времени специалистов.