Условия использования FastSaveVPN

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют порядок и правила использования VPN-сервиса FastSaveVPN (далее — «Сервис») и являются обязательным соглашением между владельцем сервиса («Исполнитель») и Пользователем.

1.2. Подключаясь к Сервису или используя его, Пользователь полностью принимает настоящие Условия. Несогласие с Условиями является основанием для отказа в доступе к Сервису.

2. Предмет и описание услуги

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к частной виртуальной сети через конфигурационные файлы и настройки, предоставляемые через Telegram-бот @FastSaveVPN_bot или Поддержку @FastSaveVPNSupport

2.2. Услуга обеспечивает шифрование интернет-трафика, маскировку IP-адреса и доступ к интернет-ресурсам без региональных блокировок.

2.3. Количество одновременно подключаемых устройств ограничено условиями выбранного тарифа. Если пользователь превышает допустимое количество устройств, подключенных к Cервису, Исполнитель вправе:

Ограничить скорость подключения и снизить трафик до уровня, разрешенного тарифом, либо ограничить объем трафика с «безлимитного» в лимитный режим.
Временно приостановить доступ пользователя к сервису для предотвращения дальнейших нарушений и обеспечения стабильной работы сервиса для всех пользователей.
Полностью заблокировать аккаунт без возврата средств, если нарушение носит умышленный или систематический характер, а также в случае значительных или повторных превышений лимитов, нарушающих установленные правила эксплуатации.

3. Обязанности и ответственность пользователя

3.1. Пользователь обязуется:

Не использовать Сервис для совершения противоправных действий: хакерских атак, распространения вредоносного программного обеспечения, фишинга, рассылки спама, нарушений авторских прав и иных противоправных действий.
Не предоставлять доступ к своему аккаунту и конфигурации третьим лицам сверх установленного количества устройств.
Не пытаться обходить технические ограничения и меры безопасности Сервиса, иначе Исполнитель вправе применить ограничения.

3.2. Пользователь несет полную ответственность за все действия и последствия, связанные с использованием Сервиса от его имени.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обязан:

Обеспечивать стабильную работу Сервиса в рамках своих технических возможностей.
Принимать меры по защите персональных данных Пользователей согласно Политике конфиденциальности.
Информировать Пользователей об изменениях условий предоставления услуг.

4.2. Исполнитель имеет право:

Ограничить, приостановить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису при выявлении нарушения настоящих Условий или попытках злоупотреблений.
Устанавливать технические ограничения (например, ограничение скорости или количества одновременных соединений) для предотвращения ухудшения качества обслуживания.
В одностороннем порядке изменять функциональные возможности Сервиса и условия предоставления услуг с обязательным уведомлением Пользователей.

5. Меры при нарушении Условий

5.1. При выявлении нарушения Условий Исполнитель вправе применять следующие меры:

Предупреждение Пользователя через контактные каналы.
Временное ограничение доступа к Сервису с возможностью восстановления после устранения причин нарушения.
Постоянная блокировка аккаунта и прекращение доступа к Сервису без возврата средств.

5.2. В случае нарушения лимита подключаемых устройств:

Исполнитель оставляет за собой право заблокировать или ограничить подключение новых устройств до устранения превышения.
Нарушения многократного или умышленного характера могут привести к полной блокировке аккаунта.

5.3. Действия Исполнителя не препятствуют применению к Пользователю мер ответственности согласно законодательству.

6. Технические и иные ограничения

6.1. Сервис работает на общих серверных ресурсах, и производительность может зависеть от внешних факторов — интернет-провайдеров, времени суток, загрузки сети.

6.2. Исполнитель не гарантирует 100% отсутствие простоев и сбоев, но обязуется стремиться к максимальной стабильности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за потерю данных, сбои в работе сторонних сервисов и возможности доступа Пользователя к заблокированным ресурсам.

6.4. Количество одновременно подключаемых устройств ограничено тарифом. Не допускается использование одной учетной записи для подключения количества устройств, превышающего разрешенное.

7. Прекращение использования Сервиса

7.1. Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса и отказаться от подписки.

7.2. Оплаченные средства за период, неиспользованный по причине отказа, за исключением случаев гарантийного возврата, не возвращаются.

7.3. Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг Пользователю при нарушении Условий без возврата средств.

9. Продление подписки и блокировка

9.1. При оформлении тарифа Пользователь обязуется своевременно продлевать подписку, чтобы обеспечивать непрерывное использование Сервиса.

9.2. Если Пользователь не продлевает подписку по окончании оплаченного периода, Исполнитель вправе временно приостановить доступ к Сервису.

9.3. В случае отсутствия оплаты в течение 7 календарных дней после окончания подписки, доступ Пользователя к Сервису может быть полностью заблокирован до момента оплаты.

9.4. Блокировка аккаунта в связи с неоплатой не является нарушением условий и не подразумевает возврат средств.

10. Правила поведения

10.1. Пользователь обязуется не нарушать законодательство стран, где он использует Сервис, а также не использовать Сервис во вред другим лицам и третьим сторонам.

10.2. Запрещается использование Сервиса для деятельности, которая может нарушать права интеллектуальной собственности, законодательства о персональных данных, а также иных норм закона.

11. Техническая поддержка и ответственность

11.1. Исполнитель предоставляет техническую поддержку в объеме, указанном в Сервисе, через Telegram-канал поддержки @FastSaveVPNSupport.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои, перебои в работе интернет-канала Пользователя, ограничение доступа со стороны интернет-провайдеров и иных третьих лиц.

12. Финальные положения

12.1. Настоящие Условия могут быть обновлены Исполнителем, новые версии вступают в силу с момента публикации.

12.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает полное согласие Пользователя с новыми условиями.

12.3. Все вопросы, обращения и жалобы принимаются через службу поддержки Telegram: @FastSaveVPNSupport.