Урок#2

Осознанное формирование команды

Я, как и многие другие предприниматели-визионеры, часто не уделяю достаточного внимания при формировании команды. Это моё слепое пятно. 

Обычно на собеседованиях вместо того, чтобы адекватно оценить, насколько человек подходит на данную позицию, я продаю и вовлекаю его в свой проект и видение. Мне оптимистично кажется, что любой человек способен выполнить практически любую работу и справиться со всеми вызовами. 

Равняюсь, конечно, ошибочно на себя, полагая, что нет ничего невозможного, главное не сдаваться. Ну а с учетом того, что я мега-вовлекатор и при желании могу Гоголя восстать из гроба и дописать «Мертвые души» ))) у моих соискателей раньше не было шансов не войти в команду.

Я не буду говорить, что ко мне приходили всегда совершенно непрофессиональные кандидаты, это не так. В разные годы мне посчастливилось поработать с супер-крутыми профи и спасибо им огромное за этот опыт! Я очень многому у них научился на свою голову ))) но про это будет другой урок.

Я нарушал самое важное табу руководителя - «набирай медленно, увольняй быстро». Я моментально сближал дистанцию и давал возможность любому человеку попасть в свою команду, попробовать свои силы. Вместо того, чтобы трезво оценивать все риски и проговаривать это на берегу. 

У меня эта функция, конечно, есть, но в пылу проекта, когда важно вдохновлять и вести других в светлое будущее, как будто бы она отключается. И поэтому на выходе я имел проблемы и сложности либо с профессионализмом (когда не умеют), либо с мотивацией (когда первый запал пропал и уже не хочется). Ведь с учетом того, что событие некоммерческое, у нас очень много волонтерской или не очень высокооплачиваемой работы.

В этом году решил не торопиться и включать медленное (по Канеману) мышление на этапе отбора. Смотрел на две ключевых вещи:

• профессиональный бэкграунд. Как человек раньше решал подобные задачи и проявлялся, как он планирует действовать в текущих условиях;
• мотивационный потенциал. Зачем человеку наш проект, что его по-настоящему вдохновляет и почему ему важно быть в нашей команде.

Следование этому правилу позволило привлечь в команду супер-крутых профи, которые пришли не просто подзаработать, а сделать что-то важное для других людей. И тут, конечно, очень важно отметить ключевого человека в команде - ивент-продюсера Марию, благодаря которой в этом году случился HappyWork Forum на самом высоком уровне.

Тут еще есть много интересных эмоциональных нюансов, как мы договаривались с Марией, но оставлю это для прямого эфира. Хочу перейти ко второй части золотого правила - «увольняй быстро».

Для меня увольнение всегда было испытанием, мне тяжело было это делать. Я до последнего оттягивал принятое решение, давал стопицот шансов на исправление, нервничал, вел с собой долгие внутренние разговоры и обманывал сам себя в надежде на лучшее будущее. Кроме того, что это отнимало кучу энергии, приходилось закрывать дыры самим собой (работать за другого человека) или привлекать еще кого-то. Получалось, что человек был не вкладом, а, скорее, минусом и тянул меня, команду вниз.

У меня есть открытая позиция пиарщика, которую я не мог адекватно закрыть. Мы потратили кучу времени на отбор, но так и не нашли подходящего кандидата. Хотя задачи по продвижению и освещению события в СМИ одни из ключевых, мы переключились на другие, не менее важные: площадка, программа, партнеры. За месяц до события решили взять пиарщика по-быстрому, потому что уже всё, времени не оставалось.

Но уже через неделю мне стало понятно, что «паровоз не едет». Вместо идей, как продвигать мероприятие, и сфокусированной работы на результат, мы получили нытье «что у вас тут все сложно». От написанных текстов у меня «шла кровь из глаз». Вместо вклада был минус и я принял решение завершить работу с этим сотрудником.

Мы всё равно потеряли время на выяснение отношений, но это было лучше, чем в прошлом. Когда я вместо того, чтобы быстро уволить человека (сказать ему открыто - вы уволены!) превращался в цербера и создавал невыносимый прессинг, чтобы человек уходил сам. В попытке быть хорошим мальчиком и не делать больно другому человеку происходило всё наоборот. И это, конечно, сюр полный и отдельная тема для разговора.

Удивительно, но быстрое увольнение может быть настолько терапевтичным! Когда ты не теряешь время и энергию на исправление постоянных ошибок, а честно понимаешь, что у тебя здесь дырка. И ты или делаешь это сам, или ищешь другого исполнителя, или принимаешь то, что не надо ждать здесь каких-то результатов, ведь функция не закрыта. 

В итоге за неделю до мероприятия я пригласил внешнее PR-агентство, которое уже профессионально занималось пиаром других событий у моих коллег, и были видны результаты их работы. Часть функционала мы распределили между собой внутри команды, часть забрали на себя пиарщики. И это оказалось лучшим решением - мы получили классные публикации с медиа охватом более 7 млн в нескольких федеральных изданиях.

Возможно, в будущем мы найдем пиарщика в команду, но сейчас для меня работа с профессиональным агентством на аутсорсе оказалась максимально эффективным решением. Если бы мы не уволили человека быстро, то скорее всего, не успели бы законтрактоваться и сделать весь пул работ, который нам был нужен.

На прошлой неделе на интервью меня спросили - сам или команда? Я очень часто делаю что-то самостоятельно, для меня важна свобода и независимость, возможность побыть в уединении, рефлексировать и создавать что-то новое в тишине. 

Но по-настоящему большие проекты можно делать только в команде. Которую ты собираешь….ну или разбираешь ))) осознанно.

Завтра будет Урок #3. Отличного вам дня!

#HappyWorkForum2024

#будни_продюсера