Управление потоковыми процессами - Маркетинг, реклама и торговля реферат

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Управление потоковыми процессами

Экономический поток, его понятие и виды. Общая классификация методов управления потоковыми процессами и особенности их применения. Организация материальных потоков и управление ими. Особенности логистического подхода к формированию потоковых процессов.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1.Экономический поток, его понятие и виды
2.Методы управления потоковыми процессами
4.Управление материальными потоками
5. Особенности логистического подхода к формированию потоковых процессов
1. Экономич еский поток, его понятие и виды
Объектами управления потоковыми процессами являются потоковые процессы сферы производства, финансов, информации и сервиса.
Экономический поток - это совокупность относительно однородных экономических элементов, перемещающихся от источника возникновения (производства) к месту назначения (потребления) в рамках определенной хозяйственной системы с заданными этой системой параметрами.
Все потоки, имеющие место в экономических системах, можно классифицировать по определенным признакам (табл.1).
Классификация экономических потоков
Стадия движения и трансформации ресурсов
Зависимость от управления экономической системой
Макроэкономические (мета-, мезо-, мега-)
2. Методы управления потоковыми процессами
Методы управления потоковыми процессами следует рассматривать как совокупность действий и способов влияния на материальные, информационные, финансовые, сервисные и другие потоки, направленных на достижение поставленных бизнес целей.
Объектами управления в данном случае является совокупность процессов и структур, обеспечивающих формирование и изменение состояния экономических потоков.
Применение методов управления потоковыми процессами при формировании и трансформации экономического потока как объекта управления направлено на сокращение неопределенности предпринимательской деятельности до минимума, что способствует повышению надежности и эффективности функционирования экономических систем в целом и их отдельных подразделений. Существует достаточно большое количество методов управления потоковыми процессами. Однако все они связаны со спецификой деятельности конкретного предприятия и направлены на достижения его стратегических, тактических и оперативных целей. Условно все методы управления экономическими потоками можно классифицировать по следующим признакам (табл. 2):
Общая классификация методов управления потоковыми процессами
Организационная форма управленческого влияния
В рыночных условиях хозяйствования ведущее место занимают экономические методы управления, которые ориентируют деятельность субъектов предпринимательства на удовлетворение рыночного спроса на товары и услуги.
Основным назначением экономических методов является оптимизация потоковых процессов в экономических системах на основе минимизации совокупных расходов и максимизации прибыли.
Основной целью этих методов является разработка и принятие решений, направленных на обеспечение эффективного функционирования и развития предприятия.
Особенностью этой группы методов является возможность количественной и качественной оценки результата управленческих решений.
Экономические методы управления потоковыми процессами можно объединить в следующие группы:
В соответствии с существующими общими функциями управления: мониторинг, планирование, прогнозирование, анализ и контроль;
рыночные механизмы хозяйствования, к которым относятся: маркетинг, конкуренция, коммерческий расчет, рыночное ценообразование, эквивалентность обмена, направленность на удовлетворение платежеспособного спроса на товары (услуги и трудовые ресурсы);
количественные оценки, которые обеспечиваются экономико-статистическими методами, методами экономико-математического моделирования, системного анализа, кибернетикой, исследованием операций, функционально-стоимостным анализом, методами оценки уровня обслуживания, контроля и управления запасами (АВС - анализ, XYZ - анализ), управления рисками, оптимизации деятельности (дифференциальные исчисления; анализ полных расходов на организацию товародвижения и прироста таких расходов; линейное программирование; метод решения транспортной задач и т.п.);
методы качественной оценки: методы на основе мнения жюри и оценки экспертов, модели ожидания потребителей;
неформальные подходы - предусматривают использование таких способов информирования, как: вербальный (получение и передача информации путем переговоров, с помощью радио, телевидения, Интернет или прямого общения с людьми); письменный (через газеты, журналы, отчеты и др.), получение информации с помощью экономической разведки.
Нормативно-правовые методы, которые используются в управлении предприятиями, основываются на законодательных актах, регулирующих права и обязанности субъекта и объекта управления, и на нормативных документах.
Основной целью этих методов является введение процесса управления потоковыми процессами в рамки правового поля Украины, создание правовой базы формирования и трансформации экономических потоков.
К основным нормативно-правовым методам управления потоковыми процессами относятся:
индикативное планирование развития экономики страны, отдельных областей и регионов;
социально-экономическая политику государства;
регулирование потоковых процессов через систему государственных заказов на производство стратегического сырья и готовой продукции;
контроль за эффективностью приватизации объектов государственной собственности;
государственная финансовая, кредитная, налоговая и таможенная политик, а также контроль за ее реализацией на уровне экономической системы;
сертификация деятельности экономических систем, стандартизация товаров, работ и услуг;
правовое регулирование минимального уровня заработной платы, обязательной для всех субъектов хозяйствования с наемными работниками;
государственное стимулирование производства через предоставление су6сидий, субвенций, квот, льготных кредитов и др. льгот;
государственная поддержка инновационной деятельности и реализации продукции на внешнем рынке.
Организационно-распорядительные методы управления потоковыми процессами призваны обеспечить эффективное функционирование экономической системы на основе научной организации труда.
Цель этих методов - анализ и оптимизация управленческих решений по вопросам формирования, функционирования и трансформации экономических потоков. Конечная цель - экономия ресурсов, относительное сокращение расходов и повышение прибыли предприятия, а также завоевание конкурентных преимуществ.
К организационно-распорядительным методам относят:
нормирование - установление четкого (по времени и месту) порядка выполнения каждой функции, задачи, обязанностей и определение ответственности за его соблюдение;
планирование процессов управления экономическими потоками охватывает обоснование стратегических, тактических и оперативных программ и графиков формирования, организации, трансформации потоковых процессов;
инструктаж предусматривает информирование о содержании и требованиях к выполнению определенных задач;
контроль выполнения указаний и распоряжений.
Существование любого потокового процесса невозможно без человека или целого коллектива. Поэтому особое значение в управлении экономическими потоками приобретают социально-психологические методы.
Их цель - эффективное формирование и содействие развитию трудового коллектива и конкретных исполнителей операций на предприятии.
Эти методы предназначены для влияния на психологию, мораль, совесть людей и тем самым убеждают их действовать в соответствии с эффективными управленческими решениями.
Методы социально-психологического влияния широко применяются при формировании кадров предприятий, в управлении формальными и неформальными группами работников и в преодолении конфликтных ситуаций. Такие методы управления довольно эффективны в случаях, когда экономическая деятельность связана не просто с выполнением заданий руководства, а требует инициативы, творческого подхода к работе.
Кроме того, методы управления потоковыми процессами в зависимости от частоты управленческого влияния можно разделить на разовые и периодические. (Чаще такая периодичность может быть квартальной, ежемесячной, подекадной или ежедневной.)
В зависимости от организационных форм, методы управления потоковыми процессами можно разделить на:
стратегические, основанные на данных мониторинга внутренней и внешней среды (проводится мониторинг: законодательных и нормативных актов, макроэкономических показателей, деятельности коммерческих посредников, показателей деятельности конкурентов, плановая и нормативная внутрихозяйственная документация, данные статистического учета и отчетности т.п.). Они позволяют согласовать логистические, маркетинговые и производственные стратегии предприятия, оценить соответствие текущих планов стратегии развития деятельности в целом;
тактические - цель их применения определяется базисными экономическими показателями, уровнем выполнения плана экономической деятельности;
оперативные - предусматривают повседневный контроль, учет и регулирование потоковых процессов;
В зависимости от способов влияния все методы управления потоковыми процессами можно разделить на:
методы прямого влияния, основанные на приказах или инструкциях, в которых определяется не только цель, которую необходимо достичь в процессе управления, а и указываются пути, способы и время ее достижения, назначаются непосредственные исполнители управленческих приказов и указаний;
методы косвенного влияния, основанные на постановке задач согласно установленных целей управления и создании стимулирующих условий для их достижения.
В зависимости от принципов выработки и принятия решений, методы управления потоковыми процессами можно разделить на три вида:
метод, основанный на принципе единоначалия, при котором управление осуществляется единолично, т.е. назначенным управленцем. Решения принимаются оперативно и быстро;
метод коллективных решений, суть которого заключается в согласовании управленческих решений в коллективе, и принятии их к выполнению на основе голосования. Принятие решений на основе таких методов сложный и длительный процесс;
коллегиальный метод, при котором управление осуществляется группой уполномоченных специалистов (коллегией), отвечающих за определенную сферу деятельности. Коллегиальные решения считаются наиболее квалифицированными и наиболее эффективными.
Следует обратить внимание, что достичь желаемого результата в управлении потоковыми процессами, используя только отдельные методы, невозможно. Поэтому целесообразно использовать взаимосогласованную совокупность, в которой, с целью усиления влияния, один метод дополняется другими. При этом варианты объединения могут изменяться в каждой конкретной ситуации.
3. Организация материальных потоков
Перемещение материальных потоков на предприятии базируется на использовании ряда принципов:
Организация материальных потоков обеспечивает формирование процесса товародвижения путём установления отношений между звеньями товаропроводящей цепи, обусловленных продвижением материалов от источника сырья до потребителей готовой продукции. Сущность организации материальных потоков состоит в объединении отдельных звеньев и стадий товародвижения, установления необходимых между ними связей и обеспечении взаимодействия с целью минимизации затрат по выполнению заказов при условии их своевременного и качественного исполнения.
Поскольку процесс товародвижения разворачивается на определенной территории и протекает во времени, можно говорить об организации материальных потоков в пространстве и во времени.
Организация материальных потоков в пространстве связана с формированием и развитием на предприятии соответствующих структурных подразделений.
Организация материальных потоков во времени связана с проведением работ по организации контроля за продвижением материальных потоков и созданием условий для выполнения производственных заказов (условий контрактов) в установленные сроки.
Для характеристики временного аспекта организации материальных потоков используют следующие понятия:
4. Управление материальными потоками
Необходимость управления материальными потоками на предприятиях вызвана рядом причин, основными из которых являются:
Формирование материальных потоков неотделимо от хозяйственной деятельности предприятий.
Материальный поток представляет собой своеобразный интегрирующий элемент, который объединяет потоковые процессы, структурные подразделения предприятия, а также других юридических и физических лиц, находящихся за пределами экономической системы, но принимающих участие в формировании и продвижении потоковых процессов.
Трансформация и перемещение материальных ресурсов определяет основные показатели хозяйственной деятельности предприятия: объем прибыли, затраты, оборачиваемость ресурсов, и что самое важное, - оборачиваемость авансированного в них капитала и рентабельность.
Управление материальными потоками в экономических системах представляет собой процесс целенаправленного воздействия на организации и отдельные лица, занятые продвижением сырьевых материалов, готовой продукции и связанной с этим информацией из пункта производства в пункт потребления продукции.
Целью управления потоком является достижение им конечной точки при заданных условиях.
Под влиянием управляющих воздействий изменяется состояние управляемого объекта и его характеристик - продолжительность цикла выполнения заказов, сроки поставок, их качество, структура и т.д.
Эти изменения выражаются в затратах, связанных с осуществлением заказа, а также номенклатуре и интенсивности материального потока.
Принятие управленческих решений осуществляется на основе следующих данных:
о ходе выполнения производственных заказов (длительность производственного цикла, продолжительность выполнения заказа, сроки доставки);
информация о ресурсах (возможности кооперированных поставок, цена, поставщики);
информация о потребительском спросе (ассортимент и номенклатура заказов, новые заказы, потребность в выпускаемой продукции).
С помощью поступающей с рынка сбыта и рынка материалов информации формируется комплексный план производства (для торгово-посреднических предприятий - план закупок), материального обеспечения и сбыта готовой продукции, в соответствии с которыми организуется деятельность по выполнению заказов.
Для решения задачи рационального, эффективно управления материальными потоками необходимо выполнение ряда управленческих функций.
Функции управления можно рассматривать:
В зависимости от содержания процесса управления:
управление сроками и ходом выполнения производственных заказов;
управление материально-техническим обеспечением производства;
управление распределением продукции.
Процесс управления материальными потоками целесообразно разделить на две сферы:
Материальное управление - это планирование, организация и управление перемещением материальных ресурсов и полуфабрикатов на пути к предприятию и в его границах.
Материальное распределение - это деление готовой продукции среди ее потребителей та организация доставки к месту назначения.
5. Особенности логистического подхода к формированию потоковых процессов
Отказ от устаревшей индустриальной структуры экономики и переход к постиндустриальному типу экономического развития требует новых подходов к управлению экономическими системами.
Одним из таких подходов является логистический.
Новизна логистического подхода к управлению ресурсами заключается в изменении приоритетов хозяйственной деятельности. Главную роль играет не продукт, а процесс в форме потока (материального, информационного, финансового и т.п.). Управление потоковыми процессами, их преобразование и интеграция является новой формой управления, которое превосходит традиционные как по уровню творческого потенциала, так и по эффективности конечных результатов. Оптимизация потоковых процессов в экономике стала возможной лишь благодаря переориентации из количественных критериев оценки хозяйственной деятельности на качественные.
Главная идея логистики - организация в рамках единого потокового процесса перемещения материалов и информации вдоль всей цепи от поставщика до потребителя. Принципы логистического подхода требуют интеграции материально-технического обеспечения, производства, транспорта, сбыта и передачи информации о передвижении товарно-материальных ценностей в единую систему, которая должно повысить эффективность работы в каждой из этих сфер и межотраслевую эффективность.
Таким образом, цель логистики - это оптимизация цикла воспроизводства путем комплексного, ориентированного на потребность, формирования потока материалов и информации как в производстве, так и распределении продукции.
Известные исследователи в сфере логистики видят цель логистики “в оптимизации предложения продукции компанией таким образом, чтобы эта продукция нашла своего потребителя в наиболее удобных относительно общей рентабельности условиях”.
Чаще всего цель логистической деятельности связывают с выполнением так называемых правил логистики. Наиболее распространенным подходом является выделение “шести правил логистики”, так называемого логистического микса или комплекса логистики:
- количество - в необходимом количестве;
- качество - необходимого качества;
- время - необходимо доставить в нужное время;
- затраты - с минимальными затратами.
Однако некоторые авторы расширяют комплекс логистики, добавляя к нему такие элементы как “потребитель”, т.е. нужному потребителю, “персонифицированность”, что означает разработку системы обслуживания для каждого заказа.
Цель логистической деятельности будет реализована, если приведенные выше правила выполнены, т.е. обеспечен наилучший и быстрый ответ на рыночный спрос при наименьших расходах.
Логистический подход позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость субъектов предпринимательства на рынке товаров и услуг, минимизировать совокупные затраты и повысить рентабельность предприятий.
1. Вумек Джеймс П., Джонс Дэниел Т. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании (2- изд.)/ пер. С англ.- - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 473с.
2. Гаджинскй А. М. Логистика : Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - 5-е изд., перераб и доп. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2008. - 408 с.
3. Джеймс С. Джонсон, Вуд Дональд, Вордлоу Дэниел, Поль Р. Мэрфи-мл. Современная логистика, 7-е издание: Пер с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 624 с.
4. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 416 с.
5. Крикавський Є. Логістика підпрємства: Навч. посібник. - Львів: Державний університет “Львівська політехніка”, 1996. - 160 с.
6. Лаврова О.В. Материальные потоки в логистике. - Саратов: СГТУ, 1996. - 36 с.
7. Лайкер Джефри Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира/ пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 402 с.
Базовое определение, функции, основные требования логистики. Функциональное окружение логистики, связь с корпоративной стратегией, факторы развития. Управление потоковыми процессами сквозных систем товародвижения. Логистическая концепция качества. контрольная работа [25,4 K], добавлен 25.03.2009
Управление потоковыми процессами, их преобразование. Сущность, этапы и распределение ответственности в процессе планирования закупок. Планирование потребностей в запасах. Место складирования в логистической системе фирмы. Значение, функции и виды склада. контрольная работа [25,7 K], добавлен 20.02.2012
Теоретические основы организации материальных потоков в сфере торговли. Основы логистического подхода в управлении ими. Анализ организации движения материальных потоков в ООО "Японская электроника", рекомендации и направления их совершенствования. дипломная работа [713,5 K], добавлен 28.03.2015
Основные системы материальных, информационных, финансовых и других потоков. Материальные потоки в логистике, их понятие, общая схема, единицы измерения и виды. Понятие логистического сервиса. Определение оптимального уровня логистического сервиса. реферат [25,5 K], добавлен 25.11.2010
Характеристика участников логистического процесса; методы, обеспечивающие повышение эффективности хозяйственной деятельности за счет рациональной организации материальных потоков. Характеристика методов решения логистических задач, управление потоками. книга [2,0 M], добавлен 26.01.2010
Систематизация методологических принципов логистического управления деятельностью предприятия. Управление материальными потоками в процессе обеспечения компании материальными ресурсами. Описание транспортной, маркетинговой и складской логистики. курсовая работа [503,0 K], добавлен 16.09.2017
Понятие информационной логистической системы. Логистика производственных процессов, организация материальных потоков в производстве. Логистика закупок, распределения и сбыта, складирования, сервисного обслуживания. Организация логистического управления. книга [208,6 K], добавлен 06.03.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Управление потоковыми процессами реферат. Маркетинг, реклама и торговля.
Контрольная работа по теме Источники технического перевооружения производства. Значение управленческого анализа
Решение Контрольных Работ По Алгебре 7
Реферат На Тему Деятельность Спортивных Клубов
Реферат по теме Реализация экономической программы Партией "Справедливости и развития" в Турецкой республике
Курсовая работа по теме Потемнение кожных покровов
Дипломная работа по теме Исследование и выявление проблем формирования и использования кадрового потенциала организации
Курсовая Работа В Медицинском Колледже Образец
Реферат по теме Тимпания рубца у животных
Методические Указания Курсовая Работа Программирование
Курсовая работа: Образы революции у А. Белого и А. Блока
Контрольная работа: Управління мотивацією персоналу. Створення цеху з випікання здобних виробів у м. Харків
Девизы И Слоганы Любимых Спортивных Команд Реферат
Курсовая работа по теме Организационно-кадровое планирование и оценка экономической эффективности
Дипломная работа по теме Проектирование контактной сети постоянного тока
Курсовая работа по теме Финансовая система Германии
Реферат по теме Декоративное рисование в детском саду
Пособие по теме Ответы на часто задаваемые вопросы по ПИФам
Доклад по теме Валин
Реферат: Японская кухня
Гдз Контрольные И Самостоятельные Работы Громцева
Основные элементы логистики складирования в торговом предприятии - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа
Работа суточного наряда дежурной части ОВД по приему, регистрации и оперативному реагированию на заявления, сообщения о преступлениях и происшествиях - Государство и право курсовая работа
Социально-экономическое развитие Гамбии - География и экономическая география реферат