Турфирма описание деятельности
Турфирма описание деятельностиСкачать файл - Турфирма описание деятельности
Большинство из нас встречается с турагентством в статусе клиента. После более-менее близкого знакомства с его работой и несложной на первый взгляд механикой турагентского бизнеса многим западает мысль: Давайте препарируем в этой статье бизнес турагента и рассмотрим его изнутри. Турагентство самостоятельно не пакетирует отдельные составляющие тура: В тех редких случаях, когда агентство подбирает различные компоненты от разных поставщиков и продает уже путевку в комплексе, оно, строго говоря, в этом случае выполняет функцию туроператора фабрики туров. Сегодня закон ограничивает агентство в этом праве пакетирования. Но по некоторым формам договора туроператор оплачивает возвращает агентству его комиссию периодически. Чаще всего в турагентстве работают турагента. В типовом агентстве есть штатный курьер. В высокий сезон ему в помощь обычно нанимается помощник. Несколько лет назад курьер возил большие суммы, расплачиваясь с туроператорами наличными. Давление со стороны государства: Очевидно, что новичку придется пройти долгий путь, чтобы обрести этот главный источник клиентуры. В целях повышения лояльности туристов агентства часто используют скидки, прежде всего, для своих постоянных клиентов. Это вдвое уменьшает его комиссию и практически обнуляет прибыль. Были случаи, что такие размеры скидок предшествовали умышленному или невольному разорению компании. Другим источником клиентов для турагентств являются сайты и call-центры туроператоров-партнеров и агентских сетей. Небольшая турфирма, как правило, не может позволить себе иметь эффективный сайт: В то же время, очень многие турагентства имеют свои сайты в интернете, где указаны расположение офиса, контакты и имена менеджеров, а также содержат недорогие виджеты курортоведения и поиска туров от специализированных поставщиков. И, напротив, сайт крупной сети турагентств зачастую является серьезным инструментом привлечения туристов: Развитие интернет-технологий позволяет сегодня нацелить рекламу только на свою округу. Директ и Google AdWords предусматривают геотаргентинг, и агентство может сосредоточить маркетинговый бюджет только на свою территорию. Но со сменой режима эти фирмы оказались не очень конкурентоспособными на рынке выездного туризма, правда, сегодня Интурист отчасти восстановил утраченные позиции. В девяностые годы на рынок вышли частники. В конце девяностых появился запрос на консолидацию, и тогда же появились первые сети. Такие агентства не обязаны выполнять какой-либо план по продажам конкретного туроператора. Также агентские сети делятся на франчайзинговые образования и такие сети, где офисы находятся в прямом управлении головной компании. В этом случае турагентство остается малым и находится в собственности частного владельца, но пользуется известной торговой маркой и дорогостоящими технологиями. Лишь единицы сетей справились с проблемой управляемости большого количества точек продаж, находящихся в собственности центра. Это консультирование и продажа тура, а именно, фиксация права туриста на путевку в момент платежа. И обе эти функции находятся под исторической угрозой: Есть опытные и квалифицированные турагенты, которые лично побывали в полсотне стран. Знания, компетентность и личный опыт пока позволяют им конкурировать с качеством и точностью информации, которую можно получить в интернете мгновенно, бесплатно и из любой точки. Но большинство сотрудников турфирм, менеджеров по продажам, побывало менее чем в десяти рекламных турах. Зачастую турист знает больше турагента, или, по крайней мере, может за полчаса узнать все по интересующему его направлению. Потребность обращаться к турагенту за консультацией для большинства туристов просто отпадет. Сегодня есть сдерживающие факторы, почему малое количество туристов покупает с сайта туроператора. Но влияние всех этих причин в ближайшие годы будет снижаться. Наконец, даже в годы кризиса туризм растет во всех странах, и, видимо, будет расти и дальше. Что сделает не столь заметным процесс перехода покупателей в интернет. Однако открывать сегодня новое турагентство в надежде быстро и легко заработать, я бы уже не советовал. Автор материала — Андрей Озолинь. Быстрый переход Главная страница Страны Отели Авиабилеты Аренда авто Гиды и экскурсии Виды отдыха Визы Страховка Карты Вопрос — ответ Статьи Новости Погода Войти или зарегистрироваться. Страны Меню стран Виды отдыха Меню видов отдыха Визы Страховка Карты Вопрос — ответ Статьи Новости Погода. Закрыть меню стран А Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Албания Алжир Андорра Антигуа и Барбуда Аргентина Армения Аруба Б Багамские острова Барбадос Бахрейн Белоруссия Бельгия Болгария Боливия Бонайре Босния и Герцеговина Ботсвана Бразилия Бутан В Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Вьетнам Г Гамбия Гватемала Германия Гренада Гренландия Греция Грузия Д Дания Доминикана Е Египет З Замбия Зимбабве И Израиль Индия Индонезия Бали Иордания Иран Ирландия Исландия Испания Италия К Кабо-Верде Казахстан Камбоджа Канада Катар Кения Кипр Киргизия Китай Колумбия Космос Коста-Рика Куба Кюрасао Л Лаос Латвия Ливан Литва Лихтенштейн Люксембург М Маврикий Мадагаскар Македония Малайзия Мальдивские острова Мальта Марианский архипелаг Марокко Мексика Мозамбик Молдова Монако Монголия Мьянма Н Намибия Непал Нидерланды Никарагуа Новая Зеландия Норвегия О ОАЭ Оман П Парагвай Перу Польша Португалия Р Реюньон Россия Руанда Румыния С Сан-Марино Сан-Томе и Принсипи Северный Кипр Сейшельские острова Сен-Бартелеми Сенегал Сент-Люсия Сербия Сингапур Сирия Словакия Словения США Т Таджикистан Таиланд Танзания Теркс и Кайкос Тринидад и Тобаго Тунис Туркменистан Турция У Уганда Узбекистан Украина Ф Фиджи Филиппины Финляндия Франция Французская Полинезия Х Хорватия Ч Черногория Чехия Чили Ш Швейцария Швеция Шри-Ланка Э Эквадор Эстония Эфиопия Ю Южная Корея ЮАР Я Ямайка Япония. Закрыть меню видов отдыха Автобусные туры Активный отдых Аренда квартир, вилл и апартаментов Гастрономические туры Горные лыжи Дайвинг Деловой туризм Детский отдых Железнодорожные туры Индивидуальные туры Круизы Лечение и оздоровление Обучение за рубежом Паломнические туры Пенсионные туры Пляжный отдых Свадебные путешествия Событийные туры Туры выходного дня Фототуры Шоп-туры Экскурсионные туры. О проекте Редакция про. Тонкости Вы вошли на сайт как выйти Войти на сайт или зарегистрироваться Для сотрудников Вход для сотрудников. Страны Виды отдыха Визы.
Тема: Характеристика деятельности туристической фирмы 'КонТур'
Подписаться на уведомления о новых комментариях. При использовании каких-либо материалов сайта, указывать активную ссылку на первоисточник обязательно. Политика конфиденциальности Copyright wiki-turim. Австралия Австрия Азербайджан Аргентина Армения Беларусь Бельгия Болгария Бразилия Великобритания Венгрия Вьетнам Германия Гонконг Греция Грузия Египет Израиль Индия Индонезия Ирландия Исландия Испания Италия Казахстан Канада Кения Кипр Китай Колумбия Куба Лаос Латвия Ливан Люксембург Маврикий Малайзия Мальта Марокко Мексика Молдова Нидерланды Новая Зеландия Норвегия ОАЭ Пакистан Панама Польша Португалия Россия Румыния Северная Корея Сейшельские острова Сербия Сингапур Словения США Таджикистан Тайланд Тунис Турция Узбекистан Украина Филиппины Финляндия Франция Хорватия Черногория Чехия Чили Швейцария Швеция Шри-Ланка Эстония ЮАР Южная Корея Япония. Архангельск Барнаул Владивосток Волгоград Екатеринбург Иркутск Калининград Москва Нижний Новгород Новосибирск Оренбург Самара Санкт-Петербург Тверь Тюмень Хабаровск Челябинск. В санаториях я раньше никогда не отдыхала одна, только с детьми как то раз в Сибири. И вот я решила походить по фирмам и узнать о местах, куда можно поехать и отдохнуть на недельку для пробы. Цены меня тоже интересовали, хотелось, чтобы это было не так дорого. Сначала проштудировала весь интернет, из всего, что предлагалось, меня заинтересовал Польский город Колобжег и санаторий Балтык, он располагается прям на берегу моря - в общем мне понравился по виду и расположению. И я решила походить по фирмам в живую и узнать про него поподробнее. Походив денька два, я была удивлена, что цены на одно и тоже так разнятся, аж на 6 тысяч. И обслуживание в турфирмах, то есть отношение к потребителям тоже очень разное. Не буду вдаваться в подробности. Последним моим выбором стала фирма АНЮТА , где с такой простотой и искренностью меня встретила Маша Иванова, молодая прелестная девочка, такая вежливая и обходительная, что я решила, не зная еще цены - буду брать путевку здесь! Но к моему счастью и цена по сравнению с другими была самая приемлемая. В общем я поехала, отправлялись мы от Южного ж. Границу проезжали без очереди, делали несколько остановок для всяких нужд. По приезду в Балтык нас встретил Камил, высокий приятный, очень вежливый молодой человек, очень хорошо говорит по-русски. Он нас ознакомил, то есть провел экскурсию по внутренним лабиринтам. Мой номер был уютным теплым и с видом на море, но другие виды на парковую зону и т. В первый день попадаешь к доктору и он назначает пять бесплатных процедур на выбор, но перед этим нужно заполнить анкету с вопросами о ваших болезнях. Завтрак, обед, ужин в ресторане на 1-ом этаже - шведский стол, с разными винами, пивом, коктейлями и соками. Кто любит пирожное, можно побаловать себя между обедом и ужином в баре на втором этаже. После ужина можно пойти на танцы с живой музыкой это в ресторане на втором этаже. Там хорошая музыка и танцуют все. Я, конечно, была в восторге от всего. Я уже очень много написала, а это маленькая доля того, о чем я хотела бы написать. А какая соляная пещера, а градирня соляная, а бассейны, джакузи и три разных сауны. Ну а парки вокруг санатория какие шикарные, какой красивый пирс, который светится всю ночь разноцветными огнями. Я бы писала и писала, но может это и читать никто не будет. Но если кому-то интересно, я могу ответить на любые вопросы. Отзывы у разных людей разные, но мой вот такой восторженный и я с удовольствием поделюсь опытом со всеми своими знакомыми и родственниками. А Марии и Камилю большое спасибо и так держать: PS Да, вот еще забыла написать, там очень много отдыхающих из Германии, в том числе и русскоязычных, конечно же с самой Польши ох как танцуют эти поляки шикарно!!! Но даже не зная языка как-то получается общаться, Все улыбаются доброжелательно , все на прекрасном эмоциональном подъеме: Я ездила от другой турфирмы в Польшу со 2 ноября по 3ноября. Мальбор к,Гданьск,Сопот и Гдыня. Я работаю в школе у ас раньше была турфирма 'ЛВА' и я знаю гида Ларису. Она с нами ездила гидом со 2 по 3ноября. Большое ей спасибо,она много ассказывала про Калининград и про Польшу. Очень хорошая и рамотная. Оператор ООО 'Бон Вояж'. Организация тура просто ужасная. Во-первых, туроператор самостоятельно меняет маршрут. Собственно, поэтому мы и рискнули поехать с ребенком. Фактически, ночных переездов было целых три! А при заселении в гостиницы и на паром оказалось, что все заселены вперемешку, семьи разбиты, в результате мой ребенок оказался заселенным в каюту к посторонним людям, а родителей заселили к незнакомым подросткам! В Стокгольме у нас свободного времени вместо 6 часов было всего 20 минут, а в Копенгагене вместо целого дня - 1. Не стоит с ними связываться. Имя обязательное E-Mail обязательное Тема. Последние записи в блогах. Можайск — такой родной и такой разный. Последние комментарии Экскурсии в Нячанге Очень интересный материал Спасибо. Очень интересный материал Подробнее Автобусный тур в Абхазию Хочу поделиться своими впечатлениями. Всегда ездили на море на поезде, а в этот раз решили попробовать Уже неоднократно сотрудничали с компанией тур. Последний раз приобретали автобусный Курс одинаков , как у менял
Описание деятельности туристической фирмы
Расписание электричек вишневое киев