Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник. — Елена Юрьевна Никольская, 2021г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник. 2021 года от Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело». В учебнике рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов на гостиничных предприятиях. Для студентов вузов, преподавателей, слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов

Скачать книгу »
Читать онлайн »