Трендометрика. Выпуск 4. Influence-маркетинг

Метрики

• Конверсия в регистрацию на бесплатный продукт – 50-70%;
• Тотал-CPL активационных продуктов за 2022 – 240 рублей;
• Доля новых пользователей – 66%.

Мы работаем с достаточно холодным трафиком, так как в основном продвигаем продукты на аудиторию тех, кто только погружается в сферу IT и digital. Это вводные бесплатные курсы и занятия, профтесты, гайды, которые помогут нащупать интерес к сфере.

Одна из целей канала – совершить первое касание с пользователем, именно поэтому мы постоянно тестируем гипотезы, заходим в охватные каналы и находимся в поиске новых блогеров 24/7. Это позволяет растить долю новых пользователей.

Работа с лид-магнитами и посылами помогает держать самый высокий CR среди платных управляемых каналов бесплатной воронки.

За год количество лидов в инфлюенс-канале выросло на 50% (не считая YouTube). 

Тренды

• Рост стоимости интеграций на основных площадках

За последний год многие бренды стали всё чаще смотреть в сторону инфлюенс-маркетинга и перераспределять на него бюджеты. 

Это в первую очередь связано с уходом Google (контекст) и Facebook* (таргет). Во-вторых, зарубежные коллеги успешно работают с блогерами уже не меньше 10 лет – всё больше маркетологов учатся перенимать опыт и применять откатанные механики в своих рекламных кампаниях.

• Нишевые медиа и наноинфлюенсеры

Да, иногда блогеры-миллионники могут быть полезны для охватки или если у вас есть на них бюджеты. Но у небольших лидеров мнений много преимуществ: высокие показатели вовлеченности, тесное лояльное комьюнити, возможность точечного отбора аудитории. 

• Амбассадорство

Когда условия размещений стали сверхбыстро меняться, бренды и агентства уделяли больше внимания формату эксклюзивного амбассадорства (на 6 месяцев/год).

Это позволяет закрепить стоимость интеграций, закрыть прямым конкурентам возможность размещаться у инфлюенсера на время действия контракта, ближе познакомить аудиторию с вашим продуктом и стать top of mind брендом.

Кейсы

• Викторина вместе с DataJuice. Наш самый лидогенерящий продукт за январь-февраль с CPL 63 и 56 рублей соответственно. 

После множества тестов мы поняли, что на наших основных площадках (Telegram и Instagram*) самые недорогие лиды приносят продукты с моментальным результатом/вознаграждением. Поэтому кроме масштабирования уже имеющихся гайдов и профтеста, мы сделали две викторины в коллабе с ребятами из DataJuice. Кроме активного роста базы мы также видим выручку с этих продуктов.

Советы

• Проводить как можно больше тестов – с посылами, креативами, каналами и площадками. Не бояться высокорискованных гипотез.

Если продукт перестал работать или его наоборот пора масштабировать – не бойтесь собраться командой на мозговой штурм и взять несколько гипотез в работу. Это поможет посмотреть на флагманы под другим углом, а для новых продуктов придумать нестандартные механики.

У нас есть бэклог таких гипотез в Trello, который мы обновляем каждые две недели всей командой. После этого совместно оцениваем и берем в работу.

• Работайте в связке с продуктовыми маркетологами – глубже погрузитесь в продукт и сможете найти инсайты про свою аудиторию.

У PMM-ов часто есть дополнительная информация, которую инфлюенс-менеджеры не всегда запрашивают. Например, каст-девы или брифы, файлы с первичной валидацией продукта. Это поможет найти “тот самый” посыл, ЦА или канал.

• Миксуйте нишевые и охватные каналы в рамках одной РК.

Чуть выше я писала про тренд на небольшие блоги и каналы. Совет в том, чтобы искать нужную пропорцию микса. Если есть возможность размещаться у селебрити и миллионников – супер, но обязательно разбавляйте их блогерами с небольшими охватами. Иногда результаты могут удивить – мы получали лиды стоимостью 15-20 рублей, в то время как селебрити выходили кратно дороже.

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ