Une patronne qui arrive à avoir tout ce qu'elle veut

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Une patronne qui arrive à avoir tout ce qu'elle veut
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Lynn Taylor et Michael Kerr, deux auteurs de livres sur le bien-être en entreprise, ont recensé les signaux à surveiller pour tirer les choses au clair sur votre relation boss-employé.
Kevin Spacey et Jason Bateman dans "Comment tuer son boss?" de Seth Gordon
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Ne serait-ce que pour des raisons de promotion et/ou d’augmentation, il peut être important d’entretenir de bonnes relations avec notre employeur. C’est aussi la raison pour laquelle il vaut mieux savoir si on est dans son collimateur pour essayer d’arranger les choses. Malgré tout, comme le confient Lynn Taylor, auteur du livre Tame your terrible office tyrant: How to manage childish boss behavior and thrive in your job, et Michael Kerr, auteur de The Humor Advantage , à The Independent , l’important n’est pas d’être le meilleur ami de votre boss mais de savoir repérer les signaux qu'il envoie pour savoir quand réagir.
1. Vous avez un mauvais pressentiment Si vous avez l’impression que votre patron vous traite différemment des autres, cherchez des indices qui pourraient affirmer votre thèse - ou la réfuter - car il est possible que votre supérieur soit tout simplement chiant avec tous ses employés.
2. Il ne vous fait jamais participer aux décisions Si tout votre service est amené à discuter d’un projet important, et que vous n’y êtes pas convié c’est peut-être que votre chef ne vous fait pas confiance. En gros, il se fout de votre avis.
3. Il ne vous regarde pas droit dans les yeux Même en pleine crise de nerfs, il ne vous regardera pas dans les yeux, de peur que l’hostilité se lise dans son regard.
4. Il ne sourit pas en votre présence Sans prendre en compte les journées où le moral n’y est pas, si votre boss refuse catégoriquement de sourire à chaque fois que vous êtes présent c’est qu’il y a sans doute un problème entre lui et vous.
5. Il pratique le “micromanagement” Il est souvent sur votre dos et vous donne des petites missions sans importance, rien qu’à vous. Il y a deux explications à ça : il a besoin d’assurer un contrôle permanent et/ou il ne vous fait pas confiance.
6. Il vous évite Il prend les escaliers quand vous attendez l’ascenseur ? Ou il attend celui d’après en faisant semblant d'être au téléphone ? Il vous évite c’est clair.
7. Il fait comme si vous n’existez pas Il ne vous dit pas bonjour le matin, ni au revoir le soir. Il vous snobe pour vous faire comprendre qu’il ne vous apprécie pas. Un conseil, faites l’inverse.
8. Il abrège votre conversation Vous avez suivi notre conseil mais lorsque vous lui demandez comment il va et qu’il vous répond froidement "Bien" ou alors qu’il vous envoie des mails sans signes de politesse, c’est que oui, le drapeau rouge est hissé.
9. Il a un body language "fermé" Il lève les yeux au ciel après que vous ayez pris la parole, il croise constamment les bras, il ne décroche pas de son écran d’ordinateur lorsque vous entrez dans son bureau : ce sont des signaux qui ne trompent pas.
10. Il communique le plus possible par mail Si votre patron devient peu à peu distant et ne prend plus la peine de vous recevoir en personne c’est qu’il n’aime pas votre compagnie ou que vous lui faites perdre du temps.
11. Sa porte est toujours fermée Si votre supérieur laisse sa porte de son bureau fermée c’est peut-être un signe. En open space, il gardera peut-être son casque quand vous vous approcherez.
12. Il est constamment en désaccord avec vous Celui-ci est l’un des meilleurs signes pour réaliser que votre patron vous déteste bel et bien. Il refuse vos idées, contredit tout ce que vous avancez malgré vos arguments ? Si cela se produit une ou deux fois c’est possible que vous soyez incompétent, mais si c’est tout le temps alors sachez qu’il ne vous aime pas.
13. Le peu de fois où il vous adresse la parole c’est uniquement pour parler boulot Avec vos collègues, il discute bébé, vacances, santé,… mais avec vous il s’en tient à vous dicter le travail du jour ? Visiblement, votre vie (et votre personne) ne l’intéresse pas.
14. Il vous donne le job que personne ne veut S’il vous assigne un poste aux tâches bien au-dessous de vos compétences ou de votre niveau d’expérience, c’est qu’il ne vous fait pas confiance et peut-être même qu’il vous invite discrètement à chercher du travail ailleurs…
15. Il ne fait pas de commentaire sur vos résultats Normalement, si votre patron vous fait des commentaires c’est qu’il cherche à améliorer votre travail, il veut aussi que vous progressiez. Dans le cas contraire, c’est qu’il n’espère pas vous voir évoluer.
16. Ou alors il ne vous fait que des commentaires négatifs et devant tout le monde Critiquer ouvertement vos efforts ou vos idées lors d’une réunion est un énorme manque de respect. Si votre patron essaye de vous mettre dans l'embarras, c’est qu’il ne vous aime vraiment (vraiment) pas.
17. Il ne vous laisse pas participer à ses blagues Il discute avec une personne du bureau et lance une blague, drôle ou non. Vous rigolez pour lui faire plaisir, mais sans vous regarder il propose à votre collègue d’aller ailleurs boire un café et continuer cette passionnante discussion. Dommage.
18. Il vole vos idées Il s’approprie vos meilleures suggestions – et bien sûr le mérite qui va avec – devant les autres. Et vous ne pouvez pas dire grand chose.
19. Il vous dit des choses comme "Nos deux personnalités ne collent pas" ou "Je pense que nous avons tendance à voir les choses différemment" Votre boss souligne le fait que vous êtes rarement sur la même longueur d’onde, c'est qu’il vous fait signe que vous ne correspondez pas à ce qu’il attend. Au moins, c’est clair.
20. Il accorde plus de temps à vos collègues qu’à vous Votre chef perd patience lorsqu’il doit vous écouter alors qu’il prend soin d’être attentif avec les autres, il vous donne cinq minutes max par jour alors qu’il reste une heure à déjeuner avec les autres (il ne vous invite pas de toute façon), alors oui, il ne vous aime pas.
21. Vous n’êtes jamais convié aux réunions importantes De toute façon, il ne veut pas connaître votre avis.
22. Il réassigne vos projets à quelqu’un d’autre Ca arrive parfois chez certains supérieurs mal organisés mais c’est tout de même un très très mauvais signe.
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Parlez de votre problème avec votre patron. Vous allez avoir l'impression que la dernière des solutions est de discuter avec votre chef à propos de vos problèmes, mais c'est là où vous vous trompez. Si vous voulez vraiment améliorer la relation qui existe entre vous et votre patron au lieu d'attendre que les choses empirent, la meilleure des choses à faire est de prendre rendez-vous avec lui pour en discuter avec lui et pour lui dire honnêtement ce que vous ressentez tout en restant professionnel. Une fois que vous pouvez passer du temps avec votre chef, regardez-le dans les yeux, parlez clairement et dites-lui quel est votre problème  [1]
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Assurez-vous de porter la discussion sur le fait que le problème réside dans votre collaboration, ne lui faites pas croire que vous pensez que c'est lui le problème ou certains aspects de sa personnalité. Parlez-lui de vos problèmes de communication qui vous empêchent de réaliser vos objectifs ou parlez-lui de vos problèmes à travailler dans les temps à cause des changements qu'il vous impose. Présentez la chose pour lui faire comprendre que vous souhaitez que votre entreprise réussisse, ce qui n'est possible que si vous et votre chef travaillez ensemble.
Il est important de choisir vos mots avec soin. Évitez les attaques personnelles qui pourraient le vexer et concentrez la conversation sur votre travail.
En choisissant un moment pour discuter à l'avance, vous donnerez à votre chef la possibilité de se préparer et vous ne ferez pas paraitre la situation moins sérieuse qu'elle ne l'est.



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Travaillez avec votre chef plutôt que contre votre chef. Si vous voulez vraiment améliorer votre relation avec votre patron, vous devez travailler ensemble pour améliorer l'état général de la société pour laquelle vous travaillez. Même si vous pourriez vous sentir mieux en ridiculisant votre chef pendant une réunion ou en lui envoyant un email sarcastique, sur le long terme, cela n'aura aucun effet positif sur votre relation et vous n'allez pas vous sentir mieux. Qui plus est, il vous sera encore plus difficile de travailler si vous faites empirer votre relation avec votre chef et à la fin de la journée, il n'y a rien de plus contreproductif que cela  [2]
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Aidez votre chef à atteindre ses objectifs en étant serviable, présent et en le soutenant. Même s'il est difficile de travailler avec lui, votre vie ne sera que plus facile si vous le caressez dans le sens du poil.

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Prenez note de toutes vos conversations. Vous pourrez mieux maitriser la situation avec votre chef si vous gardez des notes de vos conversations, que ce soit par email ou sur des post-its. Cela vous aidera pour deux raisons. La première, en gardant des traces de tout ce que dit votre patron, il vous sera plus facile de le confronter à des instructions contraires qu'il vous donne ou de lui rappeler ce qu'il vous a demandé de faire au cas où il vous dirait qu'il ne l'a jamais dit, vos notes vous serviront de preuve écrite. La deuxième, si votre relation est tellement un problème que vous aimeriez en discuter avec son chef, il vous sera utile de garder des notes de tout ce que dit votre chef en tant que preuves de la situation  [3]
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Si vous avez vraiment des difficultés à communiquer avec votre chef, assurez-vous alors que toutes vos discussions se déroulent en face d'une tierce personne, pour que vous puissiez avoir une preuve de ce qu'il se passe lorsque votre chef le nie.
Gardez des notes de tout ce qui vous parait important en ce qui concerne la situation avec votre chef. Vous pourriez acheter un agenda de poche pour y noter les problèmes qui interviennent à la bonne date. N'en parlez à personne. Vous ne devez pas sortir votre agenda devant lui et gribouiller des notes, car cela pourra l'énerver encore plus. Vous gardez des notes pour vous-même, pour que vous puissiez argumenter les problèmes que vous avez rencontrés plus tard.


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Anticipez les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Une autre façon d'améliorer votre relation avec votre chef est de garder l'œil ouvert pour régler les problèmes avant qu'ils ne surviennent, en y réagissant de façon préparée et réfléchie. Si vous savez qu'il y a eu un accident de voiture sur l'autoroute et que votre chef va être en retard, essayez de reporter la réunion jusqu'à ce qu'il arrive ou prenez sa place pendant la réunion. Si vous savez que votre chef va être énervé après une réunion avec un client difficile, laissez-le un peu respirer au lieu de lui parler de problèmes qui pourraient l'énerver encore plus et démarrer une nouvelle dispute  [4]
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Si vous savez que votre chef a des difficultés pour faire une certaine tâche, essayez de rester disponible afin de pouvoir l'aider à s'en sortir.

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Abstenez-vous de devenir trop émotionnel pendant que vous discutez avec votre chef. Même si c'est votre chef qui devient émotionnel, vous devez conserver votre professionnalisme afin qu'il ne puisse pas se servir de votre comportement contre vous. Notez que votre chef pourrait être encore plus ennuyé par votre calme et votre professionnalisme et si c'est le cas, expliquez-lui que vous voudriez continuer la conversation, la dernière chose que vous voulez est de le mettre en colère, alors suggérez de discuter du problème plus tard. Si vous perdez votre sang-froid, votre chef pourrait vous accuser, même si vous avez totalement le droit d'être énervé  [5]
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Si vous vous sentez submergé par vos émotions au milieu de la conversation, excusez-vous et demandez à continuer la conversation plus tard.
Si vous sentez que vous élevez un peu trop la voix, arrêtez-vous, calmez-vous et respirez profondément. Si vous n'arrivez pas à garder la conversation à un niveau normal, vous devriez la continuer plus tard.


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Préparez-vous à entendre des critiques sur votre travail lorsque vous allez voir votre chef avec vos problèmes. Bien sûr, vous avez des problèmes dont vous voudriez discuter en privé, mais s'il sent que vous le visez personnellement, il pourrait retourner la situation et faire tourner la conversation autour de votre travail. Si c'est le cas, restez professionnel. Écoutez ses inquiétudes et dites-lui que vous appréciez ses conseils et que vous allez travailler sur les points qu'il vous a exposés, puis revenez poliment au problème qui vous a amené à cette discussion. Ne restez pas sur la défensive et n'ignorez pas ce qu'il peut vous dire.

En fait, il pourrait même être utile de vous demander si vous faites correctement tout ce que vous pouvez avant de commencer une conversation avec votre patron. Il se pourrait que vous ayez des problèmes avec votre chef parce que vous faisiez une erreur sans même vous en rendre compte. Il vaut mieux que vous anticipiez tout ce que votre chef pourrait vous dire, par exemple que vous êtes toujours en retard ou que vous faites trop de fautes d'orthographe, avant d'entamer la conversation. Autrement, vos arguments pourraient se retourner contre vous.
N'interrompez pas votre chef et attendez qu'il ait fini de parler. Vous ne voulez pas lui donner à penser que ce qu'il raconte ne vous intéresse pas.


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Sachez que vous ne pouvez pas changer votre chef. Si le caractère de cochon de votre chef est un secret de polichinelle, s'il ne s'en prend pas seulement à vous, il sera très difficile de le changer. Si tel est le cas, servez-vous simplement de cette occasion pour le mettre au courant des problèmes. Au moins, il ne pourra pas dire que personne ne lui en a jamais parlé. Bien que vous ne puissiez pas changer votre chef ou sa personnalité, vous pouvez espérer qu'une discussion le mettra sur le chemin d'une possible amélioration. Il est tout à fait possible d'améliorer votre relation avec votre patron sans le changer.
Il est possible que vous et votre chef ne soyez pas compatibles. Si tel est le cas, vous devez trouver une nouvelle façon de travailler ensemble à moins que vous pensiez avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir. Parfois, vous devez accepter vos différences avant de pouvoir passer à autre chose.

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Restez professionnel lorsque vous vous confrontez à votre patron, même si vous sentez votre sang bouillir. Restez calme et préparez-vous à écouter toutes les plaintes et les conseils qu'il pourrait vouloir vous donner. Ne parlez pas vulgairement et ne l'attaquez pas personnellement et ne vous adressez pas à lui comme si vous vous dis

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