Удаление отзывов в интернете через суд
Как бороться с клеветой, когда автор неизвестен.
Я уже рассказывал о практике работы с порочащим сведениями, но что делать, в случае анонимного отзыва, публикации, статьи или сообщения?
Это могут быть происки конкурентов, либо отдельных недоброжелателей. Интернет позволяет оставаться безымянным, а информация в сети может портить вам жизнь и без идентификации автора.
Алгоритм борьбы имеется и он прямо предусмотрен гражданским законодательством, а именно статьей 152.
Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
Признание сведений не соответствующими действительности через суд.
Что же это даст? Очень многое. Теперь на сайте размещена информация запрещённая законом, а это открывает новые возможности.
В большинстве случаев, администрация сайта, получив решение суда, удаляет информацию. Даже если сайт находится на зарубежных хостингах.
Кстати, всегда пробуйте решить проблему в досудебном порядке. В моей практике было, что порочащие видео, посты, картинки удалялись после «грозного» досудебного письма отправленного от адвоката.
С этим решением вы через Роскомнадзор и службу судебных приставов можете сайт с подобной информацией внести в реестр запрещённых сайтов. На территории Российской Федерации доступ к нему будет заблокирован.
Кроме того, поисковые системы Яндекс и Google удаляют из поисковой выдачи любое упоминание этого сайта по ключевым словам, связанным с вами. Решение суда с соответствующим запросом отправляется в поисковики через специальные формы обратной связи.
Под запросом в яндексе появится следующая надпись:
А в google в конце списка на первой странице:
Судебная практика
В суд подобное заявление подаётся в рамках особого производства (ГПК РФ) или в порядке рассмотрения дела об установлении факта, имеющего юридическое значение (АПК РФ). Ответчик отсутствует (что вполне логично, ведь автор неизвестен) и документы подаются в суд по месту нахождения заявителя ( что, безусловно, очень удобно).
Если это суд общей юрисдикции, в обязательном порядке нотариальное заверение скриншотов. Также в этом случае я рекомендую всегда делать лингвистическую экспертизу (заключение специалиста), суды у нас не любят утруждать себя выяснением, являются ли эти сведения порочащими или нет.
В заявлении лучше всего указать конкретные цитаты сведений, которые вы просите признать порочащими, хотя я встречал решения где признается несоотвествующей действительности и порочащей конкретная ссылка.
Это одинаково эффективно работает для отзовиков, социальных сетей и даже видеозаписей на YouTube.
