Упаковываем предложение о работе, которое точно примут. Job offer писать надо!
Катерина Овчинникова | «Группа компаний «А.Н.Т.»Для Заказчиков мы не просто рекрутинговый сервис, а партнеры, эксперты в вопросах подбора и найма специалистов, а также проводники в построении HR бренда. Сейчас немодно все прозападное, но есть то, что мы заимствовали много лет назад и что делает в ситуации дефицита кадров компании сильнее и человекоцентричнее. Речь пойдет о письменном предложении о работе или как привычнее и короче Job Offer.
Очень часто я и мои рекрутеры слышим от работодателей, зачем писать job offer, давайте просто по телефону сделаем предложение, или давайте напишем на почту дату и время выхода на работу или еще проще скину в мессенджер информацию, а вы перешлите кандидату. Стоп! Так сегодня не работает. Борьба за умные головы, кандидатов катастрофически не хватает, на 1 соискателя по 1-2 оффера в день, демографическая яма еще лет 5 будет аукаться нам отсутствием кандидатов востребованного возраста 30-35 лет. Выбор, как бы грустно для нас это ни звучало, сегодня за соискателем. Но ведь вы по-прежнему хотите, чтобы к вам приходили лучшие, тратите серьезные суммы на рекрутинговые услуги, мы с огромным трудом, но находим того, кто интересен именно вашему бизнесу. Пожалуйста, найдите 30 минут для письменного оффера и не через 3-4 дня после финального интервью, а в тот же день, так как упустив время, велика вероятность потери ценного кандидата. Соискателю очень важно получить именно письменное предложение о работе, так ценность предложения возрастает в разы.
Job Offer – это своего рода «моральная гарантия» соискателю, в этом документе формулируются основные договорённости, достигнутые с работодателем на финальном интервью. В этом документе фиксируется:
✔ название компании – работодателя;
✔ название должности, на которую выходит соискатель;
✔ прямое и функциональное подчинение;
✔ основные обязанности кандидата;
✔ испытательный срок;
✔ оклад и финансовая мотивация в целом (премии, бонусы, бенефиты) и пр.;
✔ график работы и место работы;
✔ корпоративная культура;
✔ основной и дополнительный отпуск;
✔ дата выхода на работу и сроки принятия решения.
Соискатель, принимая предложение, подписывает оффер и тем самым обязуется выйти на работу в определенный день и час, а работодатель обязуется принять его в определённой должности и на условиях, прописанных в документе.
Вы совершенно справедливо скажете, что offer не имеет юридической силы. Да, это так, в России. Более того, понятия «предложение о работе» вообще нет в Трудовом кодексе РФ. Но если провести аналогию с коммерцией – job offer - это по сути коммерческое предложение, которое принимает или не принимает покупатель. И если предложение принято, то продавец не может поменять цены и условия, так как в КП указаны сроки действия предложения. Итог сделки – заключенный договор, в нашем случае трудовой. Но этот документ не позволяет описать, например, характеристики рабочего места или конфигурацию компьютера для работы, а в оффере можно. Все плюсы подготовки письменного предложения ниже и я не знаю за 20 лет работы в рекрутменте ситуации, при которой соискатель сказал бы: «мне письменный оффер не нужен». А вот ситуации, при которых кто-то кого-то не так понял в моменты выхода на работу, слышу регулярно.
Вот совсем недавно, тимлид в компанию GameDev получает устный оффер на 200 000 рублей, а в день выхода теряем кандидата. Причина - работодатель не пояснил в устной договорённости, что заработная плата будет складываться из 100 000 оклада и 100 000 премии, да, все официально, но это же премия. В голове работодателя это одно и то же, все равно будет 200 000, а в голове соискателя - мне что-то не договаривают, скрывают информацию, лучше отказаться. Время потеряно, прибыль упущена, новые затраты и временные, и финансовые на поиск нового руководителя.
Что приобретает работодатель, готовя письменный оффер:
① Системный, серьезный и осознанный подход к выбору нового сотрудника.
② Уважение к соискателям и сотрудникам.
③ Отлаженный процесс подбора персонала.
④ Повышение коэффициента доверия к работодателю.
⑤ Прокачка HR бренда на рынке труда в целом.
⑥ Высокий уровень ведения бизнеса и заметное улучшение имиджа компании
⑦ Снижение вероятности принятия контроффера соискателем.
⑧ Увеличивает в 1,5 раза скорость закрытия вакансии.
Что приобретает соискатель, получая письменный оффер:
① Наглядность и удобство выбора предложения.
② Осознание серьёзности и уважения со стороны работодателя к будущему работнику.
③ Прозрачность условий и доверие к работодателю.
④ Уважение к работодателю и повышение вероятности выбора именно того предложения, которое сделано письменно.
Для того, чтобы выгодно отличаться от других работодателей, добавьте немного креатива, если это уместно, в ваши офферы.
❶ Расскажите сначала историю, о том, что команда очень нуждается в специалисте и как она его нашла, затем – само предложение.
❷ Сначала рассказ о команде, кто, как давно работают, какие задачи решают и что умеют лучше всего, а затем плавный переход к проблеме — нехватки человека в виде кандидата и дальше предложение.
❸ Сначала презентация о компании и корпкультуре, затем предложение. Фото офиса, фото рабочего места можно даже с табличкой «Мы ждем тебя», «Нам тебя не хватает», чем занимается команда помимо работы (социальная активность, спорт и прочее).
❹ Сначала истории стажеров, интервью с сотрудниками, видео с работниками, потом предложение.
❺ Расскажите больше о бенефитах (нематериальной мотивации), что еще помимо любви и уважения всех коллег получит будущий сотрудник, а затем повторяем основные обязанности и сроки принятия предложения.
❻ Совместите видеообращение с рассказом о компании и письменное предложение с указанием всех условий. Главное в видеообращении не дублируйте то, что планируете написать в оффере.
В 2023 году практику письменных офферов используют более 62% работодателей по данным Job порталов. При этом адресатами "писем счастья" чаще других становятся топ-менеджеры, специалисты среднего звена, менеджеры по продажам, программисты, инженеры и офисные сотрудники.
Все наши статьи всегда с пользой, если вам нужны примеры Job Offer, оставьте любой комментарий под статьей и мы вышлем в личку рабочий пример оффера. Вам останется только откорректировать под свою компанию и сделать соискателям красивые и своевременные письменные предложения работе.
И помните, что наши эксперты всегда готовы помочь с подготовкой оффера, достаточно позвонить + 7 499 963 81 81 или +7 812 490 70 88, написать на почту feedback@antgrup.ru.
Екатерина Овчинникова
Основатель и CEO «Группы компаний «А.Н.Т.»
12.12.2023 г.