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Le pervers Narcissique au travail : Itinéraire d’une réussite éclatée…

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Bonjour à toi, je suis Bruno BARTOLI et je te souhaite la bienvenue sur ce nouveau sujet qui traite du pervers narcissique au travail.
Tout d’abord, comme d’habitude, sache que lorsque je parlerai de Bad, il s’agira du personnage qui pourri ta vie et qui peut se métamorphoser en tout type de manipulateur, pervers narcissique, machiavélique ou psychopathe.
D’ailleurs si tu souhaites en savoir plus sur les différentes formes que peut prendre un manipulateur, va regarder ma vidéo intitulée : « Quelles sont les 3 grandes familles de manipulateurs ». Je te mets le lien dans la description de cette vidéo.
Partons donc dès maintenant sur le premier élément qui caractérise le pervers narcissique au travail :
Comme je l’ai dit sur certaines de mes vidéos, j’ai travaillé pendant près de 10 ans dans le secteur du conseil en ingénierie. C’est un secteur d’activité qui s’est clairement densifié. Au début des années 80, il y avait à peine une dizaine d’acteurs.
Si en plus tu étais spécialisé dans un domaine, tout en restant assez large, genre la mécanique, l’électronique ou autre, tu pouvais rapidement être identifié par tes clients comme fournisseur exclusif.
Pour revenir sur le métier que j’ai pratiqué au sein de ce secteur d’activité, ça s’appelle « ingénieur d’affaires » ou « business manager », ronflant comme nom n’est-ce pas ?
Pour l’aparté, j’ai toujours trouvé que le nom de « sociétés de conseils en ingénierie », est plutôt trompeur, elles ne font pas vraiment du conseil à proprement parlé. C’est plutôt une forme d’intérim de luxe.
Alors, comme on travaille avec des ingénieurs majoritairement, on ne peut pas faire comme chez Adecco, Manpower ou Randstad sur leur branche intérim.
On est obligé de les embaucher en CDI, sinon ils ne viendraient pas chez nous. A partir du moment où il y a CDI, tu comprends vite que si le consultant n’a plus de mission, il coute de l’argent à la société de conseil en ingénierie.
Le rôle de l’ingénieur d’affaire, c’est effectivement de trouver des missions et les personnes qui pourront les gagner, mais aussi de réduire au maximum les périodes d’intermission. Franchement, je peux te dire que ça devient vite très compliqué et que tu sens le capitalisme sous-jacent.
Il arrive que des consultants soit forcés de déménager à plusieurs centaines de kilomètres ou qu’on les menace, le tout, pour faire le plus de fric possible sur leur dos.
C’est souvent un management à l’anglosaxonne, tant que tu rapportes et qu’on n’entend pas parler de toi c’est ok, mais par contre dès que tu commences à devenir la source du problème, tout de suite les managers et patrons changent de visage.
Ce n’est pas forcément vrai pour tout le monde ni pour toutes les sociétés, j’ai aussi eu la chance d’évoluer au sein de structures où on essayait de faire au mieux pour le consultant, toujours dans la limite du possible. Des sociétés qui ne voyaient pas forcément évoluer en leur sein un pervers narcissique au travail.
Tout ça pour te dire qu’au cours de ma carrière j’ai pu observer les agissements d’un grand nombre de manipulateurs, car je peux te dire que ce secteur d’activité en regorge. Les plus souvent on ne voit jamais leur vrai visage avant qu’ils aient atteint une certaine position hiérarchique.
Avant ça, on peut furtivement apercevoir leur vraie nature au travers de petit coup de pute qu’ils sont capables de te faire et ce, malgré toute l’amitié qu’ils te portent, enfin que tu crois qu’ils te portent.
Le pire, c’est que dans certains secteurs d’activité, les dirigeants de sociétés savent très bien que tel ou tel employé est un pervers narcissique, mais ils les font quand même grimper dans la hiérarchie. Tu sais pourquoi ? :
Je ne te parlerai donc pas ici des études qui ont été menées et qui prouvent qu’un grand nombre de patrons et de hauts responsables politiques, disposent de traits de personnalités proches des pervers narcissiques, de machiavéliques et même de psychopathes.
Une fois au-dessus de toi dans la hiérarchie, il a tout le luxe de pouvoir exercer son emprise comme il le souhaite.
Le pervers narcissique au travail ne se montre pas toujours vil et cruel, sinon il serait trop facilement dénonçable. Non, c’est bien plus perfide que ça. Il est d’abord gentil, et te montre souvent leur réussite en te disant que tu as surement le potentiel pour faire de même.
En général, dans le secteur d’activité d’où je viens, souvent tu entends ton boss te dire : « à 25 ans j’ai acheté ma première Rolex et à 30 ans ma première Porsche », ça fait un peu « t’as vu, j’en ai une grosse ». Comme ils s’imaginent que si tu es à ce poste aujourd’hui, c’est que tu as forcément les mêmes aspirations qu’eux, ils te sortent le discours qui les a séduits à l’époque ».
Le pire c’est qu’ils sont convaincus d’avoir fait mouche avec cette phrase de merde de capitaliste à 3 balles.
Le but de cette étape, c’est qu’ils voient briller dans tes yeux la flamme de l’espoir d’un bel avenir au sein de leur équipe. Ils veulent que tu te projettes et que tu te créé de belles images. Le but de toute cette manœuvre c’est que tu te tues à la tâche pour eux.
Pour faire suite au point précédent, grâces aux étoiles qu’ils aura mis dans tes yeux à défaut de mettre des paillettes dans ta vie (avis aux connaisseurs…), tu travailleras énormément pour atteindre cette oasis, qui parait s’éloigner de plus en plus à mesure des heures que tu passes à te donner corps et âme pour satisfaire les exigences de ta direction.
Parfois, tu peux observer que ton boss va se pavaner devant la direction de l’entreprise en se félicitant d’avoir obtenu tel ou tel résultat dont il n’est absolument pas le responsable, car c’est bel et bien toi qui as travaillé d’arrachepied pour les obtenir.
Et, ne t’inquiètes pas, le pervers narcissique au travail sait déjà que tu vas venir te plaindre à lui du manque de reconnaissance factuel de ton travail. Il a déjà tout préparé, à commencer par la phrase tristement célèbre : « Ne t’inquiète pas, tu seras reconnu à ta juste valeur, sois patient ».
Il pourra même rajouter « Et puis tu sais, je présente les résultats de l’équipe, sans rentrer dans le détail, c’est ce dont a besoin la direction, qu’on soit synthétique ».
Là, t’aurais bien envie de lui répondre que de mentionner que c’est toi qui a réussi à décrocher tel ou tel affaire, ce n’est pas ce qui va les mettre dans le jus…
Mais de toute façon, il trouvera toujours des phrases bien senties pour s’approprier tes réussites et de fait, éviter que tu ne brilles trop, tout en le faisant briller encore plus.
Briller à ta place, ça il sait faire, par contre assumer les erreurs ou les échecs de ses équipes, ça un peu moins.
Tout dépend de la taille du problème. Parfois, pour se muer en chef d’équipe du type mâle alpha, il va endosser la responsabilité de petits problèmes pour montrer à tout son petit monde qu’il sait reconnaitre ses fautes, quitte à endosser une responsabilité qui n’est pas vraiment sienne.
D’ailleurs, si on est fin observateur, on aura l’impression qu’il en fait un peu trop. Du genre : « J’assume pleinement la responsabilité de cette erreur, elle provient de mon équipe, donc c’est de ma faute bien que je n’aie pas traité le sujet, j’aurai dû être vigilant.
A l’avenir on progressera tous ensemble ». Dit comme ça, c’est plutôt un bon discours, on est d’accord, mais toi, tu n’es pas dupe, tu sens que ça sonne faux.
Effectivement tu sens bien, car en réalité, c’est un bien vilain manège que nous joue le pervers narcissique au travail.
Tout ceci est fait pour berner l’ensemble de l’entreprise, pour que le jour où il devra assumer un trop gros problème, il puisse se dédouaner en expliquant que tout a été fait dans son dos et qu’il n’avait aucune connaissance de ce sujet.
De plus, il l’a prouvé auparavant, c’est quelqu’un qui assume les choses, donc on aura plus tendance à croire son mensonge. Et là, mon pote, je peux te dire que malgré tous les efforts que tu as faits, c’est sûr que ce n’est pas la tête de Bad qui va tomber…
Ah, on arrive enfin à la fin du film. Tu sais, le moment où le héro a battu le monstre et qu’il peut enfin songer à un avenir radieux. Et oui, la quasi-totalité des manipulateurs n’assumeront jamais leurs erreurs et leurs fautes.
Bad, le pervers narcissique au travail préfèrera démissionner, il sera même capable d’incendier sa direction, pour partir en grand prince. « Si c’est comme ça, c’est moi qui pars, je n’ai pas besoin de vous. De toute façon tous les concurrents me dérouleront le tapis rouge pour que je vienne chez eux. Vous n’avez jamais su reconnaitre ma vraie valeur ».
Comme je l’ai évoqué dans beaucoup de mes vidéos, le point clé du fonctionnement des manipulateurs, c’est l’image qu’ils souhaitent que les autres aient d’eux.
Donc, le fait d’assumer une erreur trop grosse qui cassera profondément la belle image de manager beau, grand et sans reproche qu’ils travaillent tous les jours, leur est totalement insupportable.
Le manipulateur n’a pas les mêmes préoccupations que le gens normaux, l’image ça passe avant tout.
En même temps, ils ne vivent qu’au travers du regard des autres, donc dans une certaine mesure, la fuite est la réaction logique.
Voici comment agi un pervers narcissique au travail :
Tant qu’il est à un niveau assez bas, il ne laissera pas son côté pervers narcissique s’exprimer pleinement, il attend d’atteindre des niveaux supérieurs pour libérer le fauve qu’il retient dans sa cage. Bien que de temps à autre tu puisses percevoir des artefacts de ce dont il est capable
Son objectif est de remplir tes yeux d’étoiles et que tu l’admire pour ce qu’il est et les réussites dont il se vente.
Et réussira à calmer ton sentiment d’injustice au mieux, grâce à tout un tas de stratagèmes et de phrases qu’il utilise déjà depuis des années.
Il pourra faire semblant d’assumer une petite erreur pour se dédouaner d’une bien plus grosse qui entacherait clairement son image. Sans vergogne, il te fera porter le chapeau.
Face à ses erreurs et lorsqu’on met le pervers narcissique à nu, sa réaction la plus logique reste la fuite, mais toujours en soignant au mieux sa sortie, pour préserver la haute estime qu’il a de lui-même.
Voilà c’est déjà terminé pour aujourd’hui et pour le sujet du pervers narcissique au travail.
Je te remercie de l’attention que tu as porté à cette vidéo, j’espère que ça t’a aidé à progresser sur ta connaissance de la manipulation afin que tu te sentes plus à l’aise dans ton quotidien et que tu puisses toujours agir en toute bienveillance et au mieux pour toi.
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Allez, on se retrouve donc tout de suite de l’autre côté.
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Bonjour à toi, je suis Bruno et bienvenue sur mon blog.
Ici, je partage mes conseils pour réussir ta vie tant d’un point de vue personnel que professionnel.
Au cours de ma carrière, j’ai eu la chance d’accompagner plus de 200 personnes dans leur parcours.
Bien que ça soit dans le monde l’entreprise, le plus souvent, si tu ne vas pas bien personnellement, ça se ressent au boulot, et c’est donc bien sur ces deux plans que je t’accompagne !
Aujourd’hui, mon objectif est d’aider le maximum de personnes possible à s’épanouir dans leur quotidien afin qu’ils obtiennent ce qu’ils méritent.
J’ai également une chaîne YouTube qui a pour but de te motiver à aller vers la voie du meilleur pour toi.
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Reconnaître et contrer les manipulateurs pervers au travail
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On dirait que le dicton «les apparences sont trompeuses» a été inventé pour eux. Séduisants, beaux parleurs, ouverts et jouant habilement sur l’affectif, les manipulateurs pervers endorment notre vigilance. Avançant masqués, ils n’ont qu’une préoccupation en tête : eux-mêmes. Et un unique objectif : la conquête du pouvoir. Leur mode opératoire ? La mise en place de stratégies subtiles, dont le principal pilier est l’utilisation des autres, qu’ils soient des collègues, des subordonnés ou des managers, pour réaliser leurs ambitions professionnelles.
Dans quelle proportion sévissent-ils en entreprise ? Difficile à dire. D’autant qu’il a fallu attendre les années 1990, et les progrès de la psychosociologie des organisations, pour que les chercheurs se penchent sur le cas des «leaders dysfonctionnels» et caractérisent les différentes faces noires du leadership. A côté des figures du narcissique, de l’imposteur ou du dictateur, le manipulateur occupe une place particulière dans cette galerie de portraits.
Une démarche froide. En soi, la manipulation n’a rien de répréhensible : chacun peut chercher, à un moment donné, à influencer autrui pour atteindre un objectif. Mais chez certaines personnalités, ce comportement peut se transformer en démarche systématique et déviante. Selon les travaux de l’universitaire australien James B. Shaw, ce trait de caractère devient alors «nocif pour les acteurs de l’organisation, générant des souffrances sociales, psychologiques et psychosomatiques, altérant leur capacité à être efficaces au travail (1)».
Les manipulateurs s’avèrent d’autant plus toxiques en entreprise qu’ils sont difficilement repérables. On se méfie peu de ces individus charmants de prime abord, qui se montrent à l’écoute et font preuve d’un esprit de coopération. Cependant, leur manière de procéder présente des caractéristiques permettant de les confondre. L’art de la manipulation n’obéit pas à une impulsion, pas plus qu’il ne relève de l’émotionnel : c’est au contraire une démarche froide, calculée et maîtrisée, qui s’appuie sur des techniques éprouvées.
L’art de tirer la couverture à soi. Dans l’ouvrage «Influence et systèmes (2)», les auteurs distinguent ainsi quatre traits distinctifs du manipulateur : un individu qui contraint insidieusement les autres à abonder dans son sens, se montre souvent flou ou ambigu dans ses demandes (afin de se préserver une porte de sortie), s’applique à faire transmettre les messages désagréables par une tierce personne et prend bien soin de ne pas trop se mouiller. Les auteurs d’une étude sur le sujet (3), professeurs à l’Université de Caroline du Nord, y ajoutent deux signes essentiels : le manipulateur cherche à s’attribuer les mérites de ses collègues et à faire po
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