Условия использования и возврата виртуальных карт Visa/Mastercard Prepaid страны США
@WanttopaySupport1. Общее описание продукта:
1.1. Карты Prepaid - предоплаченные виртуальные карты страны США с фиксированным лимитом на балансе. Прекрасно подходят для разовых платежей и небольших сумм оплаты большинства зарубежных сервисов. Не требуют платы за выпуск или за ежемесячное обслуживание.
1.2. Карты поддерживают технологию 3D-Secure. Пользователи получают коды авторизации непосредственно в чат Telegram-бота.
1.3. Карты поддерживают функцию переноса неиспользованных остатков средств с предоплаченной карты или удаления в ручном режиме с зачислением остатков средств на баланс внутреннего кошелька. Данные средства могут быть использованы при выпуске новой виртуальной карты или при пополнении карт c тарифом Virtual.
1.4. Срок действия предоплаченной виртуальной карты составляет 180 дней с момента её выпуска. По истечении указанного срока карта будет удалена из системы, а оставшиеся средства зачислены на баланс вашего кошелька и будут доступны для использования в любое время при выпуске новой виртуальной карты или при пополнении карт с тарифом Virtual.
2. Тарифы и комиссии:
2.1. Комиссия за выпуск карты составляет 0₽. Оплата осуществляется в рублях с любой карты Российского банка, согласно тарифам Telegram-бота, с которыми можно ознакомиться в разделе 💎 "Мой кошелёк".
2.2. Комиссия за перевыпуск карты по заявлению клиента составляет 200₽.
2.3. Стоимость возобновления баланса и скидки: Карты с тарифом Prepaid имеют функцию возобновления баланса, сумма равна сумме стартовых номиналов карт от 5$ до 200$. При возобновлении баланса виртуальной карты предусмотрены скидки лояльности от 1,5% до 6%, с которыми пользователь может ознакомиться при нажатии на кнопку “Пополнить” из раздела транзакций по карте.
2.4. Комиссии при оплате в разных валютах и за границей: Если оплата производится в долларах США, но продавец (мерчант) находится за пределами США, комиссия составляет 1% от суммы транзакции + дополнительный сбор в размере $0.50. Если оплата производится не в долларах США, комиссия составляет 1% от суммы транзакции. В случае, если совершается платеж в другой валюте и продавец находится за пределами США, то указанные комиссии суммируются.
3. Условия возврата средств:
3.1. Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть виртуальную карту в течение всего срока её действия, но при соблюдении всех условий возврата перечисленных в п.3.2.
3.2. Возврат виртуальной карты возможен при условии, что она не была использована, по балансу не было списаний и картой не производилась активаций пробного периода подписок на любых сервисах.
3.3. В случае если осуществлялся перевыпуск карты с неиспользованными остатками средств с имеющихся виртуальных карт (по которым были транзакции) или с внутреннего кошелька, то средства с такой карты возврату не подлежат.
3.4. При возврате виртуальной Prepaid-карты, покупатель имеет право на полный возврат уплаченной за нее суммы за вычетом расходов на выпуск виртуальной карты и 3% комиссии эквайринга за операцию возврата средств.
3.5. Возврат средств производится через СБП (Система Быстрых Платежей).
3.6. Возврат средств осуществляется в течении 7 рабочих дней с момента принятия заявки.
3.7. Заявка на возврат средств осуществляетс через чат-бот службы поддержки сервиса Wanttopay. Срок рассмотрения заявки осуществляется в течении 24 часов c момента отправки.
4. Ограничения и запреты:
4.1. Недопустимые категории товаров и услуг: Оплата сервисов с контентом 18+, криптовалютные биржи и их аналоги, интернет-казино и их аналоги, а также других ресурсов, нарушающих действующее законодательство РФ, запрещена.
4.2. Карты не поддерживают переводы или вывод на любые другие пластиковые или виртуальные карты.
5. Поддержка:
5.1. По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в службу поддержки сервиса Wanttopay. Мы всегда рады помочь вам с 08:00 до 20:00 (по МСк).
6. Соглашение:
6.1. Оплачивая виртуальную карту, вы соглашаетесь со всеми условиями использования сервиса Wanttopay.