Une discussion à bouche ouverte
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Une discussion à bouche ouverte
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Définition sa bouche ouverte français | dictionnaire français définition synonymes Reverso
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Définition Synonymes Allemand Anglais Arabe Chinois Coréen Espagnol Hébreu Italien Japonais Néerlandais Polonais Portugais Roumain Russe Suédois Turc Ukrainien
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1 cavité de départ du système respiratoire et digestif des mammifères et de nombreux animaux
2 orifice d'un conduit ou d'un canon
amuse-bouche nm inv euphémisme pour amuse-gueule, petit biscuit salé, olive, canapé ou autre toast, accompagnant l'apéritif
arrière-bouche nf (anatomie) partie arrière de la bouche
avant-bouche nf (anatomie) partie de la bouche allant des lèvres aux dents
bain de bouche n gargarisme avec une solution antiseptique
bouche bée adj étonné, ébahi
avoir la bouche en coeur v faire des manières
avoir la bouche en cul de poule v minauder
bouche bée adj stupéfait, ébahi
bouche cousue n sans confier les secrets
de bouche à oreille adv d'une personne à une autre
faire la fine bouche v être difficile à contenter
2 nuageux, gris, pour le temps
3 conservé dans une bouteille bouchée
5 familier stupide, comprenant très difficilement
bouche-à-bouche nm inv (médecine) méthode de respiration artificielle
bouche-à-nez nm inv (médecine) méthode de respiration artificielle similaire au bouche-à-bouche mais où l'air est insufflé dans le nez
bouche-à-oreille nm base de la communication, transmission de message par voie orale, le processus publicitaire le plus ancien et le plus économique
bouche-bouteilles nm inv (technologie) appareil à boucher les bouteilles
bouche-porage nm (menuiserie) fait de boucher les pores du bois
bouche-porer v (menuiserie) boucher les pores du bois
bouche-pores nm inv (menuiserie) produit destiné à boucher les pores d'une peau ou du bois
bouche-trou nm objet ou sujet servant à combler une place vide
la bouche en cœur n en minaudant
la bouche en cœur n en minaudant
couvre-bouche nm (histoire) couvercle placé à la sortie d'un canon
bouche en cul de poule n très familièrement moue en resserrant les lèvres dénotant un caractère guindé, cul serré
être bouché à l'émeri v familier ne rien comprendre
faire la fine bouche v être difficile sur la nourriture
faire la fine bouche v être difficile sur la nourriture
motus et bouche cousue n silence, on se tait
mouille-bouche nf poire d'été juteuse
rince-bouche nm inv vieilli verre contenant de l'eau qui servait à se rincer la bouche après le repas
Dictionnaire Français Définition
il faut réfléchir (longuement) avant de parler
(Limousin) Garder la bouche ouverte pour vider une partie du contenu de son estomac et attendre de recommencer, vomir.
Attention à ne pas confondre ces quasi-homophones. "Bailler" signifie "donner" ; "bâiller" signifie " ouvrir la mâch
...
ville qui en temps de guerre se rend sans combattre, afin de protéger la population
...
[Mil.] L'expression remonte au Moyen Age lorsqu'on faisait la distinction entre villes fermées, fortifiées et villages ouverts, non défendus.
gourmet, personne qui apprécie la nourriture raffinée
plaie exposant la membrane enveloppante osseuse, méningée, péritonéale, articulair
...
question à laquelle on ne peut pas répondre que par oui ou non, permettant de dével
...
Et non question fermée ni "QCM", questionnaire à choix multiple (soit une ou plus réponses parmi quatre ou cin
...
laisser la porte ouverte au mal comme au bien ; laisser entrer n'importe qui ; oublier de filtrer les ent
...
avec un air ingénu ou affecté, en minaudant, comme si de rien n'était
1. faire le difficile sur la nourriture 2. par extension, être difficile à satisfaire
1. pas un mot ! 2. formule employée pour demander une discrétion verbal
...
1. mourir sans assistance 2. s'enfoncer dans une situation difficile sans recevoir d'aide
[figuré] [familier] Ex. (2) : "mes camarades auraient pu me soutenir mais ils m'ont laissé crever la gueule ouverte".
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Quand utiliser les questions ouvertes
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Caractéristiques des questions ouvertes
Quelle est la différence entre les questions fermées et les questions ouvertes?
Quels sont les avantages des questions ouvertes?
Quel est un exemple de question ouverte?
Quel est l'inconvénient des questions ouvertes?
Quand utiliser une question ouverte?
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Utilisez notre guide d’enquête en ligne approfondi pour créer un processus d’enquête de collecte de commentaires exploitable.
Décider du type de données que vous voulez collecter est une tâche importante dans une enquête/recherche. Voulez-vous que les données soient objectives et quantifiables ? Ou bien souhaitez-vous recueillir des données plus approfondies ?
Avec les questions ouvertes, vous pouvez poser des questions à votre public et obtenir des réponses intéressantes et éclairantes.
Une simple question fermée sur l’expérience client vous permettrait d’obtenir les données dont vous avez besoin. Cependant, en la convertissant en question ouverte et en demandant « pouvez-vous décrire en détail comment s’est passée votre expérience avec ». Les réponses que vous obtiendrez vous donneront une image complète des sentiments, de la satisfaction, de la déception, des attentes et de l’expérience des clients.
Nous allons discuter davantage des questions ouvertes, de leur différence avec les questions fermées, et des questions que vous pouvez poser.
Lorsqu’il s’agit d’études de marché, les questions ouvertes font partie intégrante de l’enquête. L’enquête repose sur des questions ouvertes et de type subjectif et donne à la personne interrogée la possibilité d’écrire librement son avis ou son opinion.
Une question ouverte permet au public de répondre à la question en fonction de sa compréhension et de son expérience. Contrairement aux questions fermées, les répondants ne reçoivent pas de liste d’options parmi lesquelles choisir, et il ne s’agit pas d’une question de type oui/non. Les informations détaillées et élaborées reçues de l’auditoire créent un espace de discussion et d’amélioration. Une question ouverte crée un champ d’apprentissage pour le chercheur comme pour la personne qui répond.
Ce type de question vous permet de demander « pourquoi » et « comment » à votre public. Cela ouvre la voie à la conversation et aide le chercheur à comprendre le processus de pensée de la personne qui répond. Les réponses à ces questions varient pour chaque individu. Par conséquent, cela donne un éventail de perspectives uniques et une chance pour le chercheur d’approfondir.
Voyons quelques exemples de questions ouvertes pour comprendre comment les formuler.
Les questions ouvertes incitent la personne interrogée à vous faire part de son avis et de son opinion. Ce type de questions leur donne le sentiment d’être valorisés et ils partagent leurs commentaires sans limiter leurs pensées.
Une question ouverte est une forme de recherche qualitative. Vous pouvez poser des questions ouvertes lorsque vous souhaitez établir une plate-forme pour une meilleure compréhension.
Elles permettent à l’auditoire d’écrire ce qui lui passe par la tête. Ainsi, elles vous donnent plus d’informations et de contexte. Par conséquent, elles aident le chercheur à recueillir des informations qui peuvent améliorer le statut de l’organisation, qu’il s’agisse d’un hôtel, d’un magasin en ligne, d’un magasin hors ligne ou d’une entreprise.
Le public peut exprimer librement sa satisfaction ou son mécontentement à votre égard.
Vous pouvez réaliser un sondage dans votre bureau pour mieux connaître vos employés.
Comment poser des questions ouvertes
Créer des questions ouvertes n’est ni une tâche difficile ni une tâche facile. Vous devez comprendre ce que sont les questions ouvertes.
Il faut également établir en quoi elles sont pertinentes par rapport à votre objectif et déterminer le type de public qui peut vous aider à atteindre votre objectif. Vous ne pouvez pas poser aux femmes des questions relatives à la santé des hommes ou vice-versa. Demander « avez-vous aimé notre application de shopping ? » laisse également la place à des réponses « oui » ou « non » sans autre information.
Voici quelques façons de créer des questions ouvertes
Vous pouvez créer une liste de toutes sortes de questions que vous avez déjà rencontrées. Cette liste peut vous aider à créer un questionnaire adapté à votre étude de marché et à en tirer profit.
Si vous trouvez des questions fermées qui peuvent être remplacées par des questions ouvertes, vous devez les réviser. Par exemple, remplacez la question « Avez-vous aimé notre application ? » par « Qu’avez-vous aimé/n’avez-vous pas aimé notre application ? ».
Faites suivre une question fermée par une question ouverte. Vous pouvez toujours ajouter un « pourquoi » ou un « quoi » après une question fermée pour lancer une discussion. Par exemple, « avez-vous apprécié notre service clientèle ? », faites suivre cette question par « Veuillez préciser ce que vous avez apprécié dans ce service. »
Mener une enquête avec des questions ouvertes devrait également signifier que le chercheur écoute les plaintes et les éloges et prend des notes sur la façon d’améliorer les performances de l’entreprise.
Créez un processus de collecte du feedback exploitable.
Avant de créer des enquêtes ou des questionnaires, il est préférable de comprendre les caractéristiques des questions ouvertes. Cela vous aidera à créer une meilleure structure pour le questionnaire et à décider où ces questions doivent être utilisées.
Elle donne au public la possibilité d’exprimer ce qu’il pense de votre service. Ils ne sont pas limités par des options, et ont donc la liberté de répondre en détail. Cela est également bénéfique pour les personnes qui posent les questions car elles peuvent connaître les sentiments et les opinions de leur public, ce qui n’est pas le cas avec les questions fermées.
Le public réfléchit beaucoup avant de répondre à une question ouverte car il est autorisé à penser. Il peut répondre comme il le souhaite et exprimer son bonheur ou son malheur dans une description détaillée.
De telles questions ne peuvent pas être limitées à des questions par oui ou non, ni à des questions objectives.
Les questions ouvertes peuvent vous permettre de recevoir un précieux retour d’information de la part des clients, qui peut vous aider, vous et votre entreprise.
Les questions ouvertes permettent à vos clients de partager leurs perceptions, leurs pensées et leurs opinions dans des mots qui correspondent à leurs sentiments. Ils se sentent autorisés à s’exprimer en toute honnêteté. Qu’il s’agisse de se plaindre d’une mauvaise expérience de service ou de produit ou de vous féliciter pour l’excellence de votre service ou de votre produit, les répondants peuvent dire ce qu’ils pensent.
Vous avez peut-être utilisé la question ouverte pour demander l’avis ou les pensées des clients, mais ceux-ci peuvent vous surprendre en partageant quelque chose d’inattendu. Ayant la liberté de répondre avec leurs propres mots, les répondants peuvent partager des idées ou des opinions qui, selon eux, pourraient être utiles à votre entreprise.
Avec les avantages, il doit aussi y avoir des limites. Connaître ces limites peut vous aider à poser la bonne question de la bonne manière.
Voici quelques limites que vous devez examiner :
Les questions ouvertes recueillent des données qualitatives pour vous. Donc, si votre intention est d’organiser les données sous forme de tableaux et de graphiques, les questions ouvertes ne sont pas une bonne option.
Vous ne pouvez pas analyser les questions ouvertes aussi facilement que les questions fermées. Chaque personne interrogée aura des choses différentes à dire et vous devrez passer au crible chaque réponse et les coder afin de les analyser.
Les réponses en texte libre sont difficiles à analyser et à convertir en rapports.
Un trop grand nombre de questions peut nuire au taux de réponse :
Créer une enquête avec trop de questions ouvertes peut conduire les répondants à abandonner à mi-chemin. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les répondants lisent les questions, trient leurs opinions et répondent en utilisant des mots cohérents.
Les répondants risquent d’être frustrés et de ne pas répondre honnêtement. Ils peuvent fournir des informations non pertinentes. Lorsque vous utilisez la question ouverte, vous devez sélectionner avec soin les questions les plus pertinentes et en limiter le nombre.
Recueillir des données non pertinentes :
Les personnes interrogées sont libres d’utiliser leurs mots pour exprimer leur opinion. Si cela vous apporte des données qualitatives, cela peut également vous apporter des données non pertinentes. Les personnes interrogées peuvent s’écarter du sujet dans leurs réponses, ce qui vous laissera avec trop d’informations non pertinentes. Vous pouvez finir par recueillir des données qui ne sont d’aucune utilité pour votre entreprise.
Les questions fermées limitent le répondant à une gamme présélectionnée d’options parmi lesquelles il peut choisir ses réponses.
Les questions fermées permettent de répondre en sélectionnant une option dans une liste donnée.
Les questions fermées fournissent des données quantitatives qui peuvent être analysées à l’aide d’un logiciel d’analyse. Les questions ouvertes sont utilisées lorsque vous souhaitez mieux comprendre les clients ou que vous voulez connaître le contexte de leur compo
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