Учет ОАО 'Белинвестбанк'. Отчет по практике. Банковское дело.
⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Учет ОАО 'Белинвестбанк'
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
«ГРОДНЕНСКИЙ
ГОСУДАРСТЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра
«Финансы и мировая экономика»
о
прохождении организационно-производственной практики в
Дирекции
по Гродненской области ОАО «Белинвестбанк»
студентка 3курса,
5группы В.Ю. Утушкина
Преподаватель-стажер
П.И. Борисенко
07 июля по 02 августа 2014 года проходила
организационно-производственная практика в дирекции по Гродненской области ОАО
«Белинвестбанк».
Основными целями практики были приобретение
практических навыков на основе выполнения различных обязанностей, заданий,
свойственных будущей профессиональной деятельности и подготовка к
самостоятельной профессиональной деятельности по избранной специальности.
Основные задачи организационно-производственной
практики - закрепление и расширение полученных в университете знаний, проверка
возможностей самостоятельной работы будущего специалиста в условиях конкретного
производства, подготовка материалов к дипломному проекту (работе).
По итогам организационно-производственной
практики был составлен отчет. Отчет о практике содержит анализ изучаемых
материалов, а также экономический анализ хозяйственной деятельности банка,
проведенный на основе бухгалтерской отчетности.
В первой главе представлена общая характеристика
деятельности банка как субъекта хозяйствования, рассмотрена юридическая база
формирования и функционирования банка, характеристика направлений деятельности,
приведен состав экономических служб, рассмотрены их задачи и функции. Вторая
глава отчета посвящена изучению бухгалтерского учета в банке. Рассмотрены
порядок оформления и учета операций по формированию уставного фонда,
организации расчетно-платежных, кредитных, вкладных (депозитных) и валютных
операций, межбанковских расчетов, операций с ГЦБ и краткосрочными облигациями
Национального банка, а также других операций.
Третья глава посвящена изучению активных,
пассивных и посреднических операций в деятельности банка, дается их
характеристика.
В четвертой главе приводятся формы финансовой,
бухгалтерской и статистической отчетности, изучается порядок составления,
рассмотрения, утверждения и предоставления годовой отчетности.
В пятой главе рассмотрены вопросы финансового
планирования и управления финансами.
Шестая глава представляет собой экономический
анализ хозяйственной деятельности банка, а именно анализ структуры и динамики
таких показателей как ликвидность, платежеспособность, эффективность
использования основных средств и нематериальных активов, прибыль и
рентабельность банковских операций.
Объектом данной работы является деятельность
банка, а предметом - конкретные показатели: размер активов и пассивов,
структура доходов и расходов и т.д.
В работе были использованы такие методы
исследования как системный подход к изучению явлений и процессов, а также
методы обобщения, сравнения, анализ, синтез, вычисление темпов роста финансовых
показателей и т.д.
Целью отчета является изучение теоретических и
практических аспектов банковской деятельности, анализ финансового состояния
исследуемого банка.
Для написания отчета о прохождении
производственной практики со стороны руководства был представлен весь необходимый
перечень документов, кроме того, важное значение для написания работы имели
нормативные документы, законодательные акты, инструкции и постановления
Национального Банка Республики Беларусь, а также локальные правила, положения,
утвержденные Правлением ОАО «Белинвестбанк».
. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКА
.1 Юридическая база формирования и
функционирования банка, принадлежность к той или иной форме собственности
Открытое акционерное общество «Белорусский банк
развития и реконструкции «Белинвестбанк» (далее - Банк) создано в результате
реорганизации путем слияния открытого акционерного общества «Белорусский банк
развития» и открытого акционерного общества «Белбизнесбанк» на основании
решений внеочередных общих Собраний акционеров указанных банков соответственно
от 19 июля 2001 года (Протокол № 7) и от 19 июля 2001 года (Протокол № 2) и
зарегистрирован Национальным банком Республики Беларусь 3 сентября 2001 года,
регистрационный номер 807000028. [15]
Банк является правопреемником прав (имущественных
и личных неимущественных) и обязанностей открытого акционерного общества
«Белорусский банк развития» и открытого акционерного общества «Белбизнесбанк» в
соответствии с передаточными актами. [15]
Банк осуществляет свою деятельность в
соответствии с Банковским кодексом Республики Беларусь, другими
законодательными и нормативными актами, а также на основании Устава
зарегистрированного Национальным банком Республики Беларусь 3 сентября 2001 г.
регистрационный № 807000028. [15]
ОАО «Белинвестбанк» осуществляет свою
деятельность на основании специального разрешения (лицензии) от 3 июня 2013 г.
№ 3, выданной Национальным банком Республики Беларусь. [15]
Операции с ценными бумагами банком
осуществляются в соответствии со специальным разрешением (лицензией) Министерства
финансов Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и
брокерской деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1103, со сроком
действия до 16 марта 2014 года. [15]
Банк, его обособленные и структурные
подразделения имеют круглые печати, штампы, бланки с наименованием Банка
(наименованием подразделения), товарный знак и знак обслуживания Банка. [15]
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220002,
г. Минск, проспект Машерова, 29 [15]
В структуре банка центральный аппарат, структурные
подразделения, в том числе передвижные, расположенные вне места нахождения
Банка и не имеющие самостоятельного баланса, представительства. У ОАО
«Белинвестбанк» имеется 178 точек продаж, 21 отделение, 6 Региональных
Дирекций, включая Главное операционное управление и 1 представительство в
Республике Польша. [8]
Базой практики являлся дирекция по Гродненской
области ОАО «Белинвестбанк» в г. Гродно, по адресу: ул.Мицкевича, 3.
.2 Краткая характеристика направлений
деятельности банка. Лицензирование деятельности
Направление деятельности банка - закрепление и
развитие положительных тенденций прошлых лет.
развитие финансовых отношений в РБ;
расчетно-кассовое обслуживание, кредитование
физических и юридических лиц;
привлечение свободных денежных средств во вклады
и на счета;
привлечение ресурсов для осуществления
инвестиций в экономически выгодные проекты развития жизненно важных отраслей
экономики РБ;
стимулирование инвестиций в экономику Беларуси;
содействие интеграционным процессам в сфере
международных финансовых отношений;
активное участие в перспективных проектах,
направленных на решение экономических и социальных проблем;
ОАО «Белинвестбанк»- крупнейшее универсальное
финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более
100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому
обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу,
инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и
конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и
депозитарные услуги. [8]
ОАО «Белинвестбанк» осуществляет свою
деятельность на основании следующих лицензий:. Лицензия на осуществление
банковской деятельности № 1 от 24.05.2013 г., выданная Национальным банком
Республики Беларусь.
Выдана на осуществление следующих банковских
операций:
привлечение денежных средств физических и
юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
размещение привлеченных денежных средств физических
и юридических лиц от своего имени и за свой счет на условиях возвратности,
платности и срочности;
открытие и ведение банковских счетов физических
и юридических лиц;
открытие и ведение счетов в драгоценных
металлах;
осуществление расчетного и кассового
обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
купля-продажа драгоценных металлов и драгоценных
камней в случаях, предусмотренных Национальным банком;
привлечение и размещение драгоценных металлов во
вклады (депозиты) физических и юридических лиц;
доверительное управление денежными средствами по
договору доверительного управления денежными средствами;
инкассация наличных денежных средств, платежных
инструкций, драгоценных металлов и иных ценностей;
выпуск в обращение (эмиссия) банковских
платежных карточек;
выпуск в обращение (эмиссия) электронных денег;
выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение
денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
финансирование под уступку денежного требования
(факторинг);
предоставление физическим и юридическим лицам
специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения
документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и
драгоценных камней и др.);
перевозка наличных денежных средств, платежных
инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между
банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и
структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков
и небанковских кредитно-финансовых организаций.. Лицензия Министерства финансов
Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой
деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089 (действительна до
29.07.2022 г.).
.3 Состав экономических служб, их задачи и
функции
Органами Банка являются органы управления и
контрольный орган. Органами управления являются общее Собрание акционеров
Банка, наблюдательный совет Банка, Правление Банка, возглавляемое председателем
Правления. Контрольным органом является Ревизионная комиссия Банка.
Наблюдательный совет Банка, Правление Банка и Ревизионная комиссия Банка
подотчетны общему Собранию акционеров Банка. Правление Банка подотчетно также
Наблюдательному совету Банка. [15]
Высшим органом управления Банка является общее
Собрание акционеров Банка. К исключительной компетенции Собрания относится:
изменение размера уставного фонда Банка;
избрание членов Наблюдательного совета Банка и
Ревизионной комиссии Банка и досрочное прекращение их полномочий;
утверждение годового отчета, включающего
бухгалтерский баланс, отчет о прибыли и убытках, отчет об изменении капитала,
отчет о движении денежных средств, распределение прибыли и убытков Банка при
наличии и с учетом заключения Ревизионной комиссии Банка и аудиторского
заключения;
решение о реорганизации Банка и об утверждении
передаточного акта или разделительного баланса;
решение о ликвидации Банка, создание
ликвидационной комиссии, кроме случаев, когда решение о ликвидации Банка
принято Национальным банком или судом;
определение размера вознаграждений и компенсации
расходов членам Наблюдательного совета Банка и Ревизионной комиссии Банка за
исполнение ими своих обязанностей;
утверждение в случаях, предусмотренных Законом
Республики Беларусь «О хозяйственных обществах», локальных нормативных правовых
актов Банка;
иные вопросы, которые не могут быть переданы на
решение Наблюдательного совета Банка, Правления Банка. В случае необходимости
Собрание вправе принять к своему рассмотрению любой вопрос, связанный с
деятельностью Банка. [15]
Собрания созываются и проводятся Наблюдательным
советом Банка. [15]
Основными акционерами ОАО «Белинвестбанк»
являются Республика Беларусь - 89,7 % акций, исполкомы - 1,3 % акций,
предприятия и учреждения республиканской и коммунальной формы собственности -
5,3 %. Конечным бенефициарным собственником банка является Республика Беларусь.
В 2013 г. собрание акционеров включало 11328 участников. Акционерный фонд
разделен на 2 837 084 364 акции. [8]
Для общего руководства деятельностью Банка в
период между Собраниями и контроля за работой Правления Банка создается
Наблюдательный совет Банка в количестве 11-ти человек, члены которого ежегодно
избираются на Собрании кумулятивным голосованием. [15]
В состав Наблюдательного совета могут входить
представители государства, а также представители Национального банка. В составе
Наблюдательного совета должно быть не менее двух независимых директоров.
Наблюдательным советом избирается председатель Наблюдательного совета, а также
может избираться заместитель председателя Наблюдательного совета. [15]
К исключительной компетенции Наблюдательного
совета относится:
определение основных направлений деятельности
Банка и утверждение стратегии развития;
принятие решений о создании (реорганизации,
ликвидации) юридических лиц, об участии Банка в юридических лицах, союзах и
ассоциациях, иных некоммерческих организациях, а также объединениях в форме
холдингов;
решение о создании и закрытии представительств и
филиалов, утверждение положений о них;
назначение председателя Правления Банка, прочих
его членов и досрочное прекращение их полномочий, утверждение положения о
Правлении Банка;
созыв годового Собрания и решение вопросов,
связанных с его подготовкой и проведением;
утверждение локальных нормативных правовых
актов, регламентирующих использование фондов Банка, формируемых из прибыли по
нормативам, утверждаемым Собранием, регулирующих условия оплаты труда и
материального стимулирования работников Банка, определяющих стратегию Банка в
отношении организации и осуществления внутреннего контроля и стратегию
управления рисками Банка;
иные вопросы, кроме отнесенных к компетенции
Собрания. Не допускается рассмотрение вопросов осуществления Банком отдельных
активных операций, текущего руководства деятельностью Банка, а также любого
иного вмешательства Наблюдательного совета или отдельных его членов в текущее
руководство деятельностью Банка. [15]
Состав Наблюдательного совета ОАО
«Белинвестбанк» в 2013 г. представлен в приложении 1.
Исполнительным органом Банка является
коллегиальный исполнительный орган - Правление Банка. Правление образуется в
количестве 11-ти человек, включая председателя Правления. Члены Правления
избираются Наблюдательным советом. Правление:
осуществляет текущее руководство деятельностью
Банка;
предварительно обсуждает вопросы, подлежащие
рассмотрению Собранием и Наблюдательным советом, подготавливает в связи с этим
необходимые документы, организует выполнение решений Собрания и Наблюдательного
совета;
рассматривает вопросы, связанные с текущей
финансово-хозяйственной деятельностью Банка;
утверждает локальные нормативные правовые акты
Банка, за исключением утверждаемых иными уполномоченными органами Банка;
рассматривает годовую финансовую отчетность,
включающую бухгалтерский баланс, отчет о прибыли и убытках, отчет об изменении
капитала, отчет о движении денежных средств, перед представлением ее
Наблюдательному совету, Ревизионной комиссии Банка и Собранию;
рассматривает проекты положений и других
локальных нормативных правовых актов Банка перед представлением их
соответствующему органу управления Банка на рассмотрение и утверждение;
утверждает нормативы и полномочия по отчуждению
имущества Банка, передаче имущества в залог, и принимает решения по данным
вопросам;
принимает решения по инвестициям Банка,
связанным с развитием и укреплением материально-технической базы Банка, в
пределах плана финансирования капитальных вложений;
рассматривает внесенные председателем Правления
материалы проверок, отчеты руководителей дочерних юридических лиц, обособленных
и структурных подразделений Банка, и принимает по ним решения;
рассматривает другие вопросы, не относящиеся
согласно Уставу банка к компетенции Собрания или Наблюдательного совета, а также
переданные Наблюдательным советом на решение Правления. [15]
С членами Правления заключаются трудовые
договоры (контракты) сроком до пяти лет в соответствии с законодательством
Республики Беларусь. Трудовые договоры (контракты) с членами Правления от имени
Банка подписываются председателем Наблюдательного совета. Председатель
Правления возглавляет Правление и является руководителем Банка Состав правления
2013 г. представлен в приложении 2.
1.4 Изучение работы отдела банковских платежных
карточек
Базой практики являлась дирекция по Гродненской
области ОАО «Белинвестбанк» по адресу: ул. Мицкевича, 3. Данная дирекция
помимо, прочих, проводит операции с платежными карточками, в том числе открытие
счетов к карточкам, выдача рублевых и международных карточек, предоставление
услуг по подключению дистанционного банковского обслуживания.
Банковская платежная карточка - платежный
инструмент, обеспечивающий доступ к банковскому счету, счетам по учету
банковских вкладов (депозитов), кредитов физического или юридического лица для
получения наличных денежных средств и осуществления расчетов в безналичной
форме, а также обеспечивающий проведение иных операций в соответствии с
законодательством Республики Беларусь. [1]
Особенностью продаж и выдач наличных по
карточкам является то, что эти операции осуществляются магазинами и,
соответственно, банками "в долг" - товары и наличные предоставляются
клиентам сразу, а средства в их возмещение поступают на счета обслуживающих
предприятий чаще всего через некоторое время (не более нескольких дней).
Гарантом выполнения платежных обязательств, возникающих в процессе обслуживания
платежных карточек, является выпустивший их банк-эмитент. Поэтому карточки на
протяжении всего срока действия остаются собственностью банка, а клиенты (держатели
карточек) получают их лишь в пользование.
При выдаче карточки клиенту осуществляется ее
персонализация - на нее заносятся данные, позволяющие идентифицировать карточку
и ее держателя, а также осуществить проверку платежеспособности карточки при приеме
ее к оплате или выдаче наличных денег. Процесс утверждения продажи или выдачи
наличных по карточке называется авторизацией. Для ее проведения точка
обслуживания делает запрос платежной системе о подтверждении полномочий
предъявителя карточки и его финансовых возможностей. Технология авторизации
зависит от схемы платежной системы, типа карточки и технической оснащенности
точки обслуживания. [3, c 147]
Специфика работы платежной карты зависит от ее
вида:
Держатель дебетовой карточки должен заранее
внести на свой счет в банке-эмитенте некоторую сумму. Ее размер и определяет
лимит доступных средств. При осуществлении расчетов с использованием карточки
синхронно уменьшается и лимит. Контроль лимита осуществляется при проведении
авторизации, которая при использовании дебетовой карточки является обязательной
всегда. Для возобновления (или увеличения) лимита держателю карточки необходимо
вновь внести средства на свой счет. [3, c 148]
Кроме обычных дебетовых карточек, ОАО
«Белинвестбанк» предлагает населению сберегательные карточки. Сберегательные
карточки БЕЛКАРТ и Visa Electron позволяют наиболее выгодно хранить денежные
средства, получая дополнительный доход в виде повышенного процента на сумму
денежных средств, хранящихся на счете. Чем больше денежных средств хранится на
счете, тем выше начисляемый по ним доход. [9]
• карточки БЕЛКАРТ «Пенсионная», предназначенные
для использования только на территории Республики Беларусь. Счет, к которому
оформлена карточка БЕЛКАРТ «Сберегательная», открывается в белорусских рублях.
[9]
• международные микропроцессорные карточки Visa
Electron стандарта EMV «Сберегательная», которыми можно пользоваться как на
территории республики, так и за ее пределами. Счет, к которому оформлена
международная микропроцессорная карточка Visa Electron стандарта EMV
«Сберегательная», открывается в долларах США, Евро или российских рублях. [9]
• международные микропроцессорные карточки
Maestro/MasterCard стандарта EMV «Сберегательная», которыми можно пользоваться
как на территории республики, так и за ее пределами. Счет, к которому оформлена
международная микропроцессорная карточка Maestro/MasterCard стандарта EMV
«Сберегательная», открывается долларах США, Евро или российских рублях. [9]
• международные микропроцессорные карточки Visa
Electron стандарта EMV «Валютная шкатулка», которыми можно пользоваться как на
территории республики, так и за ее пределами. Счет, к которому оформлена
международная микропроцессорная карточка Visa Electron стандарта EMV «Валютная
шкатулка», открывается в долларах США, Евро или российских рублях. [9]
• международные микропроцессорные карточки
Maestro/MasterCard стандарта EMV «Валютная шкатулка», которыми можно
пользоваться как на территории республики, так и за ее пределами. Счет, к которому
оформлена международная микропроцессорная карточка Maestro/MasterCard стандарта
EMV «Валютная шкатулка», открывается в долларах США, Евро или российских
рублях. [9]
Для обеспечения платежей держатель карточки
может не вносить предварительно средства, а получить в банке-эмитенте кредит.
Подобная схема реализуется при оплате посредством кредитной карточки. В этом
случае лимит связан с величиной предоставленного кредита, в рамках которого
держатель карточки может расходовать средства. Кредит может быть как
однократным, так и возобновляемым. Возобновление кредита в зависимости от
договора с держателем карточки происходит после погашения либо всей суммы
задолженности, либо некоторой ее части. [8]
Как кредитная, так и дебетовая карточки могут
быть также корпоративными.
ОАО «Белинвестбанк» предлагает как международные
корпоративные карточки MasterCard Business, Maestro, VISA Electron Domestic,
VISA Business, так и корпоративные карточки Maestro, и БЕЛКАРТ, предназначенные
для использования только на территории Республики Беларусь. [8]
Счета, к которым оформляются международные
корпоративные карточки MasterCard Business и Maestro, могут быть открыты в
долларах США, евро или белорусских рублях. [8]
Счета, к которым оформляются корпоративные
карточки Maestro и БЕЛКАРТ, предназначенные для использования только на
территории Республики Беларусь, открываются в белорусских рублях.
Корпоративные карточки повышают имидж
предприятия в глазах партнёров, а также позволяют:
избавиться от необходимости выдавать работникам
предприятия наличные денежные средства на командировочные расходы и расходы,
связанные с хозяйственной деятельностью;
получая ежемесячные выписки по счёту,
контролировать целевое использование денежных средств на счёте;
ограничивать расходование работниками денежных
средств со счёта путём установления лимитов;
бесплатно проводить безналичные платежи;
бесплатно снимать наличные белорусские рубли в
банкоматах и отделениях ОАО «Белинвестбанк», а также банкоматах ЗАО «МТБ-Банк»,
ОАО «Белинвестбанк» и ОАО «Белагропромбанк».
Кроме того, международные корпоративные карточки
MasterCard Business, Visa Business позволяют расплачиваться за товары и услуги
на Интернет-ресурсах как белорусских, так и зарубежных организаций торговли
(сервиса), отелей, авиакомпаний, туристических агентств и пр.
Для заключения договора об использовании
корпоративных карточек юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю)
необязательно иметь текущий (расчетный) счет в ОАО «Белинвестбанк».
В настоящее время банк является членом платежной
системы БелКарт, принципальным членом международных платежных систем Visa
International и MasterCard International, членом российской платежной системы
«Золотая Корона» в качестве банка-эквайера по выдаче наличных денежных средств.
Линейка карточных продуктов банка рассчитана как на физических, так и
юридических лиц.
В 2012-2013 гг. в Банке проводилась активная
работа по расширению спектра карточных продуктов и сервисов для держателей
карточек, а также улучшению качества предоставляемых услуг. Внедрение новых карточных
продуктов, услуг, технологий включало следующие мероприятия:
проведена сертификация банка на обслуживание
EMV-карточек во всех точках обслуживания Банка в рамках МПС MasterCard
International. На сертифицированное программное обеспечение переведена вся сеть
устройств самообслуживания (банкоматы и инфокиоски), а также все терминальное
оборудование последних моделей (примерно 59 % от парка терминального
оборудования, за исключением контрольно-кассовых систем), которое по своим
техническим характеристикам может принимать и обслуживать карточки стандарта
EMV;
начат проект по сертификации эмиссии карточек
стандарта EMV в МПС MasterCard International, что позволит повысить
безопасность расчетов и снизить риски эмитентских операций;
реализован проект по эмиссии виртуальных
карточек на базе Visa Virtuon;
проведены работы по выбору поставщика и
заключены договоры поставки оборудования и программного обеспечения для
in-house персонализации и собственного fraud-management;
открыты проекты в обеих в международных
платежных системах по внедрению Интернет-эквайринга,
открыты проекты в обеих в международных
платежных системах по сертификация технологии 3D Secure для банка в качестве
эмитента;
реализованы технологии VISA Money Transfer и
MasterCard MoneySend в качестве банка-реципиента, позволяющего получать и
зачислять переводы на карты казанных систем с любых других карт других карт, в
том числе и зарубежных банков в режиме квази on-line;
реализован ко-брэндинговый проект совместно с
TUT.BY - банк приступил к эмиссии карт «Зачетный BONUS» и «+BONUS;
разработан и внедрен пакет «Пенсионный+»,
позволяющий предоставлять овердрафтное кредитование держателям пенсионных
карточек;
впервые в Республике Беларусь реализован проект
по эмиссии карточек формата «мини» на базе продуктов Благотворительная карточка
и «Зачетный BONUS»;
реализована технологии Balance Inquiry в рамках
платежной системы MasterCard, позволяющая держателям карт любых банков
указанной системы просматривать баланс в банкоматах банка/держателям карт банка
просматривать баланс в банкоматах любых банков;
реализована технология по продаже билетов на
проезд на автобусные рейсы в устройствах самообслуживания банка;
реализована функциональность смены ПИН-кода в
устройствах самообслуживания банка;
реализован функционал выдачи/взноса наличных
посредством реквизитов карточки; [9]
.5 Ценовая политика в маркетинге банка. Способы
формирования тарифов на услуги
Целью политики руководства банка и деятельности
всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих
услуг, завоевание рынка, рост получаемой прибыли. Отсюда огромное значение
маркетинговой работы банка, содержание и цели которой существенно изменяются в
последнее время под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых
рынках и модифицируемых отношений между банками и их клиентурой.
Маркетинговый подход предполагает первоочередную
ориентацию банка не на свой продукт, а на реальные потребности клиентуры.
Поэтому столь необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов
и предпочтений потребителей банковских услуг. В рамках маркетинговой
деятельности очень важна и вторая сторона проблемы - объем затрат, которые
понесет банк в результате разработки и продвижения новых продуктов. Банк ведь
оперирует весьма дорогостоящими ресурсами, и их следует использовать в самых
прибыльных сегментах рынка, где высок спрос и сравнительно низки издержки по
оказанию услуг.
В основе себестоимости банковских услуг лежат
общебанковские расходы, связанные с технологией их создания. Эти расходы можно
классифицировать на основе различных критериев: по характеру (процентные и
непроцентные), принадлежности (расходы функциональных и штабных подразделений),
степени зависимости от объема услуг (основные и накладные), способу отнесения
на себестоимость банковских услуг (прямые и косвенные).
Алгоритм расчета себестоимости банковских услуг
можно представить следующим образом:
Описание технологии создания продукта;
Составление бюджета подразделений банка;
Распределение затрат рабочего времени в
процентах в разрезе каждого подразделения, участвующего в создании услуги;
Расчет затрат каждого подразделения на оказание
услуг;
Определение общей себестоимости услуги.
Расчет тарифа банковской услуги производится в
белорусских рублях. В отдельных случаях, в основном по операциям в иностранной
валюте, тариф может быть пересчитан в иностранной валюте (в случаях,
установленных законодательством).
Маркетинг в банковской сфере нацеливается на
изучение рынка кредитных ресурсов, анализ финансового состояния клиентов и
прогнозирование на этой базе возможностей привлечения вкладов в банки,
изменений в деятельности банка. Сейчас, когда предприятиям и организациям
разрешается открывать свои счета в любом банке, расширяется основа конкуренции
в банковском деле. Маркетинг направляется на обеспечение условий,
способствующих привлечению новых клиентов, расширению сферы банковских услуг,
заинтересовывающих клиентов во вложении своих средств на счета данного банка. В
банковской среде все более предпочтительным становится интегрированный маркетинг,
направленный не только на расширение круга вкладчиков, но и на постоянное
улучшение качества их обслуживания. В конечном же счете банковский маркетинг
направляется на осуществление единой цели: рациональное использование доходов и
временно высвобождающихся денежных средств в хозяйстве.
Основными приемами банковского маркетинга
выступают общение с клиентом, обеспечение рентабельной деятельности и
дивидендов акционерам, создание преимуществ
Похожие работы на - Учет ОАО 'Белинвестбанк' Отчет по практике. Банковское дело.
Эпизоотология и инфекционные болезни сельскохозяйственных животных
Курсовая работа по теме Загрузка транспортного средства
Принципы Оперативно Розыскной Деятельности Реферат
Проектирование Индивидуального Жилого Дома Реферат
Реферат: Социальная ответственность и этика поведения. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Влияние общеразвивающих упражнений на организм человека
Реферат: One Flew Over The Cuckoos
Сочинение Про Русь Подмосковское Прекрасные Слова
Труд Дело Чести И Доблести Эссе
Курсовая работа: Организация работы участка по ремонту электрооборудования пассажирских вагонов
Реферат На Тему Порядок Установки И Корректировки Мпи Эталонов. Поверка Электронных Аналоговых И Цифровых Вольтметров И Амперметров
Курсовая работа: Бессоюзная связь в немецком языке
Курсовая работа по теме Планирование снижения издержек производства и себестоимости продукции
Дипломная работа: Направления работы школьного психолога с трудным классом
Реферат: Острая внебольничная правосторонняя очаговая пневмония в нижней доле (история болезни)
Дипломная работа: Особенности учета и аудита на предприятиях общественного питания
Годовая Контрольная Работа 11 Класс
Курсовая работа: Глобальные перемены в России в конце XX века
Рекомендации По Оформлению Дипломной Работы
Реферат: Доводы "За" и "Против" национального протекционизма. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа: Информатизация бизнеса
Реферат: Развитие торговли в Западной Европе в Средние века
Реферат: Порядок формирования свободных цен