Удаленная схема работы

✅ ️Нужны деньги? Хочешь заработать? Ищешь возможность?✅ ️

✅ ️Заходи к нам в VIP телеграм канал БЕСПЛАТНО!✅ ️

✅ ️Это твой шанс! Успей вступить пока БЕСПЛАТНО!✅ ️

======================

>>>🔥🔥🔥(Вступить в VIP Telegram канал БЕСПЛАТНО)🔥🔥🔥<<<

======================

✅ ️ ▲ ✅ ▲ ️✅ ▲ ️✅ ▲ ️✅ ▲ ✅ ️

Как организовать работу на удаленке: советы пользователей и инструменты

Удаленная схема работы

Удаленная работа: инструкция по переходу на удаленку в условиях пандемии COVID-19

Последние дни ко мне стало поступать множество сообщений от знакомых с просьбой поделиться опытом, что нужно для удаленной работы? Как им это организовать, если их компания все время до этого жила в офисе? Обычно я веду по этой теме платное обучение и тренинги. Но в данном случае открытая передача знаний двигает вперед всю индустрию и улучшает отношение общества к удаленной работе в целом. Поэтому я решил написать статью, где максимально кратко изложить, что нужно сделать, чтобы успешно перевести людей на удаленку. Без долгих отступлений и лишней теории. Эти правила сформулированы на основе опыта компании Skyeng и сотен тысяч человеко-часов наших сотрудников на удаленке. В том числе моими четырьмя годами в роли топ-руководителя, живущего в 12 часах езды от головного офиса. Я не буду убеждать или доказывать, что так нужно или не нужно делать. Все, о чем я пишу, проверено нервами тысяч руководителей, у которых удаленная работа не взлетела. И подтверждено практикой тех, у кого все работает. Представим, что у вас — офисная компания. Для коммуникаций вы используете живое общение и электронную почту. Вы хотите перевести своих сотрудников на домашний офис. То есть хотя бы на время стать распределенной компанией. И не потерять в эффективности. Смысл действия в том, что далеко не все сотрудники справятся с установкой и настройкой софта — им необходимо помогать, причем делать это удаленно. Если у них рабочие ноутбуки, то все просто. Если нет, ваши айтишники должны придумать, как они организуют это на личных устройствах людей. VPN может потребоваться для решения проблем с безопасностью. Либо дать список рекомендованных моделей и оплатить их покупку. Одна из самых частых проблем — хреновый звук при звонке. И она легче всего устраняется. Решить просто. Выпускайте приказ о необходимости выходить в интернет со стационарной домашней линии в том числе через домашний Wi-Fi и просто начинайте это контролировать. Мобильная связь не подходит. Кафе не подходит. Гостиница обычно тоже не подходит. Два кита, на которых стоит удаленная работа, — это инструменты и психология. Удаленная работа в принципе стала возможна только с появлением определенных инструментов. Это в первую очередь технологическая история. Машина не поедет без двигателя, удаленная работа невозможна без минимального набора критичных элементов. Так и тут. Психологические моменты интересны и важны, но в статье я рассматривать не буду. Это как отделка в автомобиле — влияют на комфорт и общее впечатление. Но они проявляются на длинной дистанции, а вам нужно начать как можно быстрее. Перечислен минимум. При неиспользовании любого из них полноценная удаленная работа невозможна. ИТ-департамент должен проследить за тем, что у сотрудников есть доступ ко всем этим инструментам. Telegram подходит только для очень маленьких команд. Используйте Slack или Microsoft Teams. Для небольших команд подходит Discord он хоть и создан для геймеров, но это и удобный чат и звонилка в одном флаконе. Под рукой у людей должно быть 2—3 альтернативных варианта. Zoom, Hangouts, Skype. Можно обходиться бесплатными версиями. Все встречи сотрудники заносят в личный календарь. По возможности — заводим решение с календарем на всех входит в Google Suite или Office Календарь критично важен! Без него будут забывать о встречах, а способа дойти ногами и потормошить — нет. Никаких папок на личных устройствах сотрудников. На созвоне мы очень часто открываем какой-то документ и работаем в нем совместно. Это один из основных и очень удобных паттернов при удаленной работе. Занес в обязательные, но единственный ее смысл — контролировать доступы и не раздавать их на личные учетки. В остальном электронная почта при удаленной работе не используется. Наиболее полезны таск-трекеры и рисовалки типа Miro или Figma. Но это для крутышей и опытных адептов. Без них можно прожить. Поэтому пойдем дальше. Часть людей может остаться трудиться в офисе. Позаботьтесь, чтобы у них был доступ к тому же набору инструментов, что и у удаленщиков. В том числе — доступ к переговоркам. Здесь нужно смотреть на специфику вашей компании и требования регуляторов этот аспект в статье затрагивать не буду — для России смотрите требования ТК РФ «Дистанционная работа». О принципах далее. Это самое важное после инструментов. Фактически о том, как эти инструменты применять. Если инструменты — это половина успеха, то правильная работа с ними и соблюдение базовых принципов — вторая половина. Один гендиректор соблюдал эти принципы и заработал себе на яхту. А другой — нет, и его компания разорилась. Они должны быть едины по компании минимум 6 часов пересечения. Удаленка не значит, что каждый работает когда хочет. В рабочие часы сотрудники должны быть доступны. Либо предупредить руководителя о своем особом графике. Доступность не значит мгновенных ответов в чате! Чат — асинхронный канал. Доступность значит, что с сотрудником в это время можно назначить встречу, и он на нее придет. Контролируйте выполнение задач. Ставьте эти задачи и спрашивайте. Если вы будете контролировать присутствие, единственное, что сотрудники будут делать, — присутствовать и создавать видимость работы. И толку с этого будет ноль. Этот инструмент асинхронный — мы не требуем мгновенного ответа. Мгновенные ответы вредят продуктивности. Чат используется для решения простых вопросов, для фиксации договоренностей, для назначения встреч. В чате находятся все сотрудники компании. Работа с чатом — огромная отдельная тема. Основные лайфхаки: используйте конвенции наименования каналов, треды, эмодзи. Не решайте общие вопросы в личных сообщениях — используйте публичные каналы. В чате используются только реальные имена, фамилии и аватарки с фото. Указаны телефоны и email для связи. Чат играет роль публичного справочника сотрудников. Он полностью эквивалентен встрече в реале. Если кто-то считает, что вопрос должен быть решен на звонке, то другие люди не должны требовать его решения в чате. По умолчанию звонки проводятся не сразу после возникновения проблемы, а заносятся в календарь. Если участников много — предлагаем выбрать время. Самое быстрое — голосовалка в чате, но можно и специальными инструментами. Вы ставите регулярные встречи-видеозвонки со своей командой, отдельно — с ключевыми сотрудниками лично. В зависимости от темпа команды. Не реже раза в неделю. Иногда — каждый день. Эти встречи тоже заносятся в календарь. Это отдельная комната с хорошим каналом в интернет. Десктоп или ноутбук оснащен наушниками или гарнитурой. Работа с телефона допускается в исключительном случае. Удаленный сотрудник не занимается личными делами во время работы. Он объясняет своей семье, что не может отвлекаться даже на 5 минут подготовьте методичку-объяснение о важности отсутствия отвлечений, которую сотрудник может показать своим близким. Работать и одновременно следить за детьми — практически невозможно. Сотрудники на удаленке должны решить этот момент. Итак, мы познакомились с основными инструментами и принципами работы. Подготовили ИТ и кадровую службу. Что же осталось? Первое время у сотрудников будет много вопросов — заведите канал помощи в чате, организуйте FAQ-сессии по переходу на удаленку в виде видеоконференций с трансляцией на своих сотрудников. Получилось достаточно сухо и сжато — специально, чтобы это можно было использовать как инструкцию. Больше теории вы можете узнать из моего доклада об удаленной работе на конференции SECON в году. Подписывайтесь на мой Telegram-канал о продуктовом менеджменте и управлении. Завтра в 20 часов по Москве я проведу live-трансляцию с ответом на вопросы и объяснением нюансов удаленной работы. Ссылка на трансляцию будет в канале. Сергей Михельсон. Gleb Kudryavtcev. Илья Дуденков. Sergei Timofeyev. Сколько мыслей и разных подходов, которые мешают людям работать, а заставляют только общаться. Моя бывшая компания также погрязла в чатах и через какое-то время никто уже не знал, что нужно делать. Основное всегда в СДО система документооборота , а дальше можно обсуждать по каждой из задач, но лучше их решать на основании подготовленной документации по работе. Из примеров: в том году решали важную задачу по объекту. Меня добавили в чат, где две с половиной недели общения не по делу. Удалился из него и через СДО расписал, как и что нужно сделать. Заняло это 2 часа одного человека и 20 минут вовлечённых людей. Сама работа заняла около 4 часов. Что делали люди в течение двух недель в чатике - я не знаю. Поэтому крайне скептически отношусь к такому формату общения. Если в чатике ответственные лица, а вы просто эксперт, то без их подписи ваше заключение никуда не пройдет. А чтобы оно прошло - нужно их убедить. А для этого звоните и включаете ораторское искусство. Вот мы подходим к вопросу о том, как должен быть устроен бизнес-процесс в компании. Либо недели сидеть в чатике ничего не решать, либо в СДО расписать за два часа, показать и выполнить требуемые действия в течение следующего дня. Это всё, что я могу рассказать вам об эффективности в той компании. Это был не единственный чатик. Добавляли в другие - выпиливался сразу, так как говорить мне с ними не о чем. Ничего толком решить не смогли. После очередных изменений в структуре, понял, что пора менять менеджеров, а не двигать столы. Ушёл и об этом не жалею. Елена Титова. Автор и пишет - чат не для принятия решений, а для общий вопросов - когда созвонится ответственным лицам, например. Поболтать, что ли? На работе надо решать задачи, а не болтать. Roman Bednarsky. Фиксация договоренностей — это один важнейших инструментов менеджера вообще всегда, а не только на удалёнке. Если кто-то этого еще не делает, то начинайте. Желательно в описании встречи указать, что должно быть на входе встречи и какие outcomes должны быть сформулированы по итогу. Половину рекомендаций из статьи лучше внедрять в любом случае. Ivan Korjavin. Плюс концов решений никогда не найдешь. С одной стороны да, с другой - речь про перевод на удалёнку сотрудников, которые привыкли взаимодействовать друг с другом голосом. Необходимо привыкать работать с трекерами и системами документооборота. Причём привыкать работать не формально, где одна строчка по задаче, из которой ничего не понятно, а с нормальной документацией. По-началу, это тяжело, но потом, когда человек уходит или возникает конфликтная ситуация - затрачивается значительно меньше времени. Vl Al. А потом ищи свищи, что там когда-то было. Вот до чего люблю потрещать, но когда занят делом - лучше не трогайте и пишите всё трекер по задаче, а не в Skype или почту. Для этого есть записи звонков и фиксация договоренностей после встречи. В чатиках хорошо решается, если команда маленькая. Если людей много, либо есть противоречия, то все, привет - все переругаются, а толку не будет. Джон Крайтон. На самом деле записи звонков и другие неформальные методы фиксации договорённостей очень важны. Просматривать будут тогда, например, когда даёшь задачу человеку, а он потом 'ничего вы мне не говорили! Или невовремя делает. В любом случае, это создаёт измеримость и предсказуемость. Ну есть компании, которые используют этот инструмент для выжимания своих продажников по полной, и как инструмент репрессий, после такого мало кому захочется снова с этими 'звоночками' работать. Но это похоже на фобию - признак 'запись звонков' не является признаком 'токсичной компании'. Не запись делает атмосферу нестерпимой, а руководство и коллеги. Человек вам говорит про то, что договорённости проще фиксировать в трекере, нежели чем вылавливать потом из телефонных звонков. Pavel Mikhalkov. Если нет Как типичный российский бузинессман, автор даже не задумывается о компенсации работникам за использовании их инфраструктуры. Следующий пункт про домашний интернет это подтверждает. Сотрудник получает компенсацию в виде экономии своего времени на дорогу до работы и затрат на это. Сомнительное удовольствие, да и несоизмеримое. Абсолютно несоизмеримое, если живёшь в соседнем доме. За год 20 Окупаемость домашнего рабочего места полтора-два года. Время, затрачиваемое на поездку в метро, нельзя никаким образом вернуть или окупить. Татьяна Бобрович. Lev Yakupov. Добавлю немного рекламы. Russie Decouverte. Dmitriy Alekperov. Хорошие советы. Мы с завтрашнего дня переходим на удалёнку. Если кому надо в офис - только такси или личный транспорт. Sergei Zharov. Сергей терминал, это не в видовсе оболочка Этот например tty1,tty2 А там может быть rdp,vnc,space и тп.. И просто ssh, да и git консольная изначально. Мы всегда делали разработку таким образом, чтобы не зависеть от связи постоянно. IDE используется у разраба на его компьютере дома, если работает дистанционно. Да драгоценных. За лайт тролинг извиняюсь. Человек имел в виду терминал, а не тупо оболочку косноль. В терминале что угодно фотошоп и тп.. Даниил Себастьянов. Хороший контент, спасибо. В нашей компании команда с месяц не принимала переход на Slack, который нам настойчиво рекомендовали парни из Дао по их мнению он якобы идеально подходил 'конкретно нашего формата коммуникации'. Но спустя недели 3 самоизоляции, наша бригада 27 человек подпривыкла. Очевидно, Slack требует другого мышления, но при этом прокачивает команду. Неплохие советы. Плюс, что все сжато. Связка Google-инструментов классическая, но очень удобная. Skype, trello, Figma - все наглядно. Связь мы держим в телеге. К слову, общаясь сейчас с клиентами, часто слышим определенные беспокойства относительно работы в удаленном формате. Управленцы опасаются, что сотрудники могут воспринимать работу из дома как внеочередной отпуск: следить одновременно за детьми, смотреть сериальчики и вообще быть на лайте. Поэтому мы рекомендуем пользоваться тайм-трекером CrocoTime: а определенная дисциплина для сотрудника, которая создаст рабочее настроение как минимум; б возможность руководителя отслеживать все выполнимые подчиненными задачи. Тут уже не получится тратить пол-дня на выполнение часовой задачки. Что-то как-то муторно всё. Без всяких документальных оформлений. Виктор Карпов. Изолируемся со следующей недели, задачи в asana, доки на гугл диске. Если чего спросить кого, то в телеге. Старик Оккам в виде SEO все другое сбрил и сказал что если будет чатов, а не работа - покарает, прямо зауважал с такой темы старика Семен Смирнов. Семен, в том то и дело Были там же Зачем городить сложности. Иначе удовольствие от отсутствия наблюдения всех этих рож сойдет на нет. Проблемы только с клиентскими документами и CRM, у нас финтех и мы по правилам не можем ничего никуда не в какое гугл облако заливать и вообще должно все быть в бункере под полом с доступом по 'квиточку', таковы правила родины. Реклама Предлагаю свои услуги по консультации развертыванию, адаптации систем для уделенной работы. Когда-то мы делали так, что все сервисы у нас web, поэтому доступны в сети интернет. При необходимости работы с железом - VPN. Идея оказалось очень жизнеспособной. Мне не нравится это определение. Оно актуально, если сервера вам не принадлежат и установлены не у вас. В бывшем офисе комнатка с кондиционерами и шкафами. Мини ЦОД. Будут по коньсалтингу обращаться - меня подключайте. А то опыта много, готов к дистанционному труду. Julia Julia. Sergey J. Илья Баранов. Спорный момент, работать на удаленке, не каждому дано. Тут большой вопрос доверия к сотруднику. Многие руководители сомневаются. Ведь когда он дома неизвестно, что он там делает в вк сидит или таблицы проверяет. Недавно я консультировал одного клиента. Он искал смм-менеджера и наотрез отказывался брать удалёнщика, объясняя: «С ними невозможно работать, они все продалбывают сроки! Ничего не доделывают до конца». Курьёз ситуации в том, что я во Вьетнаме, а он в Воркуте, мы ни разу не виделись, но сделали пару проектов без опозданий и уложились в бюджет. Когда я обратил его внимание на эту несостыковку, получил ответ: «Ну ты исключение, ты можешь работать даже у холодильника с ребёнком на коленях так, как офисные сотрудники не работают! Поэтому я решил сформировал несколько правил для удаленщиков, как доводить дела до конца, тем более это актуально сейчас. Андрей Калмыков. Уже писал свой ответ на похожую статью здесь, но наша компания сделала следующее и мы в восторге от нашего решения. На время карантина , часть команды перешла на дистанционную работу. Очень простая установка и делает наше подключение и работу безопасной. Создание чат-ботов. Alex Argenteus. А видеозвонки-то зачем? Sergey Alemanov. Специально для удобства дистанционного общения была сделана ультракомпактная версия 'Skype' - размер всего Кб! Очень простая в использовании, сделана одним файлом, не нужна регистрация и не требуется предварительная установка! Можно запускать программу даже с USB-флешки или положить на рабочий стол. Илья Слюсарев. Казалось бы, где-то я это уже читал, про перевод сотрудников на удаленку Алина Гурьева. Да, через все это мы прошли, но еще хочу сказать, что очень важен еще и контроль за сотрудниками, так как без этого они начинают расслабляться. Лично мы используем kickidler для этого. Через него видно работу каждого сотрудника, да и еще в записи можно посмотреть. Показать еще. Поэтому только по делу. Только то, что вам будет нужно прямо сейчас. Самая выжимка. Успех удаленной работы критично зависит от наличия необходимого софта. Во время звонков обязательно включается видео. Приучаемся шарить экран. Договоренности о звонках делаются через чат и заносятся в календарь. Для важных звонков — сохраняем записи. По итогам обучения желательно провести тест на знание основ. Удаленные сотрудники соблюдают часы присутствия на работе. А как же мне контролировать присутствие сотрудника на месте? Чат не используется для решения сложных вопросов. Видеозвонок — основной способ решения всех вопросов. Такая ситуация недопустима, приводит к резкому спаду эффективности. Необходимо ее пресекать. Все договоренности фиксируются письменно после видеозвонка прямо в чате. Так мы фиксируем договоренности после звонка. Если все сделано, то в самом старте удаленной работы нет ничего сложного. Чек-лист готовности от ИТ и кадровой службы. Объявляете о дате готовности. Все мероприятия, начиная с этой даты, заносятся в календари. Вместо обычных встреч проводятся видеоколлы. Продуктивной вам работы и не болеть! Вакансии Разместить. Показать ещё. По порядку. Написать комментарий Gleb Kudryavtcev Сергей. Yep :. Эксперты рекомендуют не менять ежедневные ритуалы даже когда работаешь из дома. Gleb Kudryavtcev Sergei. Sergei Timofeyev Gleb. Елена Титова Sergei. Sergei Timofeyev Елена. Gleb Kudryavtcev Roman. В точку :. Комментарий удален. Интересно даже. Илья Дуденков Ivan. Sergei Timofeyev Илья. Vl Al Sergei. Поэтому многие 'болтологи' органические не переваривают трекеры и тому подобное. Sergei Timofeyev Vl. Gleb Kudryavtcev Ivan. Ivan Korjavin Gleb. Ну какие записи звонков. Кто будет пересматривать? Все заинтерисованные? Лично для меня компания с звоночками это сразу сигнал. Всё ясно. Джон Крайтон Ivan. Sergei Timofeyev Джон. Джон Крайтон Sergei. Ну ладно. Sergei Timofeyev Pavel. Pavel Mikhalkov Sergei. Системный Sergei. Рабочее место в офисе ничего не стоит? Sergei Timofeyev Системн…. Зачем оно там, если человек работает из дома? Татьяна Бобрович Sergei. Сергей, а от кого 'получает'? Sergei Timofeyev Татьяна. От самого себя, так как ездить не нужно. Gleb Kudryavtcev Pavel. Продолжайте вести наблюдение. Мы с вами свяжемся. Russie Decouverte Lev. А чем ваша история отличается от zoom? Lev Yakupov Russie. Это не облако. Sergei Timofeyev Dmitriy. А зачем вы кодите в терминале, когда лучше в IDE? Dmitriy Alekperov Sergei. Можно хоть с мобилки работать. Да я понял о чём он, но не понимаю зачем это нужно? Dmitriy Sergei. У нас всё демократичнее было. И скажу так: никак не влияло на результат. Sergei Dmitriy. Но с разными финансово-техническими затратами. Sergei Zharov Sergei. Непроворное так удобней. Sergei Timofeyev Sergei. Я понял, но не понял - зачем это? Работаете с железом? Да ПВМ, он из металлов. Sergei Sergei. Я спрашиваю: зачем это, когда всё может выполняться на стороне работника? Затем, для чего git например придумали А у Вас дома 64 ядра? Ну хук настройте, чтобы при коммите автоматом собиралось. Перевод офиса на удаленную работу. Переведем стационарный бизнес на дистанционный формат с сохранением эффективности и ритма бизнеса. Татьяна Бобрович Infomaximum. Это реклама? Семен Смирнов Виктор. А так где были задачи и доки? Виктор Карпов Семен. Да согласен, облака наше все. Ваше - да, но не моё. У нас свои сервера. Никаких облаков. Да но сервер, он и есть облако. Ну вот,же. Смерть пк, и жизнь тонких клиентов. Уже 20 лет хороним. В прицепе это хорошо забытое старое. Можно сказать свое облако, кластера и тп.. Кластера - белогривые лошадки Можно мероприятия проводить в режиме онлайн, даже увеселительные в том числе. Sergei Timofeyev Julia. У нас в посёлке такое практикуется Julia Julia Sergei. Мастер-классы уже давным-давно существуют. Это понятно, а что делать с бухгалтерией в период карантина? Удаленная работа: инструкция по переходу на…. Удаленная работа: как настроить удаленный доступ, как защитить подключения по RDP, основные…. Полезная информация! Компактные облачные программы от Алеманова…. Браузеры Chrome и другие программы - сделаны ультракомпактно одним файлом, размер 1МБ!!! Быстро переводим сотрудников на удалёнку, чтобы…. Как перевести сотрудников на удаленку, да так, чтобы они по-настоящему работали! Мероприятия Разместить. Блоги компаний. Пять обсуждаемых материалов и пять важных новостных сюжетов на сайте. IT-Agency Подписаться. Лучше всего себя показала самая последняя версия лендинга. По результатам АВ-тестов конверсия из посетителя в заявку вы… 6. Selectel Подписаться. Компания Samsung Electronics Co. В рамках этой прог… 0. Лучшие комментарии. Павел Егоров. Да кто вообще мог такое предположить? Это ж…. Ну по фотографиям не понятно был ли пожар. Тут без эксперта не обойтись. Еженедельная рассылка. Проверьте почту. Отправили письмо для подтверждения. Савелий Палицин. Иногда люди за забором вместо того, что бы на работу идти партию организуют и революции…. Александр Соколов. Игорь Максимов. Варим, но редко. Скоро будет. Борис Васильев. Юлия, выше - огромная ветка, начатая по вопросу. Paavo Ulmanis. Это уже паранойя. Никому до иностранных компаний нет дела. Их тысячи. То есть других инженеров в России не осталось? Чисто административно штатная единица…. Максим Тушев. Или им плевать на отток клиентов после таких статей? С чего мне следить за своим? Если у тебя давно протекло? А что у вас есть…. Тимур Мазукабзов. Не нюхал, слоев достаточно чтобы остаться целой после целевого действия! Иван Шеметов. Сейчас все пиво порошковое, че там варить то. Alex Lowen. За забором на его место стоит очередь. Обучение - дня. Зарплаты в США высокие. Sergey Klochko. Виктор Птахин. Достаточно посмотреть на мудака гендира, который теперь в правительство пролез. Добрый день! Предполагаем, что вопрос связан с блокировками от налоговой. Иван Крючков. Программист, ширина рабочего места, два монитора 24 дюйма поставленного рядом. Но это не…. Была у нас покупательница, из Питера. Субтильная, весом около 45 кг, у таких часто…. Андрен Норов 1м.

Бкс банк инвестиции