Топ-10 iGaming показателей
R2B.NewsАвтор: Kirill Kazakevich
Digital CFO | High-risk Finance | Managing Payments, Profit, ROI, CashFlow
Топ-10 показателей, за которыми следит CFO в iGaming - или спорим, что у вас свой список?
Каждый CFO в гемблинге имеет свои «любимые» цифры. И каждый готов отстаивать их как священный грааль. Но вот в чем штука: даже «топ-10» в этом бизнесе - не догма, а отражение боли и целей конкретной компании.
Кто-то спит с табличкой по FTD-to-NGR конверсии.
Кто-то ежедневно проверяет win margin и volatility index у слотов.
А у кого-то весь упор на churn rate VIP-игроков, потому что одна whale может сделать кассу — или утянуть её на дно.
Вот только пара примеров из реальной практики:
- В одной команде ключевым был процент депозитов, возвращенных через чарджи.
- В другой - среднее время от регистрации до первого депозита: слишком долго - значит, маркетинг не туда.
- А в третьей - разница между GGR и NGR по гео, как триггер неочевидных просадок.
Набор «ключевых показателей» всегда спорный. CFO, CMO и Head of Product могут часами спорить, что важнее - LTV через 90 дней или доля DAU, делающих депозит прямо сейчас.
Какой из этого вывод? Метрики подбираются не ради KPI-постера в переговорке. А под конкретные бизнес-задачи.
И именно CFO должен задать правильный вопрос: «А что мы вообще хотим понять с помощью этих цифр?»
А какие метрики вы считаете незаменимыми в своем проекте?