Триггер для населения: какие категории деструктива в сети беспокоят россиян больше всего?

По итогам 2022 года самыми распространенными категориями деструктивного контента в интернете, о котором сообщали граждане, стали мошенничество, сцены сексуальной эксплуатации несовершеннолетних и незаконное использование персональных данных.

Исследователи РОЦИТ провели аналитику по отдельным категориям контента, представляющего угрозу для прав и законных интересов несовершеннолетних. 

Самый высокий процент обращений граждан наблюдается в случаях цифрового мошенничества (29,5%), а также при обнаружении сцен сексуальной эксплуатации несовершеннолетних (29,1%).

Далее идёт категория нарушений, связанная с использованием персональных данных во вред их субъекту (19%), включая киберунижение (распространение информации, причиняющей вред чести, достоинству и репутации жертвы), а также «треш-стримы».

Еще одним видом деструктива стал контент, связанный с призывами к дискриминации или насилию по признакам расы, национальности либо религиозной принадлежности (10,4%). 
Основными площадками распространения подобных материалов стали социальные сети и видеохостинги. 
В большей части (60,2%) такого контента присутствует нацистская либо приравненная к таковой символика. 
Чуть меньшую долю, за исключением категории «Другие угрозы» (2,8%) в интернете составил контент пронаркотического характера (9,2%).

По сравнению с первой половиной этого года, пропорциональное соотношение контента значительно изменилось. Доля контента, направленного на возбуждение ненависти, вражды и дискриминацию по признакам расы, национальности и религиозной принадлежности, выросла до 15,2% (с 10,4% в 2022 году).

Рост произошел преимущественно за счет тематики российско-украинских взаимоотношений, трансляции негативной позиции в отношении россиян через западные площадки, такие как YouTube, Instagram* и Facebook* и того фактора, что подобный контент редко удаляется, даже если речь идет про призывы к насильственному изменению конституционного строя.

Вырос и показатель выявляемости контента, связанного с вредоносным использованием персональных данных, он составил 21,7% (против 19% в 2022 году). Процент жалоб на цифровое мошенничество, проблемы при цифровых покупках и иные действия, вызывающие недовольство пользователя, составил 25,6% (против 29,5% годом ранее).

Председатель правления РОЦИТ Антон Горелкин: «Стоит отметить, что снижение динамики жалоб происходит на фоне роста числа сообщений о телефонных мошенничествах, которые в абсолютном большинстве случаев – украинского происхождения. При этом среди мошенников стал актуален новый тренд – помимо хищения денег преступники провоцируют жертв на совершение противоправных действий хулиганского или даже диверсионного характера на территории Российской Федерации».

Контент категории «Сексуальная эксплуатация несовершеннолетних», включая попытки вовлечения несовершеннолетних в таковую, составил 25,5% (29,1% в 2022 году). Практически на том же уровне (9,4%) сохранилась пропорция пронаркотического контента, причем лексика и тональность свидетельствуют об его ориентированности на подростково-молодежную аудиторию.

В качестве источников использовались сведения специального сервиса «Горячая линия по противоправному контенту», а также результаты проблемного мониторинга профильных рабочих групп Общественного совета при Уполномоченном при Президенте РФ по правам ребенка (ОС УПР).

*Материнская компания Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ