Управление организационными процессами в менеджменте
Управление организационными процессами в менеджментеСкачать файл - Управление организационными процессами в менеджменте
Менеджмент, хотя ему и отводится вполне определенная роль в организации, тем не менее как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко определить субъектов управленческой деятельности — менеджеров, а также достаточно четко установить границы той деятельности, которая составляет содержание менеджмента. Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по установлению целей, а также по формированию и использованию ресурсов организации для решения, стоящих перед ней задач. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целевых показателей, а включает в себя только те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности и т. Содержание, а также набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от природы организации деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т. Однако, несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1 9 1 6 г. Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие в общем-то однородных видов деятельности. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основные функции управления: Заказать работу Цены на работы Банк готовых работ. Главная Учебная литература Менеджмент Менеджмент - О. Содержание статьи Менеджмент - О. Виханский Вводная глава 1. Общая характеристика менеджмента 1. Организация и менеджмент 1. Позиция управления внутри организации Структура организации Организационная культура Управление маркетингом Управление финансами Управление персоналом Управление эккаунтингом 1. Менеджмент и внешнее окружение организации Механистический тип управления Для органического типа управления 1. Процесс управления организацией 1. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления 2. Управление как отношение 2. Управление как развивающаяся система несколько типов информационно-поведенческих подсистем подсистема саморазвития системы управления 2. Содержание и логика развития управления Историзм развития управления система общих принципов развития Логическая схема развития управления 3. Развитие взглядов на менеджмент 3. Человек и организация Глава 1. Взаимодействие человека и организации 1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации 1. Модель взаимодействия человека и организационного окружения 1. Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения Организация ожидает от человека, 2. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации Ролевые конфликты подходы к предотвращению ролевых конфликтов 3. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения 3. Восприятие человеком окружения Систематизация информации Стереотипизация Социальными характеристиками человека 3. Критериальная основа поведения Удовлетворенность работой Ясность содержания работы, Увлеченность работой Приверженность организации Ценности Верования Принципы 3. Характеристика индивидуальности человека Глава 2. Взаимодействие человека и группы 1. Общее понятие группы 2. Общая характеристика группы Сила и конформизм Выделяются три важные характеристики пространственного расположения индивида, Системы вознаграждения, 3. Индивид и группа Взаимодействие человека с группой Глава 3. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения 1. Вхождение человека в организацию 1. Обучение при вхождении в организацию 1. Влияние организации на процесс вхождения 2. Изменение поведения посредством научения 2. Научение поведению в организации Выделяется три типа научения поведению 2. Процесс сознательного научения поведению в организации 2. Научение поведению и модификация поведения человека в организации Глава 4. Общая характеристика мотивации Потребности Мотив Мотивирование Стимулы Добросовестность при исполнении работы Направленность 1. Теории содержания мотивации 2. Теория иерархии потребностей Маслоу Физиологические потребности Потребности безопасности Потребности принадлежности и причастности Потребности самовыражения 2. Теория E R G Альдерфера 2. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда Потребность соучастия Потребность властвовать 2. Теория двух факторов Герцберга 2. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации 3. Теории процесса мотивации 3. Теория ожидания Результат в теории ожидания Валентность Ожидание 3. Теория постановки целей четыре характеристики цели Общие рекомендации по осуществлению процесса постановки целей 3. Любите ли вы свою работу? Мотивирование работников мясокомбината Практикующие упражнения Содержание раздела II Стратегия организации Раздел П. Стратегия организации Глава 5. Стратегическое управление организацией 1. Общая характеристика стратегического управления 1. Сущность стратегического управления недостатки стратегического управления 1. Система стратегического управления 2. Анализ внешней среды Анализ покупателей как компоненты непосредственного окружения организации Анализ поставщиков Изучение конкурентов, 2. Анализ внутренней среды 2. Метод SWOT Глава 6. Миссия и цели организации 1. Миссия организации Так для чего же все-таки формулируется миссия, что она дает для деятельности организации? Цели организации Цель быстрого роста Цель стабильного роста Ключевые требования к целям 3. Установление целей Глава 7. Области вы работки стратегии 1. Эталонные стратегии развития 2. Выработка стратегии фирмы 2. Шаги определения стратегии Анализ портфеля продукции 2. Выбор стратегии Оценка выбранной стратегии 3. Области проведения стратегических изменений 3. Проблемы проведения стратегических изменений 3. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии Краткие выводы Основные термины и понятия Вопросы к разделу II Конкретные ситуации 1. Городская телефонная станция 4. Построение организации Глава 8. Проектирование работы в организации 1. Функции управления организацией 1. Общие функции предприятия 1. Анализ функций управления 2. Концепция проектирования работы 2. Восприятие содержания работы 2. Технология и проектирование работы 3. Расширение масштаба работы 3. Обогащение работы Метод структурных решений Метод обследования Делегирование полномочий 3. Модель социотехнической системы 3. Выбор модели проектирования работы Глава 9. Факторы проектирования организации 1. Элементы проектирования организации 2. Разделение труда и специализация 2. Департаментизация и кооперация Линейная департаментизация Матричная департаментизация 2. Связи в организации и координация 2. Масштаб управляемости и контроля Узкий масштаб управляемости Широкий масштаб управляемости 2. Иерархия организации и ее звенность 2. Распределение прав и ответственности 2. Централизация и децентрализация 2. Дифференциация и интеграция Глава Типы организаций и их структуры 1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой 1. Механистический тип организации 1. Органический тип организации 2. Типы организаций по взаимодействию подразделений. Типы организаций по взаимодействию с человеком 3. Новое в типах организации 4. Организация, ориентированная на рынок Краткие выводы Основные термины и понятия Вопросы к разделу III Конкретные ситуации 1. Проектирование работы в страховой компании 2. Металлургическая компания Практикующие упражнения 2. Факторы проектирования организации Домашние задания Содержание раздела IV Организационные процессы Раздел IV. Организационные процессы Глава Коммуникации в управлении 1. Модели принятия решения 2. Процесс принятия управленческих решений Стадия выработки решения Выбор альтернативы Эксперимент как метод выбора альтернативы 3. Уровни конфликта в организации Внутриличностный конфликт Межличностный конфликт Внутригрупповой конфликт 3. Власть и влияние 1. Источники власти в организации 1. Власть и лидерство 2. Природа и определение понятия лидерства 2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией Эффективное лидерство 2. Лидер и менеджер 2. Подходы к изучению лидерства 3. Теория лидерских качеств 3. Концепции ситуационного лидерства 4. Континуум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта 4. Модель ситуационного лидерства Фидлера Контролируемость или благоприятность ситуации 4. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда 4. Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона 4. Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго 4. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства 5. Новое в теориях лидерства 5. Концепция атрибутивного лидерства причинно-следственный подход к изучению лидерства 5. Концепция харизматического лидерства 5. Концепция преобразующего лидерства, или лидерства для изменений Краткие выводы Основные термины и понятия Вопросы к разделу IV Конкретные ситуации 1. Дилемма для Ирины Практикующие упражнения Домашние задания Содержание раздела V Организационная культура и управление изменениями Раздел V. Организационная культура и управление изменениями Глава Концепция организационной культуры 1. Понятие и структура организационной культуры 1. Содержание организационной культуры 2. Развитие организационной культуры 2. Формирование организационной культуры 2. Поддержание организационной культуры 2. Изменение организационной культуры 3. Влияние культуры на организационную эффективность 3. Подходы к измерению влияния культуры Модель Сате Модель Питерса — Уотермана Модель Парсонса Модель Квина — Рорбаха 3. Управление организационной культурой 4. Национальное в организационной культуре 4. Модель Лэйна и Дистефано 4. Модель Оучи Глава Причины и цели планируемых организационных изменений 1. Улучшение организационной адаптивости 1. Изменение индивидуального поведения 1. Причины для организационных изменений 2. Организационный диагноз и определение готовности к изменениям 2. Определение готовности к изменениям 2. Принципы проведения изменений 3. Трехшаговая модель изменений 3. Модель планируемых изменений 4. Сопротивление организационным изменениям 4. Индивидуальное сопротивление изменениям 4. Организационное сопротивление изменениям 4. Преодоление сопротивления изменениям 5. Методы проведения организационных изменений 5. Методы, ориентированные на людей и культуру 5. Методы, ориентированные на задачи и технологии 5. Этические проблемы проведения организационных изменений Краткие выводы Основные термины и понятия Вопросы к разделу V Конкретная ситуация 1. Ответы к экзамену по социологии Психология как наука Организационное развитие МНК Курс микроэкономики Авторское право. Учебная литература Геология Основы НИ История Отечественная история Демография Иностранный язык Языкознание Стилистика языка Политология Психология Уголовное право Экономика Социальная работа Социальная политика Гражданское право Менеджмент Государственное управление Теория государства и права Педагогика Экономический анализ Социология Конфликтология Философия Логика Литература Науковедение Маркетинг Журналистика.
Быстрая помощь студентам
Интернет эксплорер 8 русская версия
Каталог запчастей хендай соната
Организация и процесс управления
Инструкция по эксплуатации дальномера
На сколько делается поверка счетчиков воды
Как разобрать и почистить ноутбук acer